Online-Tool macht Werkstattbuchungen effizienter.

Kasseler Automotive Agentur pixelconcept entwickelt Terminierungs-Lösung für Autohäuser und Werkstätten.

(firmenpresse) - Betrachtet man die aktuellen Zahlen der Autohäuser, so lässt sich auch für Laien erkennen: die Erträge im After-Sales-Bereich übertreffen die des reinen Fahrzeughandels zum Teil deutlich. Für die vergangenen Jahre bedeutet dies numerisch ausgedrückt, dass die Umsatzrendite im Spartendurchschnitt bei Werkstätten bei 2,7 Prozent lag, im Handel nur bei unter 1 Prozent.

Ergo: Der wirtschaftliche Erfolg eines Autohauses wird – und das auch im Hinblick auf die Entwicklung des Neuwagengeschäftes und den Preiskampf des Automobilmarkes – vordergründig von der Werkstatt getragen. Ein primäres Ziel stellt so die Kundenbindung dar, die aktiv vor allem durch hohe Servicequalität und optimierte Prozessabläufe ausgebaut werden kann. Dabei spielt auch der Weg, wie ein Interessent einen Werkstatt Termin buchen kann, eine entscheidende Rolle.

Mit dem neuen Modul „Werkstatt Termine Online“ können Autohäuser und Werkstätten ab sofort ihre Service- und Werkstattleistungen optimal im Netz präsentieren. Besucher der Website können direkt auf der Internetseite oder in der App des Autohauses Ihren Wunschtermin auswählen und verbindlich buchen.

Auf der neuen Internetpräsenz der Autohausgruppe Tölke & Fischer können Kunden erstmals die Funktionen online nutzen. Interessenten erhalten neben Informationen zum Umfang der jeweiligen Leistung auch Auskunft über den Preis und die voraussichtliche Dauer des Auftrags. So wird höchste Planungssicherheit sowohl für den Kunden als auch für das Autohaus, das seine Werkstattplätze ideal auslasten möchte, gewährleistet.

„Unser Ziel ist es, die Online-Terminreservierung und Buchung effizienter, schneller und transparenter zu gestalten. Nicht nur für Autohäuser, sondern auch für deren Kunden.“ Torben Ullmann, Geschäftsführer pixelconcept GmbH, entwickelte das Tool in enger Zusammenarbeit mit verschiedenen Vertretern der Automotive Branche. „Das Modul macht die Abläufe im Service sehr viel dynamischer. Kunden können die Termine rund um die Uhr buchen, genau dann, wenn sie gerade Zeit haben – unabhängig von den Öffnungszeiten des Autohauses oder der Erreichbarkeit einzelner Mitarbeiter. Das ist die Zukunft.“


Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:

Themen in dieser Pressemitteilung:


Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Leseranfragen:
PresseKontakt / Agentur:
Bereitgestellt von Benutzer: pixelconcept
Datum: 29.01.2015 - 16:44 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1166576
Anzahl Zeichen: 2324

Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Nadja Müller
Stadt:

Kassel

Telefon: 0561 7898450

Kategorie:

Innovation

Meldungsart: Produktankündigung
Versandart: Veröffentlichung
Freigabedatum: 29.01.2015
Anmerkungen:
Quellen:

http://www.toefi.de/wto.html

„Mehr Ertrag für Ihren KFZ-Betrieb“, Herausgeber: Bundesgremium des Fahrzeughandels

Diese Pressemitteilung wurde bisher 1044 mal aufgerufen.

MINI Deutschland und Unterberger Gruppe ausgezeichnet im Jahr der Werbung 2016 ...
Berlin/Kassel. Auch in diesem Jahr zeichnete die „Jahr der Werbung“- Jury wieder herausragende Kommunikationsmaßnahmen unterschiedlichster Branchen und Medien aus. Mit unter den ausgewählten Arbeiten sind auch zwei Projekte der Kasseler Software- und Internetagentur pixelconcept: In das Branch

Was wir wollen – Die 7 Wünsche Ihrer Website Besucher. ...
Wer online erfolgreich sein will, der muss wissen, wie er sich schnell, einfach und unkompliziert einer möglichst großen und dabei relevanten Masse präsentiert. Um einen Interessenten, der den Weg zur eigenen Website gefunden hat, nicht direkt wieder zu verlieren - sondern möglichst lang fü

Kasseler Internetagentur mit dem Siegel „Software Made in Germany“ ausgezeichnet. ...
Ab sofort darf die Software „Automanager“, die als Fahrzeugverwaltungs- und vermarktungssystem Autohäusern beim online Vertrieb ihrer Fahrzeuge unterstützt, das Siegel tragen. Laut Dr. Grün zeichnet sich dieses vor allem durch „Anwenderfreundlichkeit, Flexibilität, ein durchdachtes Design

Weitere Mitteilungen von pixelconcept GmbH

Vom Hacker zum Security-Spezialisten ...
Neuer Blog zur Internetsicherheit Das Interesse an Internetsicherheit besteht bei Janotta schon lange. Seit 1999 beschäftigt er sich mit diesem großen Thema, allerdings erst von der falschen (illegalen) Seite aus. Er studiert Informatik und merkt, dass das Thema CMS-Systeme ihn besonders faszinie

Simplessus veröffentlicht kostenloses Vertragsmanagement-Buch ...
Der Anbieter für Vertragsmanagement-Systeme Simplessus hat kurz vor Weihnachten sein eBook "Vertragsmanagement leicht gemacht" kostenlos auf der Unternehmens-Website zur Verfügung gestellt. Inhaltlich ist das Buch in zwei Teile gegliedert und befasst sich im ersten Teil mit den Grundl

Tablethalterung für den Wandeinbau mit Homebutton-Zugang für das Samsung Galaxy Tab ...
Die Tablethalterungen TWE für den Wandeinbau von TabLines sind ab sofort auf www.tablethalterung.de auch mit Homebutton-Zugang für das Samsung Galaxy Tab verfügbar. Durch die Aussparung am unteren Teil der Tablethalterung kann die Home-Funktion des Tablets bedient werden, ohne dass das Gerät aus

Sony MasterClass Trainings zur PXW-Serie voller Erfolg ...
Köln, 08. Dezember 2014: Der Andrang war enorm: Binnen weniger Stunden waren die Sony MasterClass Trainings bei Wellen+Nöthen in Köln und Berlin vollständig ausgebucht. In den Veranstaltungen Ende November bot das Handels- und Systemhaus für Medientechnik über 140 Interessierten die Möglichke