FACT-Finder jetzt auch für Microsoft Dynamics CRM verfügbar
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Omikron Data Quality und Global Concepts präsentieren Suchfunktion auf der CRM-Expo 2009 in Nürnberg
FACT-Finder für MS Dynamics CRM steht je nach Unternehmensgröße und Leistungsanforderung in der "Small Business Edition", der "Professional Edition" und der "Enterprise Edition" zur Verfügung. Die Small Business Edition ist wartungsunabhängig und kann über eine Plattform heruntergeladen und mit wenigen Klicks installiert werden. "Damit bieten wir Anwendern von Microsoft Dynamics CRM eine leicht handhabbare Suchlösung zu einem günstigen Preis, die auf Standard-Entitäten wie Firma, Namen und Kontakten fündig wird", sagt Patrick Franke, Geschäftsführer von Global Concepts.
Die Professional Edition wird auf Wunsch mit einem Wartungsvertrag angeboten. Die Enterprise Edition ist an den Omikron Data Quality Server gebunden und wird im Rahmen eines ganzheitlichen CRM-Projekts angeboten. FACT-Finder für MS Dynamics CRM verfügt über eine "After Search Navigation", mit der sich Suchergebnisse nach Kriterien wie z.B. Ort, Firma und letzter Kontakt weiter einschränken lassen. Ansprechpartner können direkt aus dem Suchergebnis heraus angerufen oder per E-Mail angeschrieben werden. Die Suche besitzt außerdem einen Thesaurus sowie eine Verbindung zu Virtual Earth.
Suche im xRM
Immer größer werdende Datenbestände machen eine leistungsstarke Suche zu einem unverzichtbaren Feature im xRM. Die Abkürzung xRM steht für Any Relationship Management und ist eine Weiterentwicklung von CRM. Die diversen Beziehungen, die Unternehmen heute mit ihren Systemen pflegen und verbessern, beziehen sich nicht mehr nur auf Kunden, sondern auch auf Partner, Lieferanten und andere Stakeholder. Aus diesem Grund wird der CRM-Gedanke konsequent weiterentwickelt und mit xRM bezeichnet. FACT-Finder für MS Dynamics CRM sorgt in diesem Zusammenhang für das schnelle Auffinden von allen ("any") relevanten Informationen und damit für eine klare Verbesserung der Datenqualität.
Omikron Data Quality: Halle 12, Stand C22
Global Concepts: Halle 12, Stand D20Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:
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Ãœber Omikron
Die Omikron Data Quality GmbH (www.omikron.net) mit Hauptsitz in Pforzheim zählt zu den führenden deutschen Unternehmen im Bereich Datenqualität in Kunden- und Materialstammdaten. Omikron unterstützt Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen dabei, die Potenziale ihrer Datenbanken voll auszuschöpfen. Als international agierendes Unternehmen begleitet der Datenqualitäts-Experte den gesamten Data Quality Lifecycle: Omikron analysiert und überarbeitet bestehende Daten und bietet darüber hinaus umfassendes Consulting rund um alle Fragen der Datenqualitäts-Sicherung - von der Dublettenbereinigung bis hin zur postalischen Korrektur. Spezielle CRM-Module und der Data Quality Server helfen dabei, Adressdaten dauerhaft auf hohem Qualitäts-Niveau zu erhalten.
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Dr. Burkhard Schäfer
E-Mail: burkhard.schaefer(at)omikron.net
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Datum: 02.09.2009 - 11:00 Uhr
Sprache: Deutsch
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Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Dr. Burkhard Schäfer
Stadt:
Pforzheim
Telefon: 07231-12597-201
Kategorie:
CRM
Meldungsart: Messeinformation
Versandart: Veröffentlichung
Freigabedatum: 02.09.2009
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