Pressemitteilungen von Institut für Mangementkompetenz

Die DDS Dresdner Direktservice GmbH wurde im Januar 1998 zunächst als Inhouse Call Center der Dresdner Bank gegründet. Seit Januar 2001 ist der DDS selbstständige Tochtergesellschaft der Dresdner Bank und versteht sich darüber hinaus auch als Dienstleister für andere Unternehmenseinheiten in der Allianz Group. Er unterstützt Dresdner Bank und Allianz bei der Kundenbetreuung durch Services u. a. zur Rufumleitung und Vertriebsunterstützung, zum Karten- und Wertpapiergeschäft sowie als Consultant bei Aufbau und Optimierung von Call Centern. Im Rahmen des Call Center Forums e. V. setzt sich der DDS für internationale Standards in der Call-Center-Branche ein und konnte die Einführung der neuen Ausbildungsberufe „Servicefachkraft für Dialogm ...

Letzten 10 Pressemitteilungen

• Sieg auf der ganzen Linie: Dresdner Direktservice Gmbh (DDS) überzeugt mit Personalstrategie
  Beim BestPersAward 2007 - dem Wettbewerb für erfolgreiche Personalarbeit im Mittelstand - gewinnt die DDS Dresdner Direktservice GmbH den ersten Platz in der Gesamtwertung sowie in der Kategorie "Strategie und Vision". ...