Attensity Analyze versteht jetzt auch Türkisch
ID: 1137468
- Erste Textanalyse-Lösung weltweit mit exaktem Erkennen tonaler Aussagen in türkischsprachigen Texten
- Präzise Analyse von Kundenäußerungen in Social-Media-Beiträgen
- Wettbewerbsentscheidende Informationen über Image, Marke, Produkte, Dienstleistungen und Kundenservice für den türkischsprachigen Markt
Attensity Analyze? analysiert jetzt auch in türkischer Sprache verfasste Texte wie E-Mails, Notizen, Umfragen, CRM-Einträge, Blog- oder Forenbeiträgen und Äußerungen im Social Web wie Tweets und Facebook-Posts. Damit ist Attensity weltweit der erste und einzige Anbieter, dessen Textanalyse-Lösung tonale Aussagen in Texten auf Türkisch präzise erkennen und verstehen kann und damit Einblicke in Kundenmeinungen und Wünsche für den türkischsprachigen Markt ermöglicht.
Diese sehr hohe Qualität ermöglicht die patentierte Sprachverarbeitungstechnologie von Attensity (@Attensityeurope), dem führenden Lösungsanbieter für Business Intelligence durch Echtzeit-Analysen. Unternehmen können mit Attensity Analyze aus den Äußerungen von Kunden geschäftsrelevante Informationen gewinnen, mit denen sie ihre Geschäftsprozesse verbessern können. Die Erkenntnisse können sie vielfältig nutzen, beispielsweise um eine Marketingkampagne zielgruppengerecht zu lancieren, neue Produkte entsprechend den Kundenwünschen zu entwickeln, den Kundenservice zu optimieren oder das Unternehmensimage positiv zu verändern. So stärken Unternehmen entscheidend ihre Wettbewerbsposition.
Analyse-Start innerhalb weniger Minuten
Durch die intuitiv gestaltete Benutzeroberfläche und die vorkonfigurierten Dashboards können bereits innerhalb weniger Minuten Analysen durchgeführt werden. Das Analyse-Tool bietet Out-of-the-Box-Reports. Unternehmen erkennen so schnell und einfach, wie zufrieden Kunden sind, was ihnen an Produkten und Dienstleistungen gefällt oder missfällt, welche Themen für den Kundenservice relevant sind beziehungsweise werden, ob Kunden den Anbieter wechseln wollen, welche Trends sich abzeichnen, ob sich Shitstorms abzeichnen und vieles mehr. Attensitys Analyze ist auch verfügbar für die Sprachen Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch und Chinesisch.
"Die türkische Sprache ist aufgrund ihrer ausgesprochen hohen Komplexität eine sehr große Herausforderung für Text-Analytics und Social-Analytics. Aber Attensity ist der Durchbruch gelungen. Denn mit unserer patentierten Sprachverarbeitung können wir als einziger Anbieter weltweit die Informationen auf Türkisch mit dem notwendigen tiefen Sprachverständnis analysieren und damit Unternehmen wettbewerbsentscheidende Vorteile bieten", sagt Thomas Dreikauss, Geschäftsführer Attensity Europe GmbH.
Attensity mit Sitz in Redwood City, Kalifornien, ist ein führender Lösungsanbieter für Business Intelligence durch Echtzeit-Analysen. Der Softwareanbieter für Customer Engagement und Social Analytics zählt einige der weltweit größten 1.000 Unternehmen zu seinen Kunden. Attensity ist Pionier für die Verarbeitung natürlicher Sprache und Sentiment-Analyse. Mit dem Einsatz der integrierten Attensity-Lösungen können Unternehmen enorme Mengen strukturierter und unstrukturierter Daten interpretieren und sie "verstehen". Mit diesen Informationen können sie ihren Kundenservice verbessern sowie geschäftsrelevante Informationen aus internen Datenquellen sowie Millionen Unterhaltungen im Social Web extrahieren und analysieren. Damit werden Unternehmen befähigt, das Kundenerlebnis zu verbessern, den Markenwert zu steuern, Umsätze zu steigern, Geschäftsrisiken zu minimieren und ihre Geschäftsstrategie zu prägen.
Zu den namhaften Kunden der Attensity Europe GmbH mit Sitz in Saarbrücken zählen unter anderem die Deutsche Telekom AG, Deutsche Postbank AG, Medion AG, Tchibo GmbH, Cosmos Versicherung AG und PayPal.
www.attensity.com
www.attensity.de
blog.attensity.com
@Attensity
@Attensityeurope
facebook.com/Attensity
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Attensity mit Sitz in Redwood City, Kalifornien, ist ein führender Lösungsanbieter für Business Intelligence durch Echtzeit-Analysen. Der Softwareanbieter für Customer Engagement und Social Analytics zählt einige der weltweit größten 1.000 Unternehmen zu seinen Kunden. Attensity ist Pionier für die Verarbeitung natürlicher Sprache und Sentiment-Analyse. Mit dem Einsatz der integrierten Attensity-Lösungen können Unternehmen enorme Mengen strukturierter und unstrukturierter Daten interpretieren und sie "verstehen". Mit diesen Informationen können sie ihren Kundenservice verbessern sowie geschäftsrelevante Informationen aus internen Datenquellen sowie Millionen Unterhaltungen im Social Web extrahieren und analysieren. Damit werden Unternehmen befähigt, das Kundenerlebnis zu verbessern, den Markenwert zu steuern, Umsätze zu steigern, Geschäftsrisiken zu minimieren und ihre Geschäftsstrategie zu prägen.
Zu den namhaften Kunden der Attensity Europe GmbH mit Sitz in Saarbrücken zählen unter anderem die Deutsche Telekom AG, Deutsche Postbank AG, Medion AG, Tchibo GmbH, Cosmos Versicherung AG und PayPal.
www.attensity.com
www.attensity.de
blog.attensity.com
(at)Attensity
(at)Attensityeurope
facebook.com/Attensity
Datum: 19.11.2014 - 12:46 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1137468
Anzahl Zeichen: 4139
Kontakt-Informationen:
Stadt:
Saarbrücken
Kategorie:
Softwareindustrie
Diese Pressemitteilung wurde bisher 144 mal aufgerufen.
Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"Attensity Analyze versteht jetzt auch Türkisch"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
Attensity Europe GmbH (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).
