kvd.de: Verbandswebsite bietet Platz für noch mehr Informationen und Fakten rund um Dienstleistungen und Kundendienst
Dorsten, 25. August 2014. Der größte und bedeutendste Verband für den Service in Europa hat sich ein neues Gesicht gegeben: Nach einer grundlegenden Überarbeitung der Corporate Identity des Kundendienst-Verband Deutschland e. V. (KVD) ist ab sofort die neu gestaltete Internetseite kvd.de online.
So werden Besucher der kvd.de auf der Startseite direkt mit aktuellen Nachrichten aus der Service-Welt begrüßt. Wichtige Studienergebnisse, Innovationen aus der Dienstleistungsforschung, Beispiele aus der Service-Praxis – hier recherchiert und präsentiert die Service-Redaktion des KVD die aktuellen Trends aus dem Service.
Ebenfalls auf der Startseite platziert sind die nächsten Termine des Verbandes und seiner Partner. Auch die Social Media-Kanäle des KVD sind über eine Logoleiste direkt erreichbar. Besucher der Website können sich beim Klicken durch die Seiten über den Verband und seine Strukturen informieren oder Wissenswertes zur jährlichen KVD Service-Studie erfahren. Unter dem Punkt ‚Veranstaltungen’ sind die zahlreichen Event-Angebote des KVD aufgegliedert. Im Mittelpunkt steht hier der 34. KVD Service-Congress, der vom 6. bis 7. November 2014 in München stattfindet.
Auch ein Blick auf das KVD Magazin SERVICETODAY ist über die neue Website möglich. Wer möchte, kann durch die aktuelle Ausgabe in gekürzter Form blättern oder sich ein kostenloses Probeabonnement nach Hause holen. Wer in Sachen Service auf dem Laufenden bleiben möchte, kann den KVD-Newsletter – mit verschiedenen Schwerpunkten – abonnieren. Hier liefert die Redaktion des KVD wöchentlich aktuelle Fakten und Trends aus dem Verband und aus dem Portfolio der KVD-Partner.
KVD-Mitglieder finden einen neu gestalteten Mitgliederbereich vor. Einmal eingeloggt, erhält das Mitglied zahlreiche Zusatzinformationen, zum Beispiel Präsentationen von Vorträgen vergangener KVD-Veranstaltungen, an welchen er teilgenommen hat. „Wir möchten unseren Mitgliedern hier einen zusätzlichen Mehrwert bieten. Den Mitgliederbereich werden wir in naher Zukunft Schritt für Schritt erweitern“, erklärt Markus Schröder.
Der Relaunch der Website komplettiert die neue Design-Ausrichtung des Verbandes. Auch das KVD Magazin SERVICETODAY hat vor kurzem einen Relaunch erfahren und wurde an die neue Corporate Identity des KVD angepasst. Das Magazin erscheint fünf Mal im Jahr und ist IVW-geprüft. Die neue Corporate Identity sowie das Layout- und Designkonzept des Magazins und der Website kvd.de wurde von der Agentur Medienhaus Waltrop erarbeitet und in einem kreativen Prozess mit KVD-Geschäftsführung, -Vorstand und -Beirat umgesetzt.
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Unternehmensinformation / Kurzprofil:
KVD e. V. – der Service-Verband
Der KVD e. V. ist europaweit der größte und bedeutendste Berufsverband für Service-Leiter, Service-Experten und Nachwuchskräfte im Kundendienst und Service in unterschiedlichsten Branchen wie z.B. ITK, Maschinen- und Anlagenbau, Medizintechnik, Konsumgüter & Hausgeräte, Multimedia, Automobil, erneuerbarer Energien und Wissenschaft vertreten. Das Mitgliedsspektrum umfasst kleine und mittlere Unternehmen (KMU) gleichermaßen wie internationale Großkonzerne.
Leseranfragen:
KVD Kundendienst-Verband Deutschland e.V.
Markus Schröder (Geschäftsführer)
Pliesterbecker Str. 165
46284 Dorsten
Telefon: 02362/9873-0
Telefax: 02362/9873-98
eMail: redaktion(at)kvd.de
Pressekontakt:
Medienhaus Waltrop
Michael Braun
Bahnhofstr. 141
Tel: 02309/7847-113
Fax: 02309/7847-123
eMail: redaktion(at)kvd.de
Datum: 27.08.2014 - 19:11 Uhr
Sprache: Deutsch
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Dienstleistung
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