Normen auf dem Prüfstand / Revision ISO 9001 und 14001 läuft
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Standardization (ISO) weist aktuell weltweit mehr als eine Million
ISO 9001 zertifizierter und mehr als eine viertel Million ISO 14001
zertifizierter Organisationen aus. 2015 sollen beiden Normen als
Neufassungen veröffentlicht werden. Was kommt auf diese
Organisationen zu und mit welchen Neuerungen müssen sie sich
auseinandersetzen?
Die Qualitätsmanagementnorm ISO 9001 und Umweltmanagementnorm ISO
14001 zählen weltweit zu den bedeutendsten und meist angewendeten
Managementsystem-Normen. Mehr als 1,1 Millionen nach ISO 9001
zertifizierte Organisationen weist die ISO in ihrer aktuellen
Erhebung aus, für ISO 14001 sind es rund 286.000. In vielen Branchen
gilt der Nachweis zertifizierter Managementsysteme heute als
unverzichtbar, um im Wettbewerb bestehen zu können und als Lieferant
vor allem globaler Kunden gelistet zu werden. Daher lohnt sich der
Blick darauf, um zu erfahren, was auf die Anwender von ISO 9001 und
ISO 14001 zukommt.
Im September 2015, so der Plan der ISO, dem Schweizer Herausgeber
der Normen, soll die Neufassung der ISO 9001 vorliegen. Die
Veröffentlichung der ISO 14001:2015 ist für Mai kommenden Jahres
vorgesehen. Bereits seit Monaten wird in Qualitäts- und
Umweltmanagementkreisen spekuliert, mit welchen Änderungen sich die
Unternehmensbeauftragten auseinandersetzen müssen. Eine Änderung, die
auf jeden Fall sicher ist, wird sein, dass der Normengliederung eine
High Level Structure (HLS) zugrunde gelegt wird. Diese wurde für alle
ISO-Normen mit Anforderungen zu Managementsystemen entworfen und wird
nun Schritt für Schritt umgesetzt. So wurde zum Beispiel die DIN
ISO/IEC 27001:2013 (Informationstechnik - IT-Sicherheitsverfahren -
Informationssicherheits-Managementsysteme - Anforderungen) bereits
nach dieser Struktur überarbeitet.
Interessant wird die Interpretation und Diskussion um
Verantwortlichkeiten. Führung wird voraussichtlich stärker in der
Planung und Ressourcenbereitstellung gefordert. Der Begriff des
"Managementbeauftragten" scheint nicht mehr explizit gefordert zu
sein, sicher aber weiterhin als fachlicher Ansprechpartner und
Normenexperte in der Organisation benötigt werden. Neue Themen werden
ebenfalls Fragen zur Umsetzungstiefe und zu
Zertifizierungsanforderungen aufwerfen. Hierzu gehören etwa die
Berücksichtigung von Interessengruppen und der Umgang mit Risiken,
kennzahlenbasiertes Prozessmanagement und kommunikative
Anforderungen. Durch diese Normenrevision sind für Organisationen
starke Impulse denkbar. Bei einigen von Ihnen ist eine Entwicklung in
Richtung dieser Aspekte bereits des längeren sichtbar.
"DGQ, DIN und die DQS sind naturgemäß außerordentlich nah am
nationalen und internationalen Normgeschehen. Aus unserer
langjährigen Erfahrung wissen wir, wann die Faktenlage zu den
Normrevisionen es erlaubt, mit fundierten Erkenntnissen an die
Unternehmen heranzutreten", so Frank Graichen, Geschäftsführer der
DQS Medizinprodukte GmbH. Er ist einer der Referenten der
Veranstaltung "ISO 9001 und ISO 14001: Die nächste Generation - Raus
aus der Gerüchteküche". Drei Termine dieser Kooperationsveranstaltung
der Deutschen Gesellschaft für Qualität (DGQ e.V.), des Deutschen
Instituts für Normung (DIN e.V.) und der Deutschen Gesellschaft zur
Zertifizierung von Managementsystemen (DQS GmbH) sind ab September
2014 geplant. Die konkreten Termine und Programme finden
Interessenten unter www.isorevision.de.
Pressekontakt:
Deutsche Gesellschaft für Qualität DGQ Service GmbH, Presse- und
Öffentlichkeitsarbeit, Rolf Henning, August-Schanz-Str. 21A, 60433
Frankfurt am Main, T +49 (0)69-954 24-170, F +49 (0)69-954 24-296,
rh@dgq.de, http://www.dgq.de
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Datum: 21.03.2014 - 09:00 Uhr
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