Stadtwerke-App mit Vertriebskraft / Trianel und endios eröffnen Stadtwerken mobilen Kommunikationskanal
ID: 1347010
zunehmend im Internet statt und die Internetnutzung erfolgt immer
stärker durch mobile Endgeräte. "Rund 50 Millionen Deutsche nutzen
ein Smartphone und verbringen mit einer Nutzungsdauer von täglich 137
Minuten mehr Zeit mit dem Smartphone als vor dem Fernseher",
erläutert Malte Kalkoffen, Geschäftsführer der endios GmbH aus
Hamburg. Um Stadtwerken die Vorteile der Kundenansprache und
Kundenbindung über mobile Kommunikationskanäle zu erschließen, sind
die Stadtwerke-Kooperation Trianel und der Entwickler der
Stadtwerke-App "stappy" endios eine strategische Partnerschaft
eingegangen.
"Stadtwerke stellen sich derzeit immer stärker auf veränderte
Kundenbedürfnisse und Kundenerwartungen ein und positionieren sich im
Markt mit neuen Produkten und Serviceleistungen", betont Michel
Nicolai, Fachbereichsleiter Dezentrale Erzeugung bei der Trianel
GmbH. "Dieser Veränderungsprozess schließt auch eine neue
Kundenansprache durch moderne Kommunikationskanäle wie eine App mit
vielseitigen Informations- und Serviceangeboten ein. Mit stappy
können wir Stadtwerken eine interessante und einfach zu integrierende
App zur Verfügung stellen, die auf die individuellen Anforderungen
von Stadtwerken angepasst ist", so Nicolai.
Gemeinsam mit Trianel wird endios "stappy" als Vertriebskanal
weiterentwickeln. Im Fokus steht dabei die Interaktion mit der von
Trianel entwickelten IT-Plattform T-PED (Trianel Plattform für
Energiedienstleistungen). Schon heute zeichnet sich T-PED durch eine
integrierte Onlinekommunikation im Vertriebsprozess von
Energiedienstleistungen wie dem Trianel EnergieDach oder dem Trianel
EnergieBlock aus. Alle Nutzer des T-PED haben Zugriff auf ein
modernes Vertriebsmodul mit Kalkulations- und Feedbackfunktionen für
ihre Internetseiten. Durch die Zusammenarbeit mit endios wird die
Endkundenkommunikation über T-PED kompatibler für mobile Endgeräte
und um weitere Funktionen erweitert. So setzt die App aktiv
Vertriebsimpulse für den Verkauf von Energiedienstleistungen an
Privat- und Gewerbekunden der Stadtwerke.
Die Vertriebsplattform T-PED wird bereits von 50 Stadtwerken
genutzt. Die Stadtwerke-App "stappy" ist bei 16 Stadtwerken im
Einsatz.
Pressekontakt:
Dr. Nadja Thomas, Pressesprecherin
Fon +49 241 413 20-466 | Mobil +49 160 96 37 04 56 | E-Mail
n.thomas@trianel.com
Malte Kalkoffen, Geschäftsführer
Fon +49 40 228 6802-10 | E-Mail malte.kalkoffen@endios.de
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Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Datum: 20.04.2016 - 10:11 Uhr
Sprache: Deutsch
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Stadt:
Aachen, Hamburg
Kategorie:
Energie & Umwelt
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