FOM Management-Forum: Emotionale Intelligenz verbessern
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„Emotionen beeinflussen unsere Entscheidungen und Reaktionen auf Mitmenschen mehr als uns bewusst ist. Falsche Signale und Fehlinterpretationen emotionaler Verhaltensmuster können dabei im Betrieb schnell zu Missverständnissen und Konflikten führen“, weiß Macha. „Auffällig ist, dass erfolgreiche Menschen häufig eine besonders hohe emotionale Intelligenz aufweisen – sie scheinen Zeichen und Signale besser aussenden und deuten zu können.“ Wie Fach- und Führungspersonal Wortwahl und körperliche Reaktionen von Mitarbeitern und Kollegen besser einschätzen und darauf angemessen reagieren können, steht im Fokus seines Vortrags.
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Die gemeinnützige FOM Hochschule gehört zur Stiftung BildungsCentrum der Wirtschaft (BCW) in Essen. Aktuell zählt die Hochschule in Bremen und weiteren 30 Städten in Deutschland über 31.000 Studierende. Das Besondere: Sie absolvieren die staatlich anerkannten und akkreditierten Bachelor- und Masterstudiengänge berufsbegleitend parallel zu Job oder Ausbildung.
Sarah Werner
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Datum: 29.01.2015 - 13:35 Uhr
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