IDS verkürzt Lieferzeiten deutlich

Kleinostheim 8. Januar 2016. Seit 1. August 2015 bietet IDS für die Privatkundenzustellung neben der telefonischen Lieferankündigung auch die Avisierung der Sendung per E-Mail an. Mit dieser neuen automatisierten Avisierung verkürzt Deutschlands größte Stückgutkooperation die Laufzeit bei der Zustellung an Privatkunden von drei bis vier Tagen auf einen Tag. IDS zieht fünf Monate nach Einführung ein positives Fazit.

(firmenpresse) - Der Privatempfänger wird am Versandtag automatisch über den Zustelltag und ein vierstündiges Zeitfenster per E-Mail informiert. Sind avisierter Tag und Zeitfenster für ihn in Ordnung, muss er nichts weiter tun. Kann der Kunde im angekündigten Zeitfenster die Lieferung nicht annehmen, klickt er auf einen Link in der E-Mail und wählt ein alternatives Datum in dem IDS Avis-Portal aus.

Zahlen sprechen für sich
Bereits bei 90 Prozent der Sendungen ist die Lieferzeit von 3,5 Tagen auf 24 Stunden gesunken, da die früher übliche umständliche telefonische Terminvereinbarung entfällt. Das avisierte Zeitfenster wird, gelegentliche Staus inklusive, bei 95 Prozent aller Zustellungen gehalten. In nur fünf Prozent der Fälle wurde der Zustelltermin seitens des Empfängers geändert. Ebenfalls fünf Prozent der Empfänger wünschte eine zusätzliche telefonische Avisierung durch den Fahrer eine Stunde vor Lieferung.

Rund 50 Prozent aller Sendungen im Privatkundensegment sind bereits auf B2C MAIL umgestellt – Tendenz steigend.

Starkes Wachstum – zeitgemäße Kommunikation
Vor vier Jahren nahm IDS den Zustellservice im Bereich B2C in ihr Portfolio auf. Mit zehn Prozent Anteil am gesamten Sendungsaufkommen, hat sich das B2C Sendungsvolumen inzwischen verdoppelt - Tendenz steigend. Mit der Einführung des neuen Avisierungsprozesses, verkürzt IDS nicht nur die Abläufe, sondern geht auf den Privatkunden mit zeitgemäßer Kommunikation via E-Mail ein.


Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:

Themen in dieser Pressemitteilung:


Unternehmensinformation / Kurzprofil:
PresseKontakt / Agentur:
Bereitgestellt von Benutzer: IDS Logistik GmbH
Datum: 08.01.2016 - 09:11 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1306099
Anzahl Zeichen: 1929

Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Karen Desch
Stadt:

63801 Kleinostheim

Telefon: 06027-40903504

Kategorie:

Transport - Logistik

Meldungsart: Produktinformation
Versandart: Veröffentlichung
Freigabedatum: 08.01.2016

Diese Pressemitteilung wurde bisher 735 mal aufgerufen.

IDS kürt Qualitätssieger ...
„Der Gewinn des IDS Qualitätswettbewerbs zeigt uns, dass wir mit den in den letzten Jahren initiierten Qualitätsmaßnahmen den richtigen Weg eingeschlagen haben“, sagt Karsten Oehrlein, Speditionsleiter der Hans Geis Internationale Spedition, Kürnach. „Wir überwachen und verfolgen akribisc

Spedition Eberl wird IDS Partner ...
Neben ausgewiesener Expertise im Stückgutbereich und fundierten Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Kooperationen bringt Eberl genau die Stärken mit, auf die IDS besonderen Wert legt. Mittelständisch geprägt und tief in der Region verwurzelt, kennt Eberl, Marktführer in Südostbayern, die Bed

Mautausweitung erhöht Stückgutkosten um 1,9 Prozent ...
Seit 1. Juli 2015 zahlen Lkw über 12 Tonnen auf weiteren 1.100 Kilometern vierspurigen Bundestraßen Maut. Darüber hinaus wird ab 1. Oktober 2015 die Lkw-Maut für Fahrzeuge von bisher 12 Tonnen auf Lkw ab 7,5 Tonnen ausgeweitet. Mautbelastung im Vor- und Nachlauf Vor allem die Ausweitung der

Weitere Mitteilungen von IDS Logistik GmbH

Allianz investiert in Zukunfstechnologie: Renault-Nissan: bis 2020 Technologien für autonomes Fahren in über zehn Modellen ...
Die Renault-Nissan Allianz wird in den kommenden vier Jahren mehr als zehn Modelle mit Technologien für automatisiertes Fahren auf den Markt bringen. Die Allianzpartner planen, bis 2020 die hierfür nötigen Systeme zum erschwinglichen Preis in massenmarkttaugliche Großserienfahrzeuge zu

Engelmann Umzüge in Berlin - wir sind für Sie da ...
Ein Umzug ist immer ein einschneidendes Erlebnis, er will gut geplant und organisiert werden, es kommt darauf an, die Termine einzuhalten. Wir, die Firma Engelmann Umzüge, sind für Sie da und bieten Ihnen einen Full-Service zu fairen Konditionen. Zu unseren Leistungen gehören die Bereitstellung v

Alpine Electronics wählt Airbiquity als Anbieter von Dienstleistungen für vernetzte Fahrzeuge ...
Airbiquity® (http://www.airbiquity.com/), ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich von Diensten für vernetzte Fahrzeuge, kündigte heute die Markteinführung seines neuesten Driver Experience-Kundenprogramms für die Bereitstellung von Infotainment und der Choreo(TM) Plattform für Alpin

Rekordjahr am Airport ...
Der Köln Bonn Airport blickt auf das verkehrsreichste Jahr seiner Geschichte zurück. In 2015 ergaben Passagierverkehr und Fracht zusammen genommen 17,8 Millionen Verkehrseinheiten*. Damit wurde das bisherige Rekordjahr 2007 (17,5 Mio.) übertroffen. Größten Anteil daran hatte der Passagierve