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Optimierung im IT Service Management bleibt bei den Firmen hoch im Kurs

17.11.2009: (Kerpen, 17.11.2009) Die Unternehmen haben in den letzten Jahren offenbar das IT Service Management (ITSM) als Weg zur durchgreifenden Leistungssteige ...

Exagon: Erste ITIL 3-Schulungen bereits in diesem August

03.08.2007: (Kerpen, 03.08.2007) Zwar werden laut einer Meldung der APM Group vom 24. Juli die ersten deutschen ITIL v3 Foundation-Examen nicht vor Ende September ...



 

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