Suntech verlängert den Gewährleistungsschutz zur Verbesserung seines Kundenservices
ID: 1334944
größten Hersteller von Solarmodulen, hat die
Produkt-Gewährleistungsfrist für seine photovoltaischen Module
verlängert und hat dabei sein Vertrauen in die Produktqualität
demonstriert und seinen Kundenservice gestärkt.
Die neuen Gewährleistungsbestimmungen traten am 1. Januar 2016 in
Kraft. Alle von Suntech hergestellten Module stehen jetzt unter einer
12-Jahre-Produktgarantie, die damit über den vorherigen Zeitraum von
zehn Jahren hinausgeht. Suntech-Kunden können von der verlängerten
Garantiezeit profitieren indem sie für die zusätzlichen zwei Jahre
keine Gewährleistungsgebühren zahlen müssen.
Während die meisten von anderen Marken angebotenen Produkte von
einer 10-Jahre-Produktgarantie abgedeckt sind, bedeutet die
Verlängerung, dass Suntech einer der wenigen Hersteller von
Solarmodulen ist, dessen Produkte mit einer Gewährleistung über 12
Jahre hinweg ausgestattet sind.
Die Einzelheiten zur Gewährleistung sind wie folgt: Module,
einschließlich werkseitig montierte Gleichstromanschlüsse - und
leitungen werden während der 144 Monate vom Beginn der Garantie an
repariert, ersetzt oder zurückerstattet, wenn sie den in der
Gewährleistung beschriebenen Standards nicht entsprechen. Die
Suntech-Garantie ist übertragbar, solange das Produkt an seinem
ursprünglichen Installationsort eingebaut bleibt.
Der Schritt spiegelt Suntechs Zuversicht in die Qualität seiner
Produkte wider und stützt sich dabei auf hochmoderne und
branchenführende Technologien.
"Qualität ist der Schlüssel zu unserem Erfolg und Suntech hofft,
damit ein starkes Signal an unsere Kunden und den Markt zu senden:
Wir sind von der Produktqualität sehr überzeugt und werden auch
weiterhin unseren Kundenservice stärken", sagte Tang Jun, der
Präsident von Wuxi Suntech Power. "Die Entscheidung den Zeitraum für
die Produktgarantie zu verlängern ist das Ergebnis unserer Zusagen,
unseren Kunden besser zu dienen, und wir werden keine Mühe scheuen,
die besten Produkte und Dienstleistungen an unsere Kunden zu
liefern."
Über Wuxi Suntech Power:
Wuxi Suntech Power Co., Ltd. wurde im Januar 2001 in der VR China
gegründet und stellt branchenführende Solarprodukte für Eigenheime
sowie gewerbliche, industrielle und Energieversorgungsanwendungen
her. Suntech ist aufgrund seiner Finanzierbarkeit ein Bloomberg New
Energy Finance Tier-1 Solarunternehmen und hat über 30 Millionen
Photovoltaikmodule oder 9 GW an installierter Leistung an über
eintausend Kunden in mehr als 80 Ländern geliefert. Die führende
F&E-Aktivität von Suntech schafft kundenorientierte Innovationen,
welche die Netzparität von Solarstrom gegenüber fossilen Brennstoffen
verbessern. Die Mission von Suntech ist es, zuverlässigen Zugang zur
saubersten und unerschöpflichsten Energiequelle der Natur zu bieten.
Pressekontakt:
Zheming Chen
+86-510-8531-7728
Zheming.Chen@suntech-power.com
Themen in dieser Pressemitteilung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Datum: 17.03.2016 - 13:50 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1334944
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Kontakt-Informationen:
Stadt:
Wuxi, China
Kategorie:
Energie & Umwelt
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