Qualität in Hotels gefordert Geschäftsführer der beiden Drei-Sterne Häuser Hotel Astoria und Berlin Plaza Hotel, Frank Hägele ist erster Qualitätsmanager nach neuer Norm für Hotel & Tourismusmanagement, der international gültigen Norm DIN-EN-ISO 9001:2008.
Die neue Norm wurde erst am 15. Dezember 2008 eingeführt. DEHOGA Mitglied Frank Hägele,die Prüfung zum Qualitäts-Manager nach der neuen,
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