Checkliste: 20 Ideen für ein gelungenes Touchpoint-Management

(firmenpresse) - Touchpoints sind Berührungspunkte zwischen Anbieter und Kunde. Meist sind es bemerkenswerte, verblüffende, faszinierende Details, die dabei zur Begeisterung führen. „The big little things“ sagt der Management-Vordenker Tom Peters dazu. Ich nenne sie „Sternenstaub“. Wir können gar nicht genug Aufmerksamkeit darauf lenken. Vor allem Kreativität, also Brain statt Budget, ist hierbei gefragt.

Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:

Themen in dieser Pressemitteilung:


Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Bereitgestellt von Benutzer: anneschueller
Datum: 19.02.2014 - 17:46 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1021894
Anzahl Zeichen: 391

Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Anne M. Schüller
Stadt:

München

Telefon: +49 (0) 89 6423208

Kategorie:

Marketing & Werbung

Meldungsart: Erfolgsprojekt
Versandart: Veröffentlichung
Freigabedatum: 19.02.2014

Diese Pressemitteilung wurde bisher 380 mal aufgerufen.

Das Touchpoint-Unternehmen: Wie Mitarbeiterführung in unserer neuen Businesswel ...

Unternehmen können in Zukunft nur noch dann überleben, wenn sie die Intelligenz und die volle Schaffenskraft von Toptalenten für sich gewinnen. Denn der Markt ist gnadenlos. Und die Kunden kennen kein Pardon. Deshalb sind Innovationen jetzt zunäc ...

Das neue Empfehlungsmarketing: An erster Stelle im Businessplan ...

80 Prozent aller Deutschen vertrauen Empfehlungen aus ihrem persönlichen Umfeld und 64 Prozent vertrauen dem, was Dritte im Web zu berichten wissen. 57 Prozent vertrauen redaktionellen Inhalten wie zum Beispiel Zeitungsartikeln. Aber nur 40 Prozent ...

Keynote-Speaker Anne M. Schüller: So geht Mitarbeiterführung in neuen Business ...

Viele Führungskräfte sind auf der Suche. Denn sie spüren genau: Die alten Führungskonzepte funktionieren nicht mehr. „Es ist nun allerhöchste Zeit, sich intensiv mit neuen Formen der Mitarbeiterführung auseinandersetzen“, sagt Anne M. Schü ...

Alle Meldungen von Anne M. Schüller Marketing Consulting