Bomgar und Easyvista kündigen neue Partnerschaft an
ID: 1124376
Zwei Lösungen, die sich ergänzen
ITSM- und Remote Support-Lösungen sind komplementär, denn die Remote-Steuerung von Desktops oder mobilen Peripheriegeräten kann jede ITSM-Strategie optimieren. Ziel der Partnerschaft ist es, dass EasyVista-Anwender, die an einer solchen Technologie interessiert sind, so schnell und so einfach wie möglich die Lösung von Bomgar in Ihre ITSM-Umgebung integrieren können. Diese Integration erlaubt es zum Beispiel dem Help Desk, Remote-Zugriffe auch innerhalb von Support-Tickets vorzunehmen. Alle von Bomgar erfassten Daten werden automatisch in die EasyVista-Instanz eingespeist und ermöglichen so ein optimiertes Incident Management, da die Tickets besser zurückverfolgt und aktualisiert werden können.
Die Bomgar-Lösung kann auch mit anderen Tools wie dem Active Directory (LDAP) integriert werden und deren Management und Sicherheit verbessern.
EasyVista und Bomgar arbeiten seit 2013 zusammen. Bomgar ist amerikanischer Herkunft und auf dem nordamerikanischen Markt im Bereich Enterprise Remote Support führend. Der Anbieter ist seit diesem Jahr auch erfolgreich in Deutschland präsent. EasyVista ist französischer Herkunft und seit Anfang 2013 mit einer Niederlassung in Deutschland vertreten. Die weltweiten EasyVista-Filialen verzeichnen jedes Jahr starkes Wachstum, bis zu 200 Prozent für die nordamerikanische Niederlassung.
Die neue Partnerschaft soll auf die Synergie zwischen beiden Unternehmen aufbauen und den Partnern helfen, über gemeinsame Marketingaktionen gemeinsame Neukunden zu gewinnen.
„Mit der zunehmenden Digitalisierung der IT und der Mobilität von Mitarbeitern im Unternehmen spielt die Nutzererfahrung eine wichtige Rolle bei unserer Produktentwicklung. Durch die Partnerschaft mit Bomgar wollen wir IT-Managern ein weiteres Werkzeug an die Hand geben, um die aktuellen Herausforderungen zu meistern“, so Thomas Vianden, Country Manager DACH, EasyVista.
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Datum: 21.10.2014 - 13:37 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1124376
Anzahl Zeichen: 2183
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Fran Cator
Stadt:
Lincoln
Telefon: 01522 883640
Kategorie:
Vermischtes
Meldungsart: bitte
Versandart: Veröffentlichung
Diese Pressemitteilung wurde bisher 639 mal aufgerufen.
Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"Bomgar und Easyvista kündigen neue Partnerschaft an"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
RealWire (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).
Der Londoner Breitbandanbieter G.Network und Netzwerk-Technologie-Experte Xantaro testen Glasfaser-Breitband der nächsten Generation mit Nokia 25G PON-Ausrüstung Ein erfolgreicher Test der neuesten Entwicklung im Bereich der Glasfaser-Breitbandnetze hat kürzlich im Zentrum von London stattgefu
CTERA verstärkt nach Rekordjahr sein Führungsteam, um sich auf dem weiter wachsenden Markt für Hybrid Cloud-Dateien ideal aufzustellen ...
CTERA verstärkt nach Rekordjahr sein Führungsteam, um sich auf dem weiter wachsenden Markt für Hybrid Cloud-Dateien ideal aufzustellen New York, NY – 29. März 2023 –CTERA, der führende Anbieter von Edge-to-Cloud File Services, gab heute die Berufung von Oded Nagel zum Chief Executive Off
Das ITAM-Forum startet das weltweit erste ISO/IEC 19770-1-Zertifizierungsprogramm ...
Swindon, Vereinigtes Königreich, 23. Februar 2023: Das ITAM-Forum hat heute den Start des weltweit ersten ISO/IEC 19770-1-Zertifizierungsprogramms für die Verwaltung von IT-Assets verkündet und die zwei ersten Organisationen bekanntgegeben, die diese Zertifizierung jemals erhalten haben: die Soft
Weitere Mitteilungen von RealWire
Erfreuliche Spende für das Elternhaus des Fördervereins für krebskranke Kinder e.V. Freiburg (FOTO) ...
Vom Institut für Vermögensaufbau (IVA) AG aus München war das Vorstandsmitglied Kai Fürderer in der vergangenen Woche nach Freiburg angereist, um das Elternhaus vom Förderverein für krebskranke Kinder e.V. Freiburg zu besichtigen. Von der Arbeit des Fördervereins hatte Kai Fürderer an
LiebesBücher von Maria Eilers im Maison Mariée in Hamburg. ...
Schon seit Jahren konzipiert und schreibt die hannoversche freie Autorin Maria Eilers für Liebende aller Altersstufen im ganzen deutschsprachigen Raum sogenannte LiebesBücher - die Geschichte der gemeinsamen Liebe als Buch: Die Liebende, der Liebende oder das Paar erzählt. Vom ersten Augen-Blick,
Stars, Blitzlichtgewitter und glückliche Fans: LOVE, ROSIE in Rom auf dem Filmfestival (FOTO) ...
Ein roter Teppich, Blitzlichtgewitter, strahlende Stars, Tausende von Fans und eine Menge Selfies. LOVE, ROSIE - FÃœR IMMER VIELLEICHT sammelt die Herzen seiner Zuschauer und verzaubert nach seiner Weltpremiere in London nun auch das italienische Publikum. Am Sonntag feierte die international
Automatisierte Suche nach Datenschutzverstößen ...
Das tolle am Internet ist, dass man jederzeit alle möglichen Informationen und Inhalte bequem durch Sucheingaben finden kann. Doch wie immer im Leben muss man auch hier Nachteile befürchten. Beispielsweise ist das Internet ein Eldorado für solche, die Rechtsverstöße finden möchten. Da
