Trianel: "Digitalisierung verändert Stadtwerke" / Trianel bietet digitale Plattformen für die gesamte Wertschöpfungskette
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ist eine Chance. Denn sie ist das effizienteste Mittel, Prozesse zu
optimieren und neue Geschäftsmodelle zu entwickeln", betont Thomas
Spinnen, Bereichsleiter Vertriebslösungen Stadtwerke bei der
Stadtwerke-Kooperation Trianel im Rahmen der E-world 2016. Mit der
Trianel Smart-Metering-Plattform sowie mit T-PED und der in diesem
Jahr auf der E-world präsentierten energiewirtschaftlichen
Serviceplattform T-DESK hat Trianel bereits drei digitale Plattformen
für und mit Stadtwerken entwickelt. Damit stellt Trianel den
kommunalen Energieversorgern digitale Lösungen für die gesamte
energiewirtschaftliche Wertschöpfungskette zur Verfügung.
T-PED - eine gute Bilanz
"Rund 15 Monate nach der Einführung der digitalen
Vertriebsplattform T-PED (Trianel Plattform für
Energiedienstleistungen) setzen bereits 40 Stadtwerke das digitale
Instrument zur Vertriebssteuerung ein. "Je nach Marketingaktivität
der einzelnen Stadtwerke für Energiedienstleistungen wie das
EnergieDach bearbeiten die 40 Stadtwerke zwischen 500 und 1.500
Anfragen pro Monat", stellt Spinnen fest. "T-PED ermöglicht es
Stadtwerken, den Aufwand für die Bearbeitung von Anfragen bis zum
Vertragsabschluss zu minimieren und gleichzeitig die
Kundenzufriedenheit zu erhöhen", so Spinnen.
Die digitale Abbildung des Vertriebsprozesses über T-PED bietet
Stadtwerken zudem die Möglichkeit, Schwächen in ihren Prozessen zu
identifizieren und entsprechend nachzusteuern. "Die Analyse der
Bearbeitungszeiten zeigt, dass Stadtwerke mit einer hohen
Reaktionsgeschwindigkeit deutlich mehr Abschlüsse generieren", so
Spinnen weiter. Die Nutzung digitaler Prozesse ziehe eine ganz neue
Vertriebskultur in den Stadtwerken nach sich und verändere das
Verhältnis zum Kunden.
Smart Metering - Mehrwerte durch Daten
Mit der Einführung von Smart Metering ab 2017 stehe Stadtwerken
eine weitere Chance offen, mit einem digitalen Instrument besser auf
Kundenbedürfnisse einzugehen. "Erst wenn ich das individuelle
Verbrauchsverhalten kenne, kann ich auch meine Angebote darauf
abstimmen und gleichzeitig meine internen Prozesse optimieren", so
Spinnen weiter. Trianel ist mit der Entwicklung der Trianel
Smart-Metering-Plattform für den anstehenden Rollout hervorragend
vorbereitet. "Smart Metering ist ein Schlüsselthema", betont Spinnen.
In den Trianel Pilotprojekten werde bereits deutlich, dass der Wert
von Smart Metering in der energiewirtschaftlichen Auswertung der
Daten liegt. Auf der Smart-Metering-Plattform von Trianel sind
aktuell über 3.500 Zählpunkte von 26 Stadtwerken eingebunden.
T-DESK - Business-Cockpit für Stadtwerke
Mit der Entwicklung der energiewirtschaftlichen Plattform T-DESK
treibt Trianel die Digitalisierung von energiewirtschaftlichen
Prozessen voran. Mit T-DESK schafft Trianel ein Business-Cockpit, mit
dem Stadtwerke effizient und übersichtlich ihre Vertriebs- und
Beschaffungsportfolios steuern und optimieren können. T-DESK
vereinfacht den Datenaustausch und führt alle steuerungsrelevanten
Informationen wie Preise, offene Positionen, Absatzerwartungen und
Wetterdaten übersichtlich zusammen. Die flexible Systemarchitektur
ermöglicht dabei eine stetige Weiterentwicklung der neuen Plattform.
Über Trianel
Die Trianel GmbH wurde 1999 mit dem Ziel gegründet, die Interessen
von Stadtwerken und kommunalen Energieversorgern zu bündeln und deren
Unabhängigkeit und Wettbewerbsfähigkeit im Energiemarkt zu stärken.
Dieser Idee - Interessen im Netzwerk zu bündeln - folgen
mittlerweile über 100 Gesellschafter und Partner aus dem kommunalen
Bereich. Zusammen versorgen die Trianel Gesellschafter über sechs
Millionen Menschen in Deutschland, den Niederlanden, Österreich und
der Schweiz. Damit ist Trianel das führende Stadtwerke-Netzwerk in
Deutschland und Europa. Trianel konzentriert sich auf die
Unterstützung der Stadtwerke bei ihrer Versorgungsaufgabe. Im
Energiehandel und in der Beschaffung werden gezielt Interessen
gebündelt und Synergien genutzt. Im Laufe der Jahre sind systematisch
neue Geschäftsfelder aufgebaut worden. Trianel ist auch in der
Energieerzeugung, in der Gasspeicherung sowie in der Entwicklung
neuer Geschäftsmodelle für Stadtwerke aktiv.
Pressekontakt:
Ansprechpartner:
Dr. Nadja Thomas, Pressesprecherin
Fon +49 241 413 20-466 | Mobil +49 160 96 37 04 56 | E-Mail
n.thomas@trianel.co
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Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Datum: 16.02.2016 - 15:00 Uhr
Sprache: Deutsch
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Kontakt-Informationen:
Stadt:
Essen, Aachen
Kategorie:
Energie & Umwelt
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