NRW.INVEST führt CRM-Lösung von PiSA sales ein

(PresseBox) - Die landeseigene Wirtschaftsförderungsgesellschaft NRW.INVEST mit Hauptsitz in Düsseldorf ist für die internationale Vermarktung des Investitionsstandortes Nordrhein-Westfalen verantwortlich. In Zukunft wird das PiSA sales CRM die Arbeit von NRW.INVEST unterstützen.
Am Hauptsitz in Düsseldorf arbeiten ca. 40 Mitarbeiter, weitere ca. 35 Mitarbeiter vertreten NRW.INVEST international in 11 Auslandsbüros u.a. in den USA, in Japan und in der Türkei. Die Gesellschaft bietet interessierten Investoren ein umfassendes Informationsangebot zum Wirtschaftsstandort Nordrhein-Westfalen. Dazu gehören auch Dienstleistungen wie die Suche nach dem geeigneten Standort, Informationen zur Wirtschaftsstruktur und zu Branchenclustern sowie zu steuerlichen und rechtlichen Aspekten. Auch nach der Ansiedlung unterstützt NRW.INVEST die ausländischen Firmen insbesondere bei Erweiterungen, Neu- oder Ausgründungen.
Das Ziel der CRM-Einführung bei NRW.INVEST ist es, die Vielzahl an unterschiedlichen IT-Systemen zu reduzieren und die Geschäftsprozesse nun standardmäßig in einer CRM-Lösung abzubilden. Daten wurden in der Vergangenheit mehrfach erfasst, Prozesse waren durch die Verteilung über mehrere IT-Anwendungen aufwändig.
Zur Umsetzung des Ziels werden zum einen die Altdaten aus der nun abgelösten Groupware Lotus Notes in das PiSA sales CRM übernommen. Zum anderen werden in PiSA sales sämtliche Kontakte verwaltet sowie Aktivitäten wie Veranstaltungen, der Versand von Serienmailings oder der Versand von Einladungen bzw. Anmeldungen zu Veranstaltungen geplant, gesteuert und transparent ausgewertet. Die Ansiedlungsprojekte von potentiellen ausländischen Investoren werden einheitlich im CRM-System gepflegt. Zusätzlich bietet NRW.INVEST über die mit PiSA sales realisierte Portallösung seinen Interessenten eine Wissensdatenbank mit Dokumenten-Download und Schlagwort-Suche an.

Die PiSA sales GmbH, mit Sitz in Berlin, ist kompetenter Partner für Customer Relationship Management (CRM) im Business-to-Business Markt. Mit der Marke PiSA sales bietet das Unternehmen maßgeschneiderte und bewährte CRM-Lösungen für die Bereiche Industrie, Handel und Finanzwesen/Versicherungen an. Die PiSA sales GmbH ist ein Tochterunternehmen der PiSA GmbH, die sich seit 1989 als Anbieter der objektorientierten Entwicklungsplattform PiSA cubes und als zuverlässiger Partner der Industrie etabliert hat. PiSA-Produkte sind bei über 450 namhaften Unternehmen weltweit im Einsatz.


Weitere Informationen unter www.pisasales.de

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Datum: 10.09.2015 - 11:03 Uhr
Sprache: Deutsch
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Kategorie:

Softwareindustrie

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