Der perfekte Chef: chaotisch und unberechenbar

- Das Ende der Hierarchien- Was bedeutet gute Führung heute?

(firmenpresse) - Über gute und schlechte Chefs wird viel geschrieben. Fest steht: Führung funktioniert heute nicht mehr nach dem Prinzip "Befehl und Gehorsam". Echte Leader sind nicht beherrscht und ordentlich, sondern sie handeln leidenschaftlich und unberechenbar. Das sagen Sabine Hübner und Carsten K. Rath von RichtigRichtig.com (http://www.richtigrichtig.com) . In ihrem Buch "Das beste Anderssein ist Bessersein" (http://www.Das-beste-Anderssein-ist-Bessersein.com) fordern sie deshalb ein neues Verständnis von Führung in Unternehmen.

Vor einer Dekade noch waren Führungsmodelle die Regel, die Unternehmen streng hierarchisch gliederten: unten das Fußvolk, das die tägliche Arbeit erledigt, darüber das mittlere Management, das zwischen oben und unten vermittelt, und ganz oben die kleine Führungsspitze, die Anweisungen von oben nach unten durchreicht. Heute geraten diese Hierarchien ins Wanken. Denn Autoritäten werden immer mehr infrage gestellt und die neue Generation der Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer fordert Raum für Selbstorganisation und Reflexion. Dadurch verändert sich die Arbeit der Manager auf der mittleren Ebene. Vielerorts wird sie überflüssig, denn es gibt operativ nicht mehr so viel zu steuern und zu organisieren. Die Mitarbeiter organisieren sich selbst - auch mithilfe intelligenter Programme. Und sie tauschen sich aus. Die Kommunikation via Internet und Social Media durchleuchtet und bewertet auch die Arbeit von Führungskräften und Unternehmen. Das bedeutet: Diese können immer weniger steuern, wie sie von außen wahrgenommen werden. Es gibt nicht mehr viel zu verbergen.

Leadership ist eine Haltung

"Umso wichtiger wird nun Leadership - also Führung (http://www.richtigrichtig.com/leadership/) ", erklärt Carsten K. Rath. "Was wir damit meinen, lässt sich am besten mit einer Geschichte aus der Feder von Steven Covey illustrieren: Stellen Sie sich vor, ein Team soll eine Schneise durch den Urwald schlagen. Was tut ein Manager? Er teilt die Arbeit ein und sorgt für Werkzeug und Verpflegung. Und was tut ein Leader? Der steigt persönlich auf den höchsten Baum, um sich einen Überblick zu verschaffen, ob er überhaupt im richtigen Wald ist. Das heißt: Er sorgt für den Weitblick."



Leadership ist eine Frage der Perspektive und der inneren Haltung. Sie setzt Interaktion mit den Mitarbeitern und ihre Wertschätzung voraus - anstelle von reiner Anleitung. "Ein typischer Leader ist chaotisch, leidenschaftlich, unberechenbar, schöpferisch, erfahren und dem Menschen zugewandt. Ein Beispiel für diesen Typus war Steve Jobs. Er weigerte sich zum Beispiel, seine Kommentare zu beschönigen und reflektierte diese täglich neu. Aber ein ebenso schonungsloses Feedback erwartete Steve Jobs auch von seinen Mitarbeitern. Apple sucht nicht nur leidenschaftliche Mitarbeiter - Apple sucht Mitarbeiter, die eine Meinung haben und diese auch vertreten. Ohne diese "Energie" hat ein Bewerber bei Apple keine Chance. Ein typischer Manager dagegen ist ordentlich, selbstbeherrscht, konsequent, arbeitsam, wissend und systemorientiert. Diese Gegenüberstellung von Steven Covey spiegelt unsere Erfahrung sehr gut wider", ergänzt Sabine Hübner.

Berge besteigen - nicht abarbeiten

Deshalb ermutigen Sabine Hübner und Carsten K. Rath Manager dazu, die alten Tugenden über Bord zu werfen. "Lassen Sie die Berge auf Ihrem Schreibtisch einfach einmal Berge sein und gehen Sie nach draußen, um sich inspirieren zu lassen. Schauen Sie sich Kunst an! Sprechen Sie mit exzellenten Menschen! Ja, seien Sie offen und geben Sie diese positiven Impulse an Ihr Team weiter! So funktioniert Führung heute." Wir sind angekommen im Zeitalter der Empathie. Nicht mehr das Unternehmen selbst ist das Prestigeobjekt oder dessen breites Leistungsspektrum. Es sind die Mitarbeiter und Kunden, die heute die Grundlage für Erfolg oder Misserfolg eines Unternehmens bilden. Und das bedeutet ein Umdenken: Wie soll Management in Zukunft aussehen, wenn Befehlsketten nicht mehr gefragt sind, sondern Vernetzung und Schnittstellen zählen? Wenn die Kernaufgabe von Managern darin besteht, Mitarbeiter und deren Aufgaben sinnvoll zu verbinden? Welche Rollen und Unternehmensstrukturen werden erforderlich sein, und wie wird Leistung gemessen und gemanagt?

Viele Verantwortliche wünschen sich schon längst dieses Umdenken: Laut einer Umfrage der Unternehmensberatung Odgers Berntson unter 1.200 Führungskräften ist im Beruf nicht mehr Führungsverantwortung der wichtigste Motivator, sondern die Möglichkeit, die eigenen Stärken einzubringen und trotz Karriere beweglich zu bleiben. So wünschten sich 46 Prozent der Befragten flexiblere Arbeitszeiten. Ein Drittel sprach sich dafür aus, die Karriere mehr an Inhalten als an Hierarchien auszurichten.

In ihrem Buch "Das beste Anderssein ist Bessersein" zeigen Sabine Hübner und Carsten K. Rath, das Gründerduo der Management- und Unternehmensberatung RichtigRichtig.com, wie Leadership heute funktioniert. Wer noch tiefer in das Thema einsteigen möchte, dem vermitteln die beiden ihr Know-how mit vielen einprägsamen Beispielen in eintägigen Seminaren. Die nächsten Termine sind: am 06.11.2014 in Köln, am 26.02.2015 in München, am 19.03.2015 in Düsseldorf, am 09.04.2015 in Zürich und am 11.06.2015 in Frankfurt am Main. Weitere Informationen unter www.richtigrichtig.com


Über das Buch "Das beste Anderssein ist Bessersein":
"Der Kunde ist König" - Dieses Motto schreiben sich viele Unternehmen auf die Fahnen. Doch mit einem flotten Spruch allein ist es nicht getan. Wie kann man sich wirklich von der Konkurrenz abheben und dafur sorgen, dass der Kunde immer wieder gerne kommt und die besten Mitarbeiter gerne bleiben? Die Antwort geben zwei Experten mit langjahriger Erfahrung im Bereich Service-Excellence. Mit "Das beste Anderssein ist Bessersein. Die Geheimnisse echter Service-Excellence" haben die Autoren Sabine Hubner und Carsten K. Rath - beide Unternehmer, Service-Experten und Grunderduo der Management- und Unternehmensberatung RichtigRichtig.com - eine Inspiration fur Unternehmen aller Branchen geschaffen. In diesem Managementbuch geht es nicht um irgendwelche Groß-, Anders-, Quer-, Vor- oder Nachdenker, sondern um erfolgreiche Unternehmen, um deren besondere Fuhrungskultur. Es geht um kompromisslose Leidenschaft fur den Menschen, den Kunden, den Mitarbeiter und den Partner zugleich. Kurz: um Excellence.

Fakten zum Buch
- Gebundene Ausgabe
- 240 Seiten
- Redline Verlag
- ISBN 978-3868815313
- EUR 24,99
Information und Bestellung unter www.richtigrichtig.com/wir-fuer-sie/buecher/das-beste-anderssein-ist-bessersein/

Copyright: RichtigRichtig.com

Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:

Themen in dieser Pressemitteilung:


Unternehmensinformation / Kurzprofil:
PresseKontakt / Agentur:
Bereitgestellt von Benutzer: Adenion
Datum: 09.09.2014 - 10:41 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1105528
Anzahl Zeichen: 7244

Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Sabine Hübner
Stadt:

Düsseldorf

Telefon: 0211-39029530

Kategorie:

Sonstiges

Diese Pressemitteilung wurde bisher 833 mal aufgerufen.

Unentdeckt, ungenutzt, vergessen: Kundenbegeisterung! - Dieses Potenzial in Unternehmen heben ...
Der Mitarbeiter als Garant für Kundenbegeisterung - jeder Unternehmer wünscht sich genau das. Eben Menschen, die aus einem Interessenten einen Kunden und aus einem Kunden einen Fan machen können. Weil sie wissen, wie sie aus jeder Begegnung eine besondere Begegnung machen - mit Herzlichkeit und P

Gute Umgangsformen, begeisterte Kunden: Begrüßung mit Sympathie und Stil statt Sprung in den Fettnapf ...
Die Bürotür wird aufgerissen, der IT-Techniker steht in der Tür. Es kommt ein gemurmeltes "Ich soll den Computer reparieren." Kein herzlicher Gruß. Keine persönliche Vorstellung. Was folgt ist eine peinliche Pause aufgrund des Überrumplungsmanövers. "Die gute Kinderstube hat de

"Ihre Leistung ist ungenügend!" Feedback geben - die unterschätzte Mitarbeitermotivation ...
Der Vorgesetzte erscheint im Türrahmen "Herr XY, Ihre Leistung ist ungenügend", und legt den Textentwurf auf den Schreibtisch des Mitarbeiters. Diese Art von Feedbackgesprächen ist eine Katastrophe. Das Ergebnis: keins - außer, dass der Mitarbeiter völlig verunsichert und zu Recht ver

Weitere Mitteilungen von Richtig Richtig GmbH

Interessante Pflege-Immobilie in München ...
In München Trudering, einem fast dörflich anmutenden Stadtteil, liegt das 2012 neu gebaute Renafan-Pflegeheim - 15 Minuten vom Marienplatz dem Zentrum der "Weltstadt mit Herz" entfernt. Es hat 108 Pflegeplätze, davon 74 Einzel-, 13 Doppelzimmer und vier Apparteme

Meru Networks auf SPONSORs Sports Venue Summit 2014 ...
München, 09. September 2014 - Eine moderne IT-Infrastruktur mit starkem WLAN wird in Stadien immer wichtiger. Entsprechende Wireless-Technologien sind ein großes Thema auf dem SPONSORs Sports Venue Summit 2014 am 17. und 18. September in der Handelskammer Hamburg. Hier treffen sich

WOCKEN setzt auf die Kompetenz von infolox ...
Lindau, 9. September 2014. Mehr als 120.000 Produkte führt die WOCKEN Industriepartner GmbH & Co. KG im Sortiment - jedes einzelne davon muss für den potenziellen Kunden bei Bedarf schnell auffindbar und einfach zu bestellen sein. Damit dies auch künftig sichergestellt

Zehn Transceiver kaufen, einen gratis dazu erhalten ...
Berlin, 09. September 2014 - Infrastrukturmanagement für Sparfüchse: Value-Added Distributor Zycko Networks (http://de.zycko.com/) präsentiert zusammen mit ProLabs ein spezielles Sommerspecial (http://de.zycko.com/prolabs-transceiver-promo) : Wer bis zum 30. September z