Neue Reifen: Fast die Hälfte ist am Tag des Kaufs noch unentschieden
ID: 1047978
schwer: Lediglich 51 Prozent der Fahrzeughalter haben sich bereits
für ein bestimmtes Produkt entschieden, wenn sie sich auf den Weg zum
Reifenhändler oder in die Werkstatt machen. 49 Prozent entscheiden
sich nur manchmal vorab - oder nie. Dies ist das Ergebnis einer
Umfrage des Reifenfachdiscounters reifencom GmbH ( www.reifen.com );
befragt wurden über 1.000 Auto- und Motorradfahrer.
Um sich über Reifen zu informieren, stehen Testberichte besonders
hoch im Kurs: 75 Prozent nutzen sie als Informationsquelle, gefolgt
von Kundenbewertungen im Internet (38 Prozent) sowie Empfehlungen von
Freunden (26 Prozent). Mit 23 Prozent rangiert die Beratung durch den
Reifenhändler ebenfalls weit oben. Weniger gefragt sind
Informationen, die Reifen- oder Fahrzeughersteller zur Verfügung
stellen; dies betrifft insbesondere Werbung (7 Prozent) und Social
Media (4 Prozent).
Testberichte und Reifenhändler genießen Vertrauen
Die Nutzungshäufigkeit korreliert nicht zwangsläufig mit dem
Vertrauen, das man einer Quelle entgegenbringt. Während Testberichte
auch hier an erster Stelle stehen (48 Prozent), geht der zweite Platz
an die Beratung durch den Reifenhändler, dem immerhin 17 Prozent
Vertrauen schenken. Bewertungen im Internet sowie Empfehlungen von
Freunden landen auf den Plätzen drei und vier (jeweils 13 Prozent).
Am wenigsten vertrauenswürdig ist Werbung (0,5 Prozent).
Der Reifenfachdiscounter reifen.com hat vom 8. bis 14. April 1.002
Fahrzeughalter in Deutschland online befragt.
Über die reifencom GmbH
Die reifencom GmbH ist Deutschlands erster Reifenfachdiscounter
mit breitem Angebot an günstigen Markenreifen. In Deutschland gibt es
36 Filialen, den Onlineshop reifen.com und 2.500 Montagepartner, die
Serviceleistungen erbringen. In Frankreich, Österreich, Italien und
der Schweiz sind es je ein weiterer Shop und über 2.300
Montagepartner. Die Produktpalette umfasst Pkw-Reifen, Felgen,
Kompletträder, Motorrad-, Offroad- und Transporterreifen sowie
Zubehör.
Pressekontakt:
reifencom GmbH
Sabrina Liekefett
Südfeldstr. 16
30453 Hannover
Tel.: 0511/43857-1101
E-Mail: presse@reifen.com
www.reifen.com
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Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Datum: 16.04.2014 - 11:00 Uhr
Sprache: Deutsch
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Kontakt-Informationen:
Stadt:
Bielefeld/Hannover
Kategorie:
Umfrage
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