Rückversand.de – Einfache Retourenabwicklung für Verbraucher

Weil Rückversand so einfach ist, haben sich die Betreiber vom gleichnamigen Projekt Rückversand.de als Motto ausgesucht und unterstützen damit den Endverbraucher beim Rückversand – Retouren-Versand.

(firmenpresse) - 6 Monate nach Inkrafttreten der EU Richtlinie für den Verbraucherschutz und die daraus resultierende Anpassung des Widerrufsrechts, ist das erste Projekt für Retourabwicklung an den Start gegangen. Mit dem neuen Widerrufsrecht des Verbrauchers wurde die Zahlungspflichten umgekehrt und die s. g. 40,-€ Klausel abgeschafft. Früher wurden die Rücksendekosten bei einem Warenwert von über 40,-€ vom Händler getragen und nach der neuen Rechtsprechung muss der Verbraucher die entstehenden Rücksendekosten tragen. Darüber hinaus ist es vorgeschrieben den Widerruf auszuüben, dies kann erfolgen durch einen Brief, E-Mail und sogar telefonisch. Viele Händler nutzen das neues Gesetzt um die Zahl der Retouren zu senken.
Die Verbraucher stehen nun vor der Herausforderung günstige Versandtarife für die Retouren zu finden und den Widerruf gesetzeskonform auszuüben.
Das Projekt Rückversand.de richtet sich genau an diese Verbraucher, bietet seinen Kunden günstige Versandtarife und sendet dem Händler automatisch den Widerruf per E-Mail.
Die Versandtarife können sowohl für den Standard-Versand wie auch für Retourensendungen verwendet werden. Für Kunden die öfter Pakete und Retouren versenden gibt es die Möglichkeit mehrere Sendungen direkt zu erwerben und nach und nach abzurufen, dabei werden Rabatte eingeräumt.
In der ersten Ausbaustufe werden nur innerdeutsche Sendungen angenommen und im weiteren Verlauf soll der Service auf internationalen Versand ausgebaut werden.
Rückversand arbeitet in erster Linie mit dem Paketzusteller UPS zusammen und bietet damit auch die Möglichkeit Pakete in den knapp 3000 UPS Paketshops (Accesspoints) aufzugeben oder eine Abholung zu vereinbaren. Die angebotenen Preise sind für Verbraucher sehr ansprechend und auf dem Markt konkurrenzfähig.


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Datum: 13.01.2015 - 17:42 Uhr
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Freigabedatum: 13.01.2015

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