Seitenbezogenes Feedback von etracker erlaubt noch kundengerechtere Website-Optimierung
Detailliertes Besucher-Feedback zu jeder einzelnen Seite einer Webpräsenz
Ein Website-Betreiber kann das seitenbezogene Feedback von etracker Visitor Voice auf jeder beliebigen Seite seines Online-Auftritts integrieren. Die Position des Feedback-Buttons ist dabei frei wählbar. Für einzelne Feedback-Kategorien lassen sich zudem verschiedene E-Mail-Adressen hinterlegen, sodass das jeweilige Feedback nach der Abgabe direkt zum richtigen Ansprechpartner gelangt. Meldet ein Besucher etwa einen technischen Fehler, erhält ein Techniker automatisiert eine E-Mail-Benachrichtigung, bei Feedback zur optischen Aufmachung dagegen der Web-Designer. Website-Betreiber können so ad hoc auf Anregungen der Besucher reagieren. Wie alle Lösungen von etracker ist auch das seitenbezogene Feedback zu 100 Prozent datenschutzkonform - die Feedback-Abgabe erfolgt komplett anonym. Das neue Modul ist ein Feature von etracker Visitor Voice Unlimited, Kunden können es aber auch als separates Produkt erwerben und erhalten etracker Web Analytics Lite und etracker Visitor Voice Lite kostenlos dazu. Durch die Kombination der Daten aus den eng verzahnten etracker Lösungen generieren Anwender einen großen Wettbewerbsvorteil: Erstmals erfahren sie nicht nur, was auf ihrer Website passiert, sondern auch warum und mit dem seitenbezogenen Feedback auch wo genau Verbesserungspotenziale bestehen. So können sie ihre Website zielführend und besucherorientiert optimieren. Setzen Website-Betreiber bereits ein etracker Produkt ein, können sie das seitenbezogene Feedback besonders einfach und ohne technische Änderungen nutzen. Alle Interessenten können selbstverständlich auch die jüngste etracker Innovation drei Wochen lang kostenlos und unverbindlich testen. Kontaktaufnahme unter www.etracker.com/kontakt.
Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:
Themen in dieser Pressemitteilung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Die etracker GmbH aus Hamburg ist mit mehr als 65.000 Kunden ein in Europa führender Anbieter von Produkten und Dienstleistungen zur Optimierung von Websites und Online-Marketing-Kampagnen. etracker bietet zwei hoch integrierte Produktlinien zur gezielten Optimierung und Steuerung von Online-Aktivitäten: etracker Web Analytics und etracker Visitor Voice. Die professionelle Web-Controlling Lösung von etracker bietet eine quantitative Echtzeit-Analyse des Besucherverhaltens, während etracker Visitor Voice durch standardisierte, aktive Befragungen die Wünsche der Besucher ermittelt und konkrete Handlungsempfehlungen zur Website-Verbesserung liefert.
etracker Web Analytics zeigt die Optimierungspotenziale von Websites und Online-Kampagnen auf und macht die Erfolgsfaktoren in Echtzeit und auf Knopfdruck erkennbar. Dazu gehören exakte Umsatz-, ROI- und Warenkorb-Analysen sowie genaue Kennzahlen zum Besucherverhalten. Zudem zeigen die Visualisierungsfeatures Clickmap- und Heatmap-Overlay das Nutzungsverhalten grafisch direkt auf der Website an. Die etracker Lösung bietet übergreifendes Online-Marketing-Controlling für sämtliche Werbeformen und schützt zugleich vor Online-Betrügern, indem sie Klickbetrug schnell und zuverlässig aufdeckt und Affiliate-Betrug unterbindet.
etracker Visitor Voice ermöglicht auf Basis praxisbewährter Methoden der Marktforschung eine kontinuierliche, standardisierte Besucherbefragung. Neben differenzierten Zufriedenheitsanalysen unterschiedlicher Website-Aspekte erhält der Website-Betreiber Aufschluss über Soziodemographie, Motivation und Bindung der Online-Besucher. Visitor Voice liefert in Echtzeit konkrete, priorisierte Handlungsempfehlungen, die der Steigerung der Kundenzufriedenheit dienen.
Mit einer produktübergreifenden Benchmark-Funktion eröffnet etracker zudem umfassende Vergleichsmöglichkeiten für sämtliche Branchen, durch die sich Defizite oder Verbesserungspotenziale im Marktumfeld erkennen und Wettbewerbsvorteile erzielen lassen. Als erstem Web-Controlling-Unternehmen überhaupt wurde der etracker GmbH nach einem aufwändigen Prüfverfahren durch den Hamburgischen Datenschutzbeauftragten die datenschutzrechtliche Konformität bescheinigt. Die etracker Lösungen wurden bereits mehrfach mit Innovationspreisen sowie für ihr herausragendes Preis-Leistungs-Verhältnis ausgezeichnet. Zu den Referenzkunden von etracker zählen unter anderen: Air Berlin, ARAG, B.Braun, Burger King, CreditPlus Bank, Dänisches Bettenlager, Deutsche Bahn, Fielmann, Fraport, Galeria-Kaufhof, Infraserv Höchst, O2, Sedo, Sky, Spiegel Verlag, T-Online, Tipp24, Travelchannel, UNICEF und United Domains.
Möller Horcher Public Relations GmbH
Venera Souleimanova
Ludwigstr. 74
63067
Offenbach
venera.souleimanova(at)moeller-horcher.de
+49 (0)69 / 80 90 96-48
http://www.moeller-horcher.de
Datum: 27.10.2009 - 12:25 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 130573
Anzahl Zeichen: 0
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Christian Bennefeld
Stadt:
Hamburg
Telefon: +49 (0)40 / 55 56 59-50
Kategorie:
New Media & Software
Meldungsart:
Anmerkungen:
Diese Pressemitteilung wurde bisher 310 mal aufgerufen.
Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"Seitenbezogenes Feedback von etracker erlaubt noch kundengerechtere Website-Optimierung
"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
etracker GmbH (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).
Hamburg, 29.03.2016 - Der Website-Optimierungs- und Online-Marketing-Spezialist etracker stellt auf der diesjährigen Swiss Online Marketing (SOM) am 13. und 14. April 2016 in Zürich aktuelle Produkte und Lösungen zur Website-Analyse vor. Außerdem erfahren Besucher im Vortrag von etracker, wie si
Erweitertes Leistungsportfolio: etracker Data Labs bieten umfassende TV Ad-Analysen ...
Die etracker GmbH, ein in Europa führender Anbieter von Produkten und Dienstleistungen zur Optimierung von Websites und Online-Marketing Maßnahmen (www.etracker.com), bietet Website-Betreibern neue Analyse-Services in den etracker Data Labs an (https://www.etracker.com/de/leistungen/data-labs.htm
dmexco Produkt-Premiere: etracker Page Optimizer mit integriertem A/B-Testing ...
Die etracker GmbH (www.etracker.com) stellt auf der dmexco 2013 (Köln, 18.-19.09.2013, Halle 8, Stand A39) zwei Neuerungen vor: den etracker Page Optimizer mit einem vollintegrierten professionellen A/B-Testing-Tool und Cross-Device-Tracking. Mit dem etracker Page Optimizer haben Website-Betreiber
Weitere Mitteilungen von etracker GmbH
BrandMaker veröffentlicht erstes kostenloses Hörbuch zum Thema Marketing Resource Management ...
Karlsruhe, 27. Oktober 2009 +++ BrandMaker, größter europäischer Software-Spezialist im Bereich Marketing-Prozess-Optimierung, hat im Oktober das erste kostenlose Hörbuch rund um Marketing Resource Management (MRM) veröffentlicht. Das Hörbuch basiert auf der BrandMaker Fokuspapier-Reihe und be
Interoute Deutschland bietet mehr SDSL-Bandbreite für kleine und mittelständische Unternehmen ...
Pressemitteilung Interoute Deutschland bietet mehr SDSL-Bandbreite für kleine und mittelständische Unternehmen Berlin, 27. Oktober 2008 - Hochgeschwindigkeits-Internet mit besonders hohen symmetrischen Bandbreiten von 10 bis 15 MBit bietet die Interoute Deutschland GmbH ab sofort an. Damit re
Seitensprung auf Schwizerdütsch: Direct-Date baut seinen Service für die Eidgenossen weiter aus ...
> Gau-Odernheim / Zürich - Das größte deutsch-sprachige Online-Seitensprung-Netzwerk hat seine Palette an Zahlungsmöglichkeiten weiter ausgebaut. So können ab sofort alle aus der Schweiz stammenden Nutzer von Direct-Date (www.seitensprungnetz.ch ) ihre Mitgliedschaft auch per PostFinance be
Informationsmanagement morgen: Praxistag der itsystems AG ...
Zürich/München 27. Oktober 2009 – Wie können Unternehmen SharePoint Lösungen schneller und mit geringeren Kosten realisieren, ECM, Intranets, Collaboration und Search unterstützen und SharePoint Inhalte durch automatische Kategorisierung zu nutzbarem Unternehmenswissen machen? Wertvolle Infor
