Pressemitteilungen von VALUE5 Dialogmanagement GmbH

Die 2004 in Berlin gegründete VALUE5 // Dialogmanagement GmbH bietet individuelle Lösungen für den professionellen Kundendialog im In- und Outboundbereich. Das Unternehmen verbindet bewährte Prozesse und Abläufe traditioneller Callcenter mit neuesten Kommunikations- und IT-Lösungen. Eine internetbasierte Kommunikationsplattform ermöglicht die Anrufverteilung an bundesweite, IP basierte Einzelarbeitsplätze . Dies unter Berücksichtigung der für diesen Realisierungsansatz besonderen Anforderungen im Zusammenhang der technischen und organisatorischen Massnahmen zur Erfüllung der datenschutzrechtlichen und sicherheitstechnischen Rahmenbedingung. Damit können Projekte zielgenau qualitativ und quantitativ Fachkräften unabhäng ...

Letzten 10 Pressemitteilungen

• VALUE5 ist Gewinner des CCV Quality Awards 2011 in der Kategorie Kundenzufriedenheit
  Deutschlands wichtigster Qualitätspreis im Bereich Callcenter-Dienstleister, der CCV Quality Award, ging am vergangenen Dienstag für herausragende Kundenzufriedenheit an die Berliner Value5 Dialogmanagement GmbH. Das Berliner Unternehmen konnte sich in Konsequenz der dezentralisierten Organisationsstruktur und der daraus resultierenden Kundenfokussierung klar gegen die nominierten Finalisten wie mobilcom-debitel oder Deutsche Post Customer Servicecenter durchsetzen. Der Quality Award ...
  
  
• Befreite Potentiale am Arbeitsmarkt - VALUE5 auf dem IFA TecWatch2011
  Fragende und Antwortende zum richtigen Zeitpunkt miteinander zu verbinden, ist Kern der Kommunikation einer Dienstleistungsgesellschaft. Auf dieser Einsicht baut der Dienstleister VALUE5 seit 2004 sein Dialogmanagement auf und präsentiert sein erfolgreich gelebtes Konzept auf der IFA 2011. Die "made in germany" Pionierleistung einer vollständig virtuellen Callcenter-Struktur hat einen Erfahrungsschatz geschaffen, vor dessen Hintergrund Gründer und Geschäftsführ ...