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Social Media Akademie
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Firmenportrait
Die Social Media Akademie bietet als führende Akademie zur beruflichen Weiterbildung in Social Media ab 2011 fünf neue Lehrgänge an. Das Angebot erstreckt sich über den neu aufgelegten „Basis Lehrgang Social Media“ sowie die neuen Kurse „Corporate Social Media“ und „Social Media Marketing“ bis hin zur Ausbildung zum Social Media- oder auch Community Manager. Das neue Studienangebot beginnt ab dem 17. Februar 2011 und richtet sich an Kommunikatoren aus Unternehmen sowie Berater und Interessierte aus Agenturen, die ihr bisheriges Wissen vertiefen und ausbauen wollen. Interessenten können sich bereits jetzt für die neuen Lehrgänge anmelden. Die Social Media Akademie (SMA) bekräftigt mit den neuen Lehrgängen ihren Anspruch zum Know-How- und Kompetenzzentrum für Social Media im deutschsprachigen Raum zu werden. Durch die Ausbildung von Social Media Managern will die SMA für eine Professionalisierung der Online-Kommunikation und einer Stärkung des Berufsbildes sorgen. Dafür sollen die Erfolge aus dem Jahr 2010 ausgebaut werden: Über 500 Teilnehmer absolvierten die angebotenen Lehrgänge, 85 Prozent davon mit positivem Zertifikat. Ziel für 2011 ist es, den Teilnehmern noch tiefere Inhalte, lehrfreudige Dozenten, ein starkes Preis-Leistungs-Verhältnis, effektive Lernerfolge und ein komfortables und zeitgemäßes Lernumfeld zu bieten. Lernmethode und -technik In der Social Media Akademie wird die social learn methode® angewendet, die dem Teilnehmer ermöglicht im realen Social-Media-Umfeld zu lernen. Die Vorlesungen erfolgen als Online-Präsenzunterricht mittels Live-Streamings der Lehrinhalte durch die Dozenten, während sich die Teilnehmer via Chat mit Fragen und Antworten einbringen können. Anschließende Diskussionen und Aufgabenstellungen erfolgen in eigens eingerichteten Räumen und Foren. Diese Methode wird auch in 2011 weiter verfeinert und durch weitere kollaborative Lernmodelle ergänzt, um schnelle und nachhaltige Lernerfolge zu garantieren. Zur weiteren Optimierung der User Experience werden auch die technischen Komponenten ständig ausgebaut. So hat sich der Technikpartner ubivent an der webculture GmbH, dem Betreiber der Social Media Akademie, beteiligt, um eine bessere Benutzerfreundlichkeit und Komfort zu gewährleisten. Dafür wurde der Videoplayer weiterentwickelt und weist neue Features auf. Des Weiteren werden in 2011 alle Kursteilnehmer ein digitales Lerncockpit erhalten, mit dem sie alle Unterlagen, Vorlesungen, Online-Tests, Lerngruppen etc. auf einen Klick und extrem übersichtlich ansteuern können. Auch Social Media Share-Elemente sind hier eingebaut.
Leistungsspektrum
Übersicht: Neue Lehrgänge der Social Media Akademie im ersten Halbjahr 2011 Ab 17. Februar 2011: Basis Lehrgang Social Media – u.a. mit Peter Ambrozy, Klaus Eck und Boris Lakowski - gibt einen fundierten Überblick über die zahlreichen Möglichkeiten, die sich Unternehmen bieten, um das Social Web sinnvoll für sich zu nutzen. Ausgehend von einer Grundlagenvorlesung lernen die Teilnehmer den Aufbau gesamt-unternehmerischer Social Media Strategien kennen. In den Vorlesungen Social Networks und Communityaufbau, PR 2.0 sowie Social Media Marketing werden spezielle Komponenten der eigenen Social Media Strategie zum Aufbau einer erfolgreichen Online Reputation im Dialog mit den Kunden vertieft. Abgerundet wird der Kurs durch die Themen Recht im Social Web sowie Social Media und eCommerce. Ab 17. Februar 2011: Social Media Manager (SMA) – u.a. mit Dr. Benedikt Köhler, Mirko Lange und Dr. Carsten Ulbricht . Mit dem Lehrgang Social Media Manager SMA bietet die Social Media Akademie ihren Teilnehmern erstmalig die Möglichkeit, sich offiziell zum Social-Media-Professional weiterbilden zu lassen. Der Einstieg in das dynamische Themenfeld Social Media wird durch einen Überblick über die existierenden sozialen Netzwerke, Communities und Online-Tools von heute anhand konkreter Hands-on Beispiele vermittelt. Welche Möglichkeiten bieten Plattformen wie Facebook und Twitter und welche Besonderheiten gilt es zu beachten? Ab 01. März 2011: Community Manager (SMA) – u.a. mit Tom Kedor, Tom Noeding und Matias Roskos Communities sind spätestens seit dem bemerkenswerten Aufstieg von Facebook ein fester Bestandteil des Internets. Neben den Grundlagen von Social Media werden im Lehrgang Community Manager von der Planung der eigenen Community Strategie bis hin zur gezielten Einbindung von bestehenden Communities und Sozialen Netzwerken alle relevanten Aspekte behandelt. Zudem wird auf die funktionellen und technischen Anforderungen an eine eigene Online Community sowie auf die juristischen Aspekte beim Community Management eingegangen. Ab 31. März 2011: Social Media Marketing – u.a. Olaf Kolbrück, Markus Roder und Yasan Budak Dieser Kurs betrachtet Social Media aus Marketingsicht und zeigt auf, welche neuen Möglichkeiten das Social Web im Vergleich zum klassischen Marketing-Mix bietet. Neben Tipps bei der konkreten Konzeption und Umsetzung einer Social Media Marketing Kampagne werden neue Konzepte wie Word of Mouth, Viralmarketing, Buzzmarketing und Seeding vertieft, die durch ein stärkeres Involvement der Kunden und die neuen Möglichkeiten des Dialogs mehr und mehr an Bedeutung gewinnen. Produkt-Sampling und Produkt-Communities in Kombination mit Social Media-Monitoring zur Erfolgsmessung und Überprüfung der Aktivitäten zeigen die neuen Wege auf, die sich modernen Unternehmen zur Kundengewinnung und Kundenbindung bieten. Ab 12. Mai 2011: Corporate Social Media – u.a. mit Anne Arndt, Roland Fiege und Dr. Torsten Wingenter Corporate Social Media beleuchtet die Vorteile, die der Einsatz von Social Media innerhalb des Unternehmens bringen kann. Dabei geht es sowohl um Strategien und Methoden zur Planung der ersten Schritte in Sozialen Netzwerken als auch um die Vorstellung konkreter Tools und Szenarien z.B. zur Ressourcenplanung oder der Frage, wie mit Hilfe von Social Media und dem damit verbundenen Mitmachgedanken eine gelebte Corporate Identity generiert werden kann. Zusätzlich werden neben Zielgruppentargeting und Social Media Monitoring auch Themen wie Customer Relationship, Social Media Policy für Mitarbeiter sowie Krisenkommunikation und Reputationsmanagement vertieft. Die vorgestellten aktuellen und erfolgreichen Praxisbeispiele motivieren, das Gelernte direkt in die Tat umzusetzen.
Referenzen
Kundenmeinungen "Durch den viermonatigen Lehrgang konnte ich mein Social Media Wissen weiter vertiefen. Dieses Wissen kann ich bei der Social Media Beratung sowie bei der Konzeption, Umsetzung und Erfolgskontrolle ganz praktisch nutzen. Deshalb kann ich den Kurs sehr empfehlen." Anja Beckmann, Beckmann PR "Die SMA gibt mit ihrem Curriculum eine facettenreiche Übersicht zum neuesten Status Quo der Social Media Welt: Alle relevanten Aspekte und betroffenen Bereiche werden in angemessener Tiefe dargestellt. Durch die vielfältigen Fragen der Teilnehmer und die daraus entstehenden Diskussionen während der Online-Vorlesungen im Chat sowie in den virtuellen Lerngruppen kann jeder sein Wissen und sein Netzwerk individuell weiterentwickeln - one strength of weak ties!" Hermin Charlotte Hainlein, Manager Consumer Communications, Coca-Cola Deutschland "Der Basis Lehrgang hat mir als Einsteigerin in Sachen Social Media sehr viel Grundwissen vermittelt, das ich ab sofort in meiner täglichen Arbeit nutze. Die praktischen Beispiele haben mir am besten gefallen, denn so habe ich schnell verstanden, wie einfach und sinnvoll die (teilweise trockene) Theorie in eine spannende, praktische Aktion umgesetzt wird." Monika Sternol, Integra Communication GmbH "Bisher haben mich die Vorlesungen der SMA absolut überzeugt und für das Thema noch stärker sensibilisiert. Die technische Umsetzung, die professionellen Vorträge und Dozenten aus der Praxis, sowie die interaktiven Möglichkeiten, machen den Lehrgang zu einer hochwertigen Reise durch die vielschichtige Social Media Welt und bringen mir mehr Sicherheit im Umgang mit Social Media im eigenen Unternehmen." Nico Hoffmeister, Head of Marketing & PR, Sixty Deutschland "Social Media ist im Marketing nicht mehr wegzudenken, auch wir als Möbelhersteller Paschen sehen das. Deshalb war dieses Seminar sehr hilfreich, um mehr zu diesem Thema zu erfahren. Die Art der Vorlesung finde ich der heutigen Zeit angemessen. Onlineseminare ermöglichen es jederzeit und von überall teilzunehmen. Gerade wenn der Arbeitsalltag einen manchmal einholt und der Vorlesungstermin gerade nicht passt, holt man ihn einfach am nächsten Tag nach. Wir von Paschen werden im nächsten Jahr Social Media anwenden. Das Wissen, das ich durch die Vorlesungen bekommen habe, wird uns sehr bei der Umsetzung helfen. Vielen Dank noch mal dafür!" Vanessa Paschen, Marketing und Kommunikation Paschen & Companie "Der Basis Lehrgang Social Media vertieft vorhandenes Wissen und führt "Anfänger" gut in das Thema Social Media ein. Die Online-Vorträge schaffen einen echten Mehrwert für die tägliche Arbeit. Aus der Praxis, für die Praxis. Hilfreich ist die direkte Kommunikation via Chat mit den Dozenten. Hervorzuheben ist das Praxisprojekt. Hier kann man sein Wissen und neu Gelerntes in Gruppenarbeit anwenden. Dies führt zu einer Vertiefung des Gelernten. Da ich selbst früher in der beruflichen Weiterbildung tätig war, weiß ich, wie schwer es ist gute Dozenten zu bekommen. Der Social Media Akademie ist dies ausnahmslos gelungen. Vielen Dank!" Marc Breidbach, Social Media Relations, FlexStrom Aktiengesellschaft "Als Teilnehmer der Social Media Akademie bekommt man vom ersten Tag an einen strategischen, langfristigen und ganzheitlichen Ansatz vermittelt. Die einzelnen Vorlesungen geben einen guten Überblick mit jeweils spezifischem Tiefgang. Eine differenzierte Darstellung der einzelnen Themen von Referenten aus Agenturen und Unternehmen ermöglicht einen guten Perspektivenwechsel. Die Online Vorlesungen mit späteren Wiederholungsmöglichkeiten heben sich positiv von kompakten, klassischen Seminaren ab, da gerade das gesprochene Wort die Folien gut ergänzt und man hier über längere Zeit immer wieder auf einzelne Vorlesungen zurückgreifen kann." Michael Risse, Manager New Media, Falke
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