CUSTOMER CONTACT CENTER 2005
VeranstaltungTermindatum: Dienstag, 30. November 2004 Startzeit: 15:00h
Enddatum: Dienstag, 30. November 2004 Ende: 19:00h
PRODUKTIVITÄT, QUALITÄT UND SICHERHEIT MIT VOICE SOLUTIONS.
EXCELSIS Fachtagung in Stuttgart im Literaturhaus [Boschareal].
Effizienz und Sicherheit durch neue Technologien. Die Herausforderungen für Customer Contact Center sind vielfältig. Kosten senken, Produktivität erhöhen, Qualität verbessern und die Sicherheit aufrechterhalten sind derzeit wichtige Themen.
