Jetzt anmelden für Administrator Training der Service
ID: 1320941
Zertifizierung vom Hersteller der Service Desk Software OTRS ebenfalls möglich / Desk Software OTRS in Köln im März 2016
Christopher Kuhn, COO bei der OTRS AG, betont die regionalen Vorteile des Trainings: ?Nutzer der Service Desk Software OTRS in Köln und in Nordrhein-Westfalen sollten diese seltene Chance nutzen, sich in der Installation, Konfiguration und Administration Ihres Systems praktisch vor Ihrer Haustür weiterbilden zu lassen. Da nahezu jedes Einsatzszenario ? von der IT-Abteilung über den Kundenservice und den Vertrieb bis zur Personalabteilung ? mit der konfigurierbaren Service Desk Software OTRS abgebildet werden kann und bei OTRS keine Lizenzkosten anfallen, rechnet sich die Investition in dieses Spezialwissen für das gesamte Unternehmen schon nach kurzer Zeit.?
Die OTRS AG veranstaltet seit 2013 regelmäßig und erfolgreich professionelle OTRS Administrator Trainings in Deutschland im OTRS-Trainingszentrum im niederbayerischen Straubing sowie in ganz Europa und weltweit, unter anderem in Schweden, Großbritannien, Italien, USA, Malaysia und Hong Kong.
Darüber hinaus bietet die OTRS AG auch seit Anfang 2015 im Rahmen des OTRS Certification Program eine Zertifizierung als OTRS certified Administrator an, um das in den öffentlichen Trainings gelernte Wissen für die eigenen Referenzen und zur Unterstützung der Expertenwahrnehmung vom OTRS Hersteller bestätigen zu lassen.
Weitere Informationen zum OTRS Administrator Training in Straubing finden Sie hier https://www.otrs.com/public-otrs-trainings/?lang=de
Weitere Informationen zum OTRS Certification Program finden Sie hier https://www.otrs.com/trainings/otrs-certification-program/?lang=de
Die OTRS AG ist der Hersteller, Source Code-Eigentümer und weltweit größte Dienstleister für die Open Source Service Management Suite OTRS, die die cloud-basierte Business-Lösung "OTRS Business Solution? Managed" sowie die Help Desk Software "OTRS" und das ITIL® V3 kompatible IT-Service Management Modul "OTRS::ITSM" umfasst. Der Konzern setzt sich aus der OTRS AG und ihren fünf Töchtern OTRS Inc. (USA), OTRS S.A. de C.V. (Mexiko), OTRS Do Brasil Soluções LTDA. (Brasilien), OTRS Sdn. Bhd. (Malaysia) und OTRS Ltd. (Hong Kong) zusammen. Die OTRS AG ist im Entry Standard der Frankfurter Wertpapierbörse gelistet.
Die OTRS AG unterstützt ihre Kunden, darunter zum Beispiel NASA, IBM, Hewlett Packard, Lufthansa, Boeing und Porsche mit Managed Services, Support, Beratung, und Softwareentwicklung rund um die integrierte Lösung OTRS, um den Service zu optimieren, die Kundenzufriedenheit zu steigern und Kosten zu senken. Mehr als 150.000 Unternehmen und Organisationen weltweit - darunter 60 Prozent der DAX 30-Unternehmen - nutzen die lizenzkostenfreie, in 36 Sprachen verfügbare und auf jedem mobilen Gerät nutzbare Software. Weitere Informationen zu den OTRS Produkten und Services finden Sie unter www.otrs.com.
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Die OTRS AG ist der Hersteller, Source Code-Eigentümer und weltweit größte Dienstleister für die Open Source Service Management Suite OTRS, die die cloud-basierte Business-Lösung "OTRS Business Solution? Managed" sowie die Help Desk Software "OTRS" und das ITIL® V3 kompatible IT-Service Management Modul "OTRS::ITSM" umfasst. Der Konzern setzt sich aus der OTRS AG und ihren fünf Töchtern OTRS Inc. (USA), OTRS S.A. de C.V. (Mexiko), OTRS Do Brasil Soluções LTDA. (Brasilien), OTRS Sdn. Bhd. (Malaysia) und OTRS Ltd. (Hong Kong) zusammen. Die OTRS AG ist im Entry Standard der Frankfurter Wertpapierbörse gelistet.
Die OTRS AG unterstützt ihre Kunden, darunter zum Beispiel NASA, IBM, Hewlett Packard, Lufthansa, Boeing und Porsche mit Managed Services, Support, Beratung, und Softwareentwicklung rund um die integrierte Lösung OTRS, um den Service zu optimieren, die Kundenzufriedenheit zu steigern und Kosten zu senken. Mehr als 150.000 Unternehmen und Organisationen weltweit - darunter 60 Prozent der DAX 30-Unternehmen - nutzen die lizenzkostenfreie, in 36 Sprachen verfügbare und auf jedem mobilen Gerät nutzbare Software. Weitere Informationen zu den OTRS Produkten und Services finden Sie unter www.otrs.com.
Datum: 15.02.2016 - 12:00 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1320941
Anzahl Zeichen: 3962
Kontakt-Informationen:
Stadt:
Bad Homburg
Kategorie:
Softwareindustrie
Diese Pressemitteilung wurde bisher 282 mal aufgerufen.
Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"Jetzt anmelden für Administrator Training der Service"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
OTRS AG (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).
Die OTRS AG, weltweit führender Anbieter von Lösungen zum Prozess- und Kommunikationsmanagement, präsentiert sich erstmalig auf der SMM, der internationalen Weltleitmesse der maritimen Wirtschaft, die vom 4.-7. September in Hamburg stattfindet. In Halle B, Stand 164, demonstriert OTRS mit STORM e
Urlaubszeit: Mehr als die Hälfte der Mitarbeiter muss mehrmals im Monat einen Kollegen vertreten ...
Urlaubszeit bedeutet Reisezeit. Doch was für den einen Entspannung ist, kann für den anderen mehr Stress bedeuten. Wie eine aktuelle Studie der OTRS Group[1] zeigt, muss mehr als die Hälfte aller Mitarbeiter (51 Prozent) mehrmals im Monat die Arbeit für einen Mitarbeiter, der wegen Urlaub oder K
OTRS AG veröffentlicht Geschäftsbericht für 2017: Wachstumsstrategie wirkt - solide Steigerung der Umsätze und positiver Ausblick ...
br /> Umsatzerlöse steigen solide auf TEUR 7.645 (Vorjahr: TEUR 7.254) Das EBITDA beläuft sich auf TEUR 510 (Vorjahr: TEUR 534) Hoher Cash-Flow von TEUR 1.703 sorgt für Flexibilität (Vorjahr: TEUR 981) Ausblick 2018: Wachstum der Gesamtumsatzerlöse auf mehr als EUR 8 Mio. Die OTRS AG (ISIN D
Weitere Mitteilungen von OTRS AG
Value-Driven E-Mail-Marketing auf der Internet World 2016 ...
Unter dem Motto ?Value-Driven E-Mail-Marketing" präsentiert sich Inxmail auf der Internet World 2016. Am Stand A055 in Halle B06 erfahren die Besucher, wie sie mit beeindruckenden E-Mail-Kampagnen, cleverem Ad Management in Newslettern und einzigartiger Customer Experience einen Mehrwert für
DAA-Prüfungszentren für Microsoft Office-Anwendungen erweitern ihr Angebot ...
Wer erinnert sich nicht gern an die Zeit zurück als Mobiltelefone noch in Koffern getragen werden mussten und auf Computern ausschließlich DOS-Befehle über die monochromen Bildschirme tanzten? Aufbruchsjahre, aus denen uns heute herzlich wenig geblieben ist. Wenn überhaupt, dann sind es eine Ha
MWC 2016: Sicher surfen inöffentlichen Netzen ...
Immer mehr Menschen checken ihre E-Mails oder tätigen ihre Bankgeschäfte auf einem Mobilgerät. Allein in Deutschland haben 2015 über zwei Millionen Menschen mobil ihre Finanzgeschäfte erledigt (Quelle: VuMa). Um die digitale Privatsphäre von Anwendern zu schützen, integriert G DATA eine VPN-
CeBIT: HS stellt ERP-Software für KMU vor ...
ERP-Software für den gesamten kaufmännischen Bereich in kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) gibt es auf der CeBIT (14.-18. März 2016) bei HS - Hamburger Software (HS) zu sehen. Der Hersteller präsentiert unter anderem eine neue Fertigungssoftware und eine neue Lösung zur grafische
