Mit AmdoSoft/b4 Protektoren effektives Business Service Management umsetzen

(PresseBox) - Eine automatisierte Absicherung von Geschäftsprozessen schafft die Basis dafür, dass Störungen frühzeitig erkannt und behoben werden. Mit einer Prozessabsicherungslösung wie AmdoSoft/b4 können Unternehmen jeder Größe und Branche ein regelbasiertes End to End Monitoring und Reporting ihrer geschäftskritischen Prozesse umsetzen. AmdoSoft Systems bietet mit b4 Protektoren eine moderne Lösung, bei der speziell für den individuellen Anwendungsfall entwickelte Sensoren zum Einsatz kommen. Die Sensoren überwachen sämtliche kritischen Prozessabläufe und reagieren bei auftretenden Störungen proaktiv.
Die Automatisierung von Betriebsaufgaben nach standardisierten Serviceprozessen bietet Unternehmen die Möglichkeit, ein optimiertes Business Service Management im Geschäftsbetrieb umzusetzen. AmdoSoft Systems bietet mit seinen b4 Protektoren eine umfassende Lösung, mit der sich sämtliche Aspekte der Geschäftsprozesse, wie Leistung, Verfügbarkeit, Sicherheit und Konsistenz kontinuierlich prüfen und absichern lassen.
Vorab ist es notwendig zu erkennen, welche IT-Komponenten für den Ablauf des Geschäftsprozesses tatsächlich eingesetzt werden (IT- Infrastruktur, Ressourcen, Anwendungen). Der Prozessablauf, bzw. jeder einzelne Prozessschritt, ist von diesen Komponenten abhängig.
Im ersten Schritt werden mit dem b4 Protektor Prozessschritte und Abhängigkeiten umfasst und verbunden.
Im zweiten Schritt simulieren speziell entwickelte Sensoren die Prozessschritte aus der Sicht des Anwenders in regelmäßigen Abständen und/oder prüfen die Werte einer automatischen Tätigkeit durch Abfrage.
Im dritten Schritt wird durch grafisch modellierbare Regeln überprüft, ob der jeweilige Prozessschritt auch ausgeführt werden konnte. Außerdem wird untersucht, wie lange es gedauert hat, ob sich die Zugriffsrechte geändert haben und ob die Daten in der Datenbank folgerichtig sind.
Nach Analyse aller Abhängigkeiten und der erhaltenen Werte wird, im Falle einer Prozessstörung, im vierten Schritt eine automatische Lösung eingesetzt, um das Problem sofort zu beheben. Ist dies nicht möglich, wird eine aufschlussreiche Benachrichtigung an die verantwortliche Person geschickt.


Entscheidend ist, dass dann der Geschäftsprozess abgesichert ist.
Das Ziel dieser Prozessabsicherung ist es Geschäft und IT optimal miteinander zu veknüpfen, möglichst genaue Informationen über Änderungen in der IT-Umgebung zu erhalten, Störungen sofort zu erkennen und handeln um die Effizienz der Unternehmens-IT zu steigern und Kosten zu senken oder sogar zu vermeiden.
Die 1998 gegründete AmdoSoft Systems ist auf IT-Automationslösungen mit Fokus auf die Absicherung von kritischen Geschäftsprozessen spezialisiert. Kunden von AmdoSoft Systems sind IT-Dienstleister sowie mittelständische Unternehmen und Behörden. Die Software ?b4? ist eine ausgereifte Technologie mit umfassenden Anwendungsmöglichkeiten im Business-Service-Management (BSM). AmdoSoft nutzt sein Expertenwissen und tiefgreifendes Know-how, um individuelle Lösungen für Kunden zusammenzustellen, zu entwickeln und erfolgreich auszuliefern. Hinzu kommt ein ausgezeichneter Support durch AmdoSoft und seine Partner.
Mehr Informationen erhalten Sie unter www.amdosoft.com.

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Datum: 04.11.2014 - 10:44 Uhr
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