Niederländische Universität reduziert mit Dell Software die Einschreibungszeiten um 50 Prozent
Frankfurt am Main, 27. Oktober 2014 – Die Radboud Universität in Nijmegen, eine der führenden akademischen Lehranstalten in den Niederlanden, verwendet künftig Dell One Identity Manager, um Zugangskontrolle und Provisioning sicherzustellen. Die Universität kann damit die Zeit für die Anmeldung von Studenten um 50 Prozent reduzieren. Während viele Anbieter von Identity- und Access-Management-Lösungen von ihren Kunden verlangen, zwischen Provisioning und Governance zu wählen, erfüllt der Identity Manager von Dell beide Aufgaben, so dass die Universität eine effiziente Identity- und Access-Management-Strategie aufbauen kann.
Da jedes Jahr etwa 10.000 Studenten neu aufgenommen werden oder ausscheiden, muss die Universität alle Änderungen von Zugriffsrechten in Echtzeit vornehmen können. Aber auch ständige Anpassungen von Vorschriften und von Geschäftsanforderungen erfordern schnelle und einfache Änderungsmöglichkeiten.
Mit der bisherigen Unix-basierten IDM-Lösung war es schwierig, all diese Herausforderungen ohne zusätzliches Personal zu bewältigen. Da die Universität außerdem sehr viele sensible Daten erfasst und verarbeitet, beispielsweise persönliche Daten und Kontoinformationen, aber auch Daten von Forschungsprojekten, sollte eine Lösung für höchste Sicherheitsanforderungen implementiert werden.
In Zusammenarbeit mit dem britisch-niederländischen Dell-Partner Intragen hat die Radboud Universität den Markt für Identity- und Access-Management-Lösungen evaluiert und sich schließlich für den Dell One Identity Manager entschieden. Ausschlaggebend dafür war die Vollständigkeit der Lösung und dass mit dem Identity Manager sowohl die Anforderungen beim Provisioning als auch bei der Governance abgedeckt werden. Mit dem Dell One Identity Manager kann die Radboud Universität das Entitlement Creep beenden und ist in der Lage, Änderungen an der Konfiguration der Einstellungen von Benutzerzugriffen in Echtzeit vorzunehmen. Die Lösung adressiert auch die komplexe Benutzerumgebung der Universität. So können beispielsweise Benutzer mit mehreren Rollen verwaltet werden.
Mit dem Dell One Identity Manager hat die Universität den Zeitaufwand, der für die Bereitstellung neuer Benutzer benötigt wird, um die Hälfte verringert, weil Prozesse, die zuvor in nächtlichen Batch-Prozeduren erledigt wurden, nun nahezu in Echtzeit durchgeführt werden; die Einschreibungszeit wurde von zwei oder drei Tagen auf einen reduziert. In Verbindung mit neuen Self-Service-Optionen für die User hat sich dadurch die Benutzerzufriedenheit verbessert und die Arbeitsbelastung der IT verringert.
"Bildungseinrichtungen wie die Radboud Universität benötigen eine Lösung, die komplexe Identity- und Access-Management-Prozesse vereinfacht", erklärt Bert Skorupski, Systems Consulting Manager bei Dell Software in Frankfurt. "Um Risiken zu minimieren und sicherzustellen, dass nur die richtigen Benutzer Zugriff auf die richtigen Daten haben, muss eine solche Lösung sowohl Provisioning als auch Governance abdecken."
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