„Germany’s First Top-Pflegedienst“ - Nordsee Pflege erster deutscher Pflegedienst mit fünf Sternen
Cuxhaven/Bremerhaven. Fünf-Sterne-Hotels, Drei-Sterne-Köche – die begehrten Sternchen geben uns Aufschluss über Ausstattung und Service und erleichtern so unsere Vorauswahl. Zeit, dass solche zuverlässigen Kategorien auch in einen so sensiblen Dienstleistungsbereich wie der ambulanten Pflege Einzug erhalten. Schließlich nehmen in Deutschland eine halbe Millionen Menschen Leistungen von 11.000 ambulanten Pflegediensten in Anspruch. Die neu geschaffenen „Sterne für Pflegedienste“ geben jetzt den Pflegebedürftigen klare Bewertungskriterien an die Hand. Bundesweit haben sich zahlreiche Pflegedienste schon beworben. Die allererste Organisation in Deutschland, die nach eingehender Überprüfung alle fünf möglichen Sterne für besonders hohe Qualität und Serviceorientierung führen darf, ist die „Nordsee Pflege“ in Cuxhaven/Bremerhaven.
Stolz auf die 5-Sterne Urkunde: Gülsen Sariergin und Susann Kuhlmann Foto: Just(firmenpresse) - „Das war kein Spaziergang. Wir sind stolz auf unsere Urkunde. Auch, weil wir als erste Einrichtung in Deutschland die fünf Sterne bekommen haben. Jetzt sind wir ‚Germany’s First Top-Pflegedienst’.“ scherzt erleichtert Gülsen Sariergin (29), Geschäftsführerin der Nordsee Pflege in Cuxhaven und Bremerhaven. Sie und ihre Mitarbeiterinnen mussten zunächst in schriftlicher Form ausführlich über 400 Kriterien Auskunft geben. Nachdem diese erfüllt waren, standen sie, aber auch Bewohner und Patienten einem Fachprüfer der “Deutschen Pflegedienst-Klassifizierung“ einen ganzen Tag lang Rede und Antwort. Der war eigens nach Cuxhaven angereist und verabschiedete sich erst einmal wieder. Als nach zwei Wochen eine Urkunde mit den höchstmöglichen fünf Sternen per Post ankam, war die Freude groß. „Seit Jahren arbeiten wir täglich daran, Angebot und Leistungen für unsere Kunden stetig zu verbessern und an ihre persönlichen Bedürfnisse anzupassen. Mit dieser Auszeichnung haben wir die Möglichkeit, dies auch aus unabhängiger Sicht darzustellen.“, freut sich Gülsen Sariergin. Die “Deutsche Pflegedienst-Klassifizierung“ bestätigte dem privaten Pflegeunternehmen „Nordsee Pflege“ ein besonders hohes Qualitätsbewusstsein und eine konsequente Serviceorientierung in den Bereichen ‚Betreutes Wohnen’, ’Ambulante Pflege’ und ‚Tagespflege’.
„Sterne für Pflegedienste“ wurde von einem unabhängigen Gremium, zusammengesetzt aus Experten der Pflegewissenschaft und -Praxis (Universität Bielefeld), ambulanter Dienste, Unternehmungsberatern sowie Vertretern des renommierten Vincentz Verlags aus Hannover (u. a. Magazin „Häusliche Pflege“) entwickelt. Um die Serviceorientierung von Pflegediensten transparent zu machen, wurden klare Bewertungskriterien für eine deutschlandweit einheitliche Klassifizierung erarbeitet. Damit der jeweilige Service-Qualitätsstandard für den Verbraucher auf einen Blick zu erkennen ist, bediente man sich hier bei dem bereits bekannten Klassifizierungssystem der Hotel-Sterne. Beurteilt werden dabei u. a. die Bereiche Leistungsspektrum, Organisation, Vernetzung, Dienstleistungsqualität, Personalentwicklung, Kundenorientierung, Qualitätsmanagement und Angebotsstruktur.
Die neue Klassifizierung wurde im März 2009 auf der führenden Nürnberger Fachmesse „Altenpflege und ProPflege“ erstmals der Fachwelt präsentiert. „Bisher haben weit über 100 Interessenten die ausführlichen Unterlagen angefordert, über 30 Bewerbungen sind bereits konkret eingegangen.“ berichtet Andrea Gottschalk, Marketingleiterin von Vincentz Network, des mit der Vermarktung beauftragten Unternehmens.
Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:
Themen in dieser Pressemitteilung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Die Nordseepflege ist ein junges privates und inhabergeführtes Pflegeunternehmen für Senioren. An sechs verschiedenen Standorten in Cuxhaven und Bremerhaven bietet die Nordseepflege Betreutes Wohnen, Ambulante Pflege, Mobilen Mittagstisch aus hauseigenem Restaurant sowie Persönliche Assistenz und Tagespflege aus einer Hand. Motto und Leitmotiv der durchweg qualifiziert ausgebildeten Mitarbeiterinnen: "Mit Herz und Hand". Die Nordsee Pflege legt großen Wert auf guten Service für Ihre Bewohner und Kunden und führt fünf Sterne für seine hervorragende Dienstleistungs- und Serviceorientierung.
Ulrich Rudat M.A.
RUDAT PR PROJEKTBÃœRO
Fachjournalist (DJV) für Presse-
und Öffentlichkeitsarbeit (DPRG)
Suitbertusstaße 116
40223 Düsseldorf
Tel.0211/3904 47-4
Fax 0211/3904-47-5
mob.0172/1990 38-3
ulrich.rudat(at)online.de
www.rudat-presse.de
Datum: 09.07.2009 - 15:30 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 101624
Anzahl Zeichen: 0
Kontakt-Informationen:
Kategorie:
Dienstleistung
Meldungsart: Erfolgsprojekt
Versandart: Veröffentlichung
Freigabedatum: 09.07.2009
Diese Pressemitteilung wurde bisher 1857 mal aufgerufen.
Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"„Germany’s First Top-Pflegedienst“ - Nordsee Pflege erster deutscher Pflegedienst mit fünf Sternen"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
RUDAT PR PROJEKTBÜRO FÜR PRESSE- UND ÖFFENTLICHKEITSARBEIT (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).
„Unsere relativ dünnen Schwerschichtfolien bestehen aus unbedenklichen natürlichen Gesteinsmehlen. Sie sind außerdem emissionsarm, PVC- und bitumenfrei, recyclefähig, brandungefährlich und nahezu CO2-neutral. Mit diesen Eigenschaften sind sie jedoch nicht nur hoch schalldämmend. Sie weisen d
Nutzfahrzeugausstatter übernimmt maritimes Geschäft von airsigna / HAPPICH liefert grünes Licht für Schiffe ...
Jedem ist schon einmal die grün gepunktete Lichtleiste am Boden von Flugzeugen oder von Schiffen aufgefallen. Diese Linie aus vielen grünen LEDs wird zum Glück fast nie gebraucht, denn sie kommt nur im Notfall zum Tragen, wenn das reguläre Licht durch einmal ausfällt. Dann weist sie im Dunkeln
Endlich wieder lachen / Neuer Zahnarztangst-Ratgeber im Internet mehr aus Patienten-Sicht ...
„Von wenigen Ausnahmen abgesehen sind die meisten von Zahnarztkollegen verfassten Internetplattformen für Menschen mit massiver Zahnarztangst tatsächlich eher zu angebotsbezogen und selbstdarstellend oder aber zu medizinisch-sachlich gehalten. Mir war wichtig, den Menschen im Patienten, seine
Weitere Mitteilungen von RUDAT PR PROJEKTBÜRO FÜR PRESSE- UND ÖFFENTLICHKEITSARBEIT
TEXTimFLUSS GmbH in Fürth – Übersetzungen für Industrie und Wirtschaft ...
Die Geschäftsführerin Silke Kahlert und die Projektmanagerinnen bearbeiten zusammen mit ca. 60 Übersetzern und Übersetzerinnen Übersetzungsaufträge vorrangig für Firmen aus der Industrie und Wirtschaft. Die Übersetzer haben bereits in verschiedenen Konstellationen mehrfach komplexe Übersetz
Pixum EasyBook auch bei Men’s Health Testsieger Pixum ist bester von fünf Fotobuch-Anbietern ...
„Viele Gestaltungsalternativen, gute Bildqualität. Top!“. So kurz und knapp und doch überzeugt lautet das Gesamturteil der Testredaktion für das Pixum EasyBook, den Sieger des aktuellen Fotobuch-Tests der Men’s Health (Ausgabe 07/2009). Besonderen Wert legte das Lifestyle-Magazin auf die
Intelligente Kassenlösungen von Bizerba ...
Balingen, 02. Juli 2009 – Der in Balingen ansässige Technologiehersteller Bizerba bietet für kleinere Filialbetriebe im Handel, für Bäckereien und Metzgereien seine Kassenterminals der Serien SC und CE II an. Je nach Kundenwunsch sind die Kassen als Theken-, Tisch- oder Checkoutversionen erhÃ
Goldankauf ZIEHL - professioneller Goldankauf vom Goldschmiedemeister ...
Die seriöse Geschäftsführung führt zu einem stetig steigenden Bekannheitsgrad des Koblenzer Unternehmens in der Region und weit darüber hinaus. Daher bietet Goldankauf ZIEHL seinen Kunden die Möglichkeit, Gold, Silber und Platin nicht nur im Ladengeschäft in der Koblenzer Innenstadt, so
