Omikron zeigt auf der CeBIT neue CRM-Blitz-Suche

(PresseBox) - Blitzschnelles Suchen und Finden von Kontakten, Adressen und Informationen ? dieses Thema steht für die Omikron Data Quality GmbH ? www.omikron.net ? im Mittelpunkt der diesjährigen CeBIT. Vom 14. bis 18. März präsentiert Omikron in Halle 4, Stand A58, erstmals die neue fehlertolerante FACT-Finder CRM-Suche. Die Technologie verkürzt Suchzeiten und spart so pro Jahr und Mitarbeiter zwischen 600 und 1.000 Euro.
Einsparpotenziale bietet die neue Suche vor allem in den Bereichen Sales, Kundensupport und Call-Center. In Bruchteilen von Sekunden finden Mitarbeiter im CRM- oder ERP-System jetzt die gesuchten Informationen. Die neue FACT-Finder-Suche toleriert Schreibfehler (Chantal/Schantall), Vertipper (Wolfgang/Woglfang) und Abweichungen von der korrekten Schreibweise (Meyer/Maier). Sogar falsch eingegebene Kombinations-Anfragen (?Breuer Reno Autohaus Sankt Ingbret?) führen zum richtigen Ergebnis, in diesem Fall zum gesuchten Herrn Bräuer vom Renault Autohaus St. Ingbert.
Auch der Außendienst profitiert. Je nach Bedarf können Mitarbeiter die Suche individuell eingrenzen, entweder durch das Setzen von Filtern, beispielsweise auf Branchen, Postleitzahlen oder Kundentypen, oder mit Hilfe der kartenbasierten Umkreissuche. Zieht der Anwender auf einer digitalen Landkarte mit der Maus einen beliebig großen Suchradius auf, werden ausschließlich Kontakte aus diesem Umfeld selektiert ? eine praktische Option, um Kundenbesuche und Außendienst-Einsätze effizienter zu koordinieren.
Die neue Suche ist unabhängig von der CRM- oder ERP-Umgebung und lässt sich beispielsweise in Microsoft Dynamics CRM, Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Dynamics AX oder auch Salesforce.com integrieren. Dazu ist lediglich ein Daten-Stream notwendig. Kunden sind unter anderem Schüco, Veolia, Mewa, Erstings Family, CWS boco, Kaiser+Kraft und Warema.
Eine Live-Demo gibt Messebesuchern Einblicke in die Funktionsweise und Vorteile der neuen FACT-Finder CRM-Suche.


Selbstverständlich bietet sich am CeBIT-Stand von Omikron auch die Gelegenheit für Gespräche rund um Datenqualität, vor allem um aktuelle Lösungsansätze zur Optimierung von Kunden-, Lieferanten-, Produkt- und Materialstammdaten sowie zum Thema beschleunigte Datenqualitäts-Prozesse durch In-Memory-Technologie.

Die Omikron Data Quality GmbH zählt zu den führenden deutschen Unternehmen im Bereich Datenqualität in Kunden-, Lieferanten- und Materialstammdaten. Omikron analysiert und überarbeitet bestehende Daten und bietet umfassendes Consulting für alle Fragen der Datenbereinigung und Datenqualitätssicherung - von der internationalen postalischen Korrektur bis hin zum Sanktionslisten-Abgleich. Intelligente Technologien wie der Omikron Data Quality Server (built for SOA), Worldmatch® (entwickelt für den unscharfen Abgleich internationaler Daten) und die fehlertolerante Suche FACT-Finder sorgen in allen Geschäftsprozessen für saubere Unternehmens-Informationen. Lösungen von Omikron verfügen über Schnittstellen zu wichtigen Unternehmens-Anwendungen wie SAP, Siebel, Microsoft Dynamics, Adito und anderen.

Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Bereitgestellt von Benutzer: PresseBox
Datum: 04.03.2016 - 10:29 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1329274
Anzahl Zeichen: 3227

Kontakt-Informationen:
Stadt:

Pforzheim

Kategorie:

Softwareindustrie

Diese Pressemitteilung wurde bisher 546 mal aufgerufen.

Schneller Insolvenzcheck im eCommerce ...
Produktionsausfälle, Kurzarbeit, Insolvenzen: Die Corona-Pandemie setzt der Wirtschaft stark zu. Eine Folge davon ist die Zunahme von Zahlungsausfällen, sowohl bei Privatpersonen als auch bei Unternehmen. Und da sich der Handel derzeit verstärkt digital abspielt, tragen insbesondere B2B- und B2C-

Wie Energieversorger ihre Kundendaten für eine bessere Wertschöpfung nutzen können ...
Daten sind das Gold des digitalen Zeitalters ? wenn es gelingt, sie gewinnbringend einzusetzen. Entscheidend ist, dass Unternehmen ihre Daten smart machen und intelligent nutzen. Energieversorger verfügen über einen immens großen Datenschatz, den es im immer intensiveren Wettbewerb um Kunden nutz

Neues DSGVO-Dashboard von Omikron sichert Unternehmen ab und beschleunigt Prozesse ...
Am 25. Mai ist die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU in Kraft getreten. Viele, zumeist große, namhafte Unternehmen haben sich frühzeitig gewappnet und Maßnahmen ergriffen, um den Datenschutz ihrer Kunden zu gewährleisten. Aber längst nicht alle Firmen waren ? und sind zum Teil noch imm

Weitere Mitteilungen von Omikron Data Quality GmbH

WMD adressiert US-Markt mit neuer Tochtergesellschaft ...
Die WMD Vertrieb GmbH ist seit Anfang 2016 mit einer neuen Tochtergesellschaft, der xSuite Solutions Inc., auf dem US-Markt präsent. Als Partner für SAP-integrierte Prozesslösungen, Vertrieb und Projekte wird die xSuite Solutions Inc. vom Standort Cambridge aus die USA als größten IT- und SAP-

Cloud, Interoperabilität, Performance-Messung ...
Die Digital Asset Management (DAM) Software CELUM des gleichnamigen europäischen Marktführers aus Linz zählt laut einer Marktanalyse des Beratungsunternehmens Forrester Research zu den führenden DAM-Lösungen, die einen 360° Ansatz für das Marketing von Großunternehmen bietet. Während viele

EXASOL mit Top Platzierung im Gartner Magic Quadrant ...
Bisher beste Platzierung im Quadranten Data Warehouse und Data Management Lösungen for analytics Die EXASOL AG (http://www.exasol.com/), führender Hersteller von analytischen In-Memory Datenbanksystemen, konnte im jährlichen erscheinenden Magic Quadrant Report von Gartner* ihr bisher

itacom präsentiert ALL IN ONE Konzept zur CeBIT 2016 ...
Die CeBIT gibt vom 14.- 18. März 2016 wieder einen Überblick über Neuheiten, Innovationen und Trends in der IT-Branche. Der kompakte, fokussierte Auftritt bietet die Chance des intensiven Austauschs. Für die itacom GmbH ist die CeBIT 2016 die richtige Plattform zum richtigen Zeitpunkt, um ihre