Taurel Service Management Consultants ist Teil der internationalen Unternehmensberatungsgruppe Noventum Service Management Consultants mit dem Wissensschwerpunkt Strategisches Service-Management. Die Experten unterstützen Unternehmen dabei, höherwertige Service-Konzepte zu entwickeln und die Profitabilität von Service-Organisationen zu steigern. Das Dienstleistungsangebot umfasst Service–Performance-Benchmark-Tests, Management Consulting und die Aufbereitung von Best Practices für den technischen Kundendienst, Support Center oder Professional-Service-Organisationen. Zu den langjährigen Kunden zählen bedeutende Unternehmen aus der Industrie, der Medizintechnik, den Branchen Energieversorgung, IT und Telekommunikation. Wilhelm Taurel ist Inhaber der gleichnam ...