Wie Finanzdienstleister mehr verkaufen!

Zweite Auflage ist frisch erschienen: "Kunden gewinnen und binden"

(firmenpresse) - Finanzprodukte haben wenig Sex-Appeal. Deshalb ist das Kaufinteresse gering. Zudem verändern neue gesetzliche Auflagen (Informations-, Beratungs- und Dokumentationspflichten) die Finanz-Vermittlung massiv. Problematisch ist zudem, dass die Finanzkrise tiefe Spuren hinterlassen hat. Letztlich müssen Finanzberater an der Verkaufsfront den Vertrauensverlust der Kunden wieder kitten. Außerdem verändert das Internet das Finanzgeschäft: Viele Kunden sind gut informiert, diskutieren ihre Erfahrungen offen im Web 2.0 und bewerten ihre Finanzvermittler dort online. Die Neukunden-Gewinnung ist durch die neuen Datenschutzrichtlinien erschwert. Nun sind Abmahnungen für Spam und Kaltanrufe recht kostspielig. Deshalb muss das Marketing von Finanzdienstleistern revolutionär verändert werden. Es braucht clevere Strategien, um diese anspruchsvollen Herausforderungen erfolgreich zu meistern. Denn der Stellenwert von Image, Reputation und Kundenbindung wird wichtiger denn je. Dazu zeigt Claudia Hilker in ihrem Buch "Kunden gewinnen und binden" neue Lösungen auf. Das aktualisierte und erweiterte Buch ist im Oktober 2009 im Verlag Versicherungswirtschaft erschienen.

Aktuelle Themen bereichern die zweite Auflage

Neu ist ein Beitrag über Vertrauensaufbau in Krisenzeiten. Zudem gibt es viele Praxis-Beispiele zum automatischen Verkaufen über das Internet. Die Anregungen zur Persönlichkeitsentwicklung dienen dazu, einfacher zu verkaufen. Tipps zur Vertriebsförderung zeigen, wie man mit Referenzen mehr verkauft. Außerdem geht es um wirksame Abschluss-Techniken und schwierige Kundengespräche. Der fiktive Finanzdienstleister "Herbert Müller" begleitet den Leser. Er sorgt dafür, dass strategisches Versicherungsmarketing nicht trocken bleibt, sondern wirklich in der Praxis einsetzbar ist und sich gewinnbringend auf die Geschäfte auswirkt. Das gibt dem Leser viele neue Anregungen und macht Mut, das Marketing selbst aktiv in die Hand zu nehmen.

Gerade kleine Budgets brauchen clevere Ideen, um eine große Wirkung zu erzielen



Der Ausblick zeigt, wie auch kleine Budgets Erfolg bringen. Auch Web 2.0 für Finanzdienstleister wird näher beleuchtet. Zusätzlich gibt es zahlreiche Checklisten: zum Entwickeln individueller Marketing-Strategien, zum Überblick über den Maßnahmen-Mix, zur Kosten-Kalkulation und zum Finden professioneller Marketing- und PR-Berater.

Weitere neue Inhalte sind:

Empfehlungsmarketing, Zukunftstrends, Neuro-Marketing, lokales Marketing, Online-Akquise, Newsletter-Einsatz, Direkt-Marketing, Guerilla-Marketing, Networking, Plakate, Presse-Arbeit, persönliches Auftreten und rhetorische Abschluss-Techniken. Der Leser schöpft aus einem breiten Fundus mit vielen Praxis-Beispielen, Checklisten und Muster-Texten. Finanzdienstleister gewinnen so viele neue Anregungen, um sich erfolgreicher zu vermarkten und mehr zu verkaufen.

Das Buch richtet sich an Finanzdienstleister, die ihren Verkaufserfolg steigern wollen:
- Versicherungsvertreter, Versicherungsmakler, Mehrfachagenten, Versicherungsberater
- Finanzplaner, Vermögensberater, Honorarberater, Baufinanzierungsberater
- Fach-/Führungskräfte in Versicherungen, Banken, Sparkassen, Pools, Verbände, Vereine

Kunden gewinnen und binden: Mehr verkaufen durch innovatives Marketing
- Autorin: Claudia Hilker
- Verlag Versicherungswirtschaft GmbH
- ISBN 978-3-89952-436-9
- 2. Auflage 2009, 200 S., DIN A5, kart.
- Preis: 29 Euro

Sie wollen mehr?
- Sie wollen ein Rezensionsexemplar? Schreiben Sie mir eine Mail und Sie erhalten es per Post: info@hilker-consulting.de
- Zum Inhaltsverzeichnis: http://www.hilker-consulting.de/download/47-neues-inhaltsverzeichnis.pdf
- Zum Download: Cover und Fotos: http://www.hilker-consulting.de/bilder-grafiken.php

Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:

Themen in dieser Pressemitteilung:


Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Leseranfragen:
PresseKontakt / Agentur:
Bereitgestellt von Benutzer: Adenion
Datum: 03.11.2009 - 16:25 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 132715
Anzahl Zeichen: 0

Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Claudia Hilker
Stadt:

Düsseldorf

Telefon: 0211 6000 614

Kategorie:

Finanzwesen

Meldungsart:
Anmerkungen:


Diese Pressemitteilung wurde bisher 339 mal aufgerufen.

Neues Buch von Claudia Hilker: Erfolgreiche Social-Media-Strategien für die Zuk ...

Social Media haben sich in der Wirtschaft etabliert. Einige Unternehmen nutzen bereits die neuen Möglichkeiten von Facebook, Twitter, Xing und Blogs. Doch nach wie vor sind viele Fragen offen und etliche Firmen scheitern daran, die notwendigen Verä ...

Social Media in der Assekuranz ...

Die Studie "Social Media in der Assekuranz" von AMC Finanzmarkt und Hilker Consulting untersucht das Social-Media-Engagement in der Assekuranz. Die Studie präsentiert die Strategien der Versicherungsgesellschaften: auf welchen Kanälen sie ...

Mehrfache Buch-Auszeichnungen ...

Managementbuch.de und getAbstract.com empfehlen ihren Lesern das Buch von Claudia Hilker: "Social Media für Unternehmer. Wie man Xing, Twitter, Youtube und Co. erfolgreich im Business einsetzt." Das Buch ist 2010 im Linde Verlag in Koopera ...

Alle Meldungen von Hilker Consulting e.K.