Shoplupe ist der Usability Dienstleister für Online-Shops. Unter dem Dach „Qualität im e-Commerce“ führt Shoplupe expertenbasierte Usability-Beratung und Testkäufe in Online-Shops durch. ...
Letzten 10 Pressemitteilungen
10 Optimierungen im Shop, um die Hotline zu entlasten Unendliche Warteschlaufen, Besetztzeichen und genervte Service Mitarbeiter – es ist Weihnachten und der e-Commerce boomt. Leider boomen dann auch die Hotlines und sind kaum noch zu erreichen. Was für den Shop zur gigantischen Kosten führt, bringt beim User nur noch Frust und Ärger.
Viele Anrufe von Kunden wären aber vermeidbar, wenn im Shop die nötigen Informationen verständlich dargestellt wären. Um die Flut von E-Mail Anfragen und Anrufe durch Shopkunden ...
Shop Optimierung in Preisvergleichen Miesbach, 28.09.07 | Preisvergleichsportale sind mit die wichtigsten Traffic Lieferanten für Online-Shops. Nahezu jeder professionelle Online-Shop ist daher bei Idealo, Pangora, Kelkoo und Co. gelistet. Die reichweitenstarken und bekannten Portale schaufeln im kommenden Weihnachtsgeschäft wieder ordentlich Traffic in die Shops. Die Freude an neuen Besuchern kann lediglich eine schlechte Kaufquote vermiesen, denn bezahlt wird nach Klicks – also Besuchern. ...
Shop Usability: 12.000 User bewerten Online-Shops Geschenke Shops gehören zu den Lieblingen der Online-Käufer und erhalten Bestnoten für Performance und Navigation. Schlecht bewertet wurden wieder zahlreiche Online-Shops für IT- und Telekommunikationsprodukte, weil das Layout unübersichtlich und die Produktbeschreibungen nicht ausreichend sind. ...
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