Rieta de Soet und Fabian de Soet Markenmanagement in der Dienstleistung
ID: 121047
Welche Bedeutung hat Markenmanagement in der Dienstleitung fragen wir Rieta de Soet?
Langfristiger Aufbau von Markenguthaben
und keinesfalls kurzfristige Erfolge zu feiern!
Markenguthaben ist gleichzusetzen mit Begriffen wie Markensympathie, -vertrauen und -loyalität.
Im neuen Markenmanagement ist die Strategie wichtig, wie die Markenentwicklung zu definieren ist, so Rieta de Soet. In diesem Zusammenhang wird die Dynamik der Marke festgelegt: Wie soll die Marke im Spannungsfeld zwischen Kontinuität und Aktualität profiliert werden? In welchem Zeitraum sollen neue Dienstleistungen unter der bestehenden Marke eingeführt werden? Selbstverständlich müssen auch die erwünschten Wechselwirkungen festgelegt werden: Welche Auswirkungen sind von neuen Leistungen auf den Markenkern und das Markensystem zu erwarten?
Dabei ist wichtig zu verstehen, den Nutzen in den Vordergrund zu stellen. Zwischen der Stammmarke und der erweiterten bzw. neuen Dienstleistung darf es zu keinem Erfolgsgefälle kommen, so Dr. Fabian de Soet.
Ist nämlich die Erweiterungsdienstleistung ein Flop bewirkt dies zwangsläufig auch eine Rückkopplung auf den Markenkern, allerdings eine unerwünschte.
Rieta de Soet vertritt konsequent die Meinung, „dass die Dienstleistungsmarke im Allgemeinen vorsichtiger zu behandelt werden muss, da es kein hartes Produkt gibt, an das wir die Marke "kleben" können. Wir können die Marke nicht am Produkt visualisieren“.
Themen in dieser Pressemitteilung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
De Soet Consulting besteht aus einem Team von Betriebswirten, Marketing- und Unternehmensberatern. Die 20-jährige fachliche und persönliche Kompetenz des Teams machen den Erfolg für unseren Kunden aus.
de Soet Consulting
Rieta Vanessa de Soet
Baarerstrasse 94
CH-6300 Zug
Telefon 0041 41 726 77 73
desoet(at)desoet.ch
Datum: 23.09.2009 - 10:13 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 121047
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Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Rieta V. de Soet
Stadt:
CH-6300 Zug
Telefon: 0041417267773
Kategorie:
Dienstleistung
Meldungsart: Unternehmensinformation
Versandart: Veröffentlichung
Freigabedatum: 23.09.2009
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