Die Consol Software GmbH ist ein etabliertes Münchener IT-Beratungs- und Softwarehaus. Das 1984 gegründete, heute rund 180 Mitarbeiter starke Unternehmen ist Spezialist für Entwicklung, Integration und Betrieb komplexer IT-Systeme. Darüber hinaus bietet Consol ein eigenes Produkt für Customer Service Management, Helpdesk und Lead-Management. Zu den Kunden von Consol gehören Großunternehmen wie BMW, Daimler, HypoVereinsbank, Neckermann, Schufa und Siemens genauso wie Mittelständler und öffentliche Verwaltungen. Im Geschäftsjahr 2007/2008 hat das Unternehmen mit einer Niederlassung in Ratingen sowie Töchtern in den USA und in Polen einen Umsatz von 19,5 Millionen Euro erzielt.
Zahlreiche Preise dokumentieren Qualität, Kompetenz, I ...
Mehr Reichweite für den Kundenservice Besserer Kundenservice durch Social Media Monitoring im Contact Center / Consol gibt Tipps zum optimalen Social Media Service ...
Consol: Informationssicherheits-Management-System erfolgreich nach ISO 27001 zertifiziert München, 25. Juli 2011 ---- Die Consol Software GmbH (www.consol.de) ist für den Aufbau und Betrieb eines Informationssicherheits-Management-Systems (ISMS) nach ISO 27001 zertifiziert. Im Juni wurden die letzten Audits durch einen vom TÜV beauftragten Auditor erfolgreich durchgeführt. Ein Audit überprüft die Erfüllung der ISO-Norm. Somit wurde bestätigt, dass das vom Münchner IT-Full-Service-Anbieter im März in Betrieb genommene ISMS den Anforder ...
Der Kunde will keinen Tweet - er will Lösungen Kundenserviceüber Social Media ist mehr als ein"Wir kümmern uns darum"-Tweet / Consol gibt Tipps, wie Unternehmen Social Media optimal nutzen ...
Consol*CM beim Abrechnungszentrum Emmendingen: Viele Prozesse - eine Plattform Dienstleister für Krankenkassen nutzt Consol*CM als zentrale Plattform für Geschäfts- und Kommunikationsprozesse / Software für Customer Service, Vertrieb und internen IT Service Desk / Hohe Quote bei Sofortlösungen, Entlastung der Fachabteilungen ...
Smarte IT-Architektur für Smart-Metering-Spezialist Bittner+Krull Consol hat Smart-Metering-Lösung von Bittner+Krull mit Service-orientierter Architektur ausgestattet / So entstandene Smart-Metering-Plattform kommt bei Großkunden von Bittner+Krull zum Einsatz ...
Islamic Banking: Consol entwickelt für FWU Entwicklung, Wartung und Betrieb von POS-Applikationen für den Vertrieb Shari"ah-konformer Lebensversicherungen im arabischsprachigen RaumZwei Jahre erfolgreiche Zusammenarbeit der FWU AG mit dem IT-Dienstleister Consol ...
UniCredit Direct Services GmbH steigt auf Consol*CM um Die Customer Care Tochter der UniCredit Bank AG startet mit verbesserter Kundenbetreuung ins neue Jahr / Consol*CM sorgt für schnelle, strukturierte und leistungsfähige Bearbeitung aller Anfragen im Kundensupport ...
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