Der Schlüssel zum Erfolg in der Kommunikation besteht vor Allem darin, Ihren Gesprächspartner für Ihre Ideen zu gewinnen. Dazu benötigen Sie seine vollkommene und ungeteilte Aufmerksamkeit. Inhalte: * Wie Sie am Beginn gleich die Sympathie des Gesprächspartners erwirken! * Sie erlernen "Kunststücke" für die unterschiedlichen Gesprächsphasen! * Die Wirksamkeit der "Bildsprache" für unsere "rechte" Gehirnhälfte! * Der Überzeugungsdialog und die richtige Auswahl Ihrer Argumente! * So hinterlassen Sie einen bleibenden und positiven Eindruck! ...