USU-Wissenstechnologien bewähren sich im Studierendenservice

(PresseBox) - Die Anwendung USU KnowledgeCenter ist seit Sommer 2014 beim Studierendenservice der Technischen Universität Berlin erfolgreich im Einsatz. Die TU Berlin ist mit rund 32.000 Studierenden und über 100 Studienangeboten eine der führenden Technischen Universitäten Deutschlands. Der Studierendenservice der Universität bietet Interessierten vielfältige Unterstützung rund um das Thema Studium - vom Kennenlernen der TU Berlin über die Studienwahl und Informationen bei organisatorischen Fragen bis hin zur Beratung beim Karriere-Start.
Die intelligente Wissensdatenbank USU KnowledgeCenter unterstützt die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entlang der individuellen täglichen Arbeitsprozesse. Die Integration von Fremdanwendungen, unterschiedliche Recherchewege und angepasste Interaktionsmöglichkeiten erlauben nicht nur den direkten Zugriff auf alle auskunftsrelevanten Informationen, sondern reduzieren die Informationsflut auf das Wesentliche. Durch den Einsatz der USU-Wissensdatenbank ist fundiertes Wissen auch unabhängig von Personen qualitätsgesichert verfügbar.

Die 1977 gegründete USU bietet Strategien, Beratung, Software-Lösungen und Services für eine umfassende Integration von Wissen und Erfahrung in die geschäftlichen Abläufe und Anwendungen von Organisationen. Marktführer aus allen Teilen der internationalen Wirtschaft schaffen mit USU-Anwendungen Transparenz, steigern ihre Wettbewerbsfähigkeit, sparen Kosten und senken ihre Risiken. USU ist mit ihren drei Geschäftsfeldern der größte europäische Anbieter für IT- und Knowledge-Management-Lösungen.
Mit der Produktlinie Valuemation® verfügt USU über ein qualitativ hochwertiges und von führenden Marktanalysten weltweit anerkanntes Portfolio zur Unterstützung des IT- und Service-Managements. Durch die intelligente Wissensdatenbank USU KnowledgeCenter aktivieren Kunden das komplette Wissen ihrer Organisation, vor allem in Call- und Service-Centern. Maßgeschneiderte USU-Individuallösungen, die Prozess- und Systemintegration sowie die Realisierung von Wissens- und Mitarbeiterportalen sind weitere, breit etablierte Kernkompetenzen.


Die USU AG ist ein Tochterunternehmen der im Prime Standard der Deutschen Börse notierten USU Software AG (ISIN DE 000A0BVU28). Weitere Informationen: www.usu.de

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Bereitgestellt von Benutzer: PresseBox
Datum: 09.12.2014 - 12:45 Uhr
Sprache: Deutsch
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Möglingen

Kategorie:

Softwareindustrie

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