Bester Gasanbieter bundesweit ist Knauber Erdgas

Studie zeigt Knauber wiederholt an der Spitze der deutschen Gasanbieter.

(firmenpresse) - Die Unterschiede zwischen 37 getesteten Gasanbietern sind groß - sowohl im Preis, als auch im Service. Zu diesem Ergebnis kommt die diesjährige Gasanbieter-Studie der "Deutsche Institut für Service-Qualität GmbH & Co. KG" (DISQ). Im Auftrag von n-tv führte das Forschungsinstitut die unabhängige Studie durch und verglich überregionale und regionale Gasversorger miteinander. Als Testsieger im Gesamtergebnis und in den Kategorien Service, Konditionen und Ökogasanbieter ging klar das mittelständische Unternehmen Knauber Erdgas aus Bonn hervor.

Das DISQ schreibt in der Begründung der Auswahl:

"Testsieger ist Knauber Erdgas (Qualitätsurteil "sehr gut"). Das Unternehmen setzt sich sowohl beim Service als auch bei den Konditionen an die Spitze. Bei Telefon- und E-Mail-Anfragen profiliert sich der Anbieter mit kurzen Wartezeiten sowie der Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter. Zudem sind die Preise im Schnitt am günstigsten - bei einem Wechsel vom Grundversorger zu Knauber Erdgas können Kunden im Mittel 29 Prozent sparen." (Deutsches Institut für Service-Qualität im Auftrag von n-tv, Pressemitteilung vom 4. Mai 2016).

Vorausgegangen waren dem Testurteil 1.132 Servicekontakte, für die das DISQ verdeckt Telefon- und E-Mail-Tests bei 37 Gasanbietern durchführte. Zudem wurden die Internetauftritte der Anbieter auf Informationswert und Bedienungsfreundlichkeit geprüft sowie eine Stichtagsanalyse von Preisen und Vertragsbedingungen für Gas und Ökogas durchgeführt. Ziel der Studie im Auftrag von n-tv ist es laut DISQ, Verbrauchern mit den Testergebnissen wichtige Anhaltspunkte für die Kaufentscheidung an die Hand zu geben.

Moritz Kroymann, Vertriebsleiter Privatkunden bei Knauber Erdgas, ist vom erneuten Sieg begeistert: "Dass wir wie im Vorjahr Gesamtsieger geworden sind, freut uns sehr. Im Vergleich zum Vorjahr konnten wir uns durch einen weiteren Sieg in den Einzelkategorien sogar noch weiter steigern. Die DISQ-Studie beweist, dass wir mit der starken Kundenorientierung den richtigen Weg eingeschlagen haben. Der Sieg ist für unser Team eine tolle Bestätigung und zugleich Ansporn uns weiter mit den Großen der Branche zu messen."




Mehr Infos zu Knauber Erdgas: www.knauber-erdgas.de


Mehr Infos zur Gas-Anbieter-Studie:

Deutsches Institut für Servicequalität: http://disq.de/2016/20160504-Gasanbieter.html

n-tv: Auftraggeber der Gasanbieterstudie: http://www.n-tv.de/ratgeber/tests/Gasanbieter-im-Test-article17340051.htmlWeitere Infos zu dieser Pressemeldung:

Themen in dieser Pressemitteilung:


Unternehmensinformation / Kurzprofil:
PresseKontakt / Agentur:
Bereitgestellt von Benutzer: Adenion
Datum: 11.05.2016 - 12:00 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1355397
Anzahl Zeichen: 2675

Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Moritz Kroymann
Stadt:

Bonn

Telefon: 0228-512765

Kategorie:

Dienstleistung

Diese Pressemitteilung wurde bisher 415 mal aufgerufen.

Studie: Knauber Erdgas als drittbester Gasanbieter ausgezeichnet ...
Aus einer bundesweiten Gasanbieter-Studie der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) ging das Unternehmen als drittbester Anbieter hervor. In einer separaten Untersuchung der besten Ökogasanbieter belegte Knauber Erdgas Platz 5. Damit behauptet sich das Bonner Traditionsunternehmen g

Studie: Knauber Erdgas wird besonders häufig von Kunden weiterempfohlen ...
Bonn - 04. Juli. Die persönliche Empfehlung durch einen treuen Kunden ist für Unternehmen Gold wert. Denn ein Familienmitglied, Freund oder Bekannter ist in der Regel nicht von wirtschaftlichen Interessen geleitet und will seinem Gegenüber durch die Weiterempfehlung eines Anbieters etwas Gutes tu

Gasanbieter-Studie: Knauber Erdgas als bester Gas- und Ökogasanbieter ausgezeichnet ...
Bonn - 30. Mai. Durch den Wechsel des Erdgasanbieters lässt sich viel Geld sparen - das zeigt eine aktuelle Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität GmbH & Co. KG (DISQ) im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv. Wer aus einem alten Tarif seines Grundversorgers hin zu einem günst

Weitere Mitteilungen von Knauber Erdgas GmbH

"Apple und SAP - der Blinde und der Einäugige verbünden sich in Sachen Mobilität." ...
1.05.2016 - Ausgiebig berichten Medien - vom Fachjournal bis zur Wirtschaftspresse und dem Aktionärsblatt - über die in der letzten Woche angekündigte Kooperation von Apple und SAP. Beide Unternehmen wollen zusammenarbeiten, um die Unternehmensanwendungen von SAP i-tauglich zu machen. Doch ist da

Der Muntermacher im Mai: Sinalco Cola Aktion bei A&O Getränke ...
Der große Berliner Getränkelieferservice A&O Getränke macht derzeit die Sinalco Cola gratis Aktion. Wer für 150 Euro bestellt, bekommt eine Kiste Sinalco geschenkt. Aber nur, solange der Vorrat reicht. Ein echter Muntermacher im Mai: Wer beim großen Getränkelieferservice A&O Geträn

INCA Institut zertifiziert gesundheitsverträgliches Leder ...
Die INCA Institut für Chromanalysen GmbH mit Sitz in Ulm hat sich auf die Untersuchung von Leder und Lederprodukten spezialisiert. Das junge Unternehmen prüft unabhängig und objektiv den Chrom(VI)-Gehalt von Leder und Lederwaren. Das Institut vergibt seit Kurzem deshalb zwei Gütesiegel, die die

Insolution -Österreichs Marktführer für Limited-Gesellschaften weitet Deutschland-Geschäft aus ...
Die Insolution Ltd. ist als Agentur für die Gründung von ?Private Limited Companies" Marktführer in Österreich. Mit der Gründung einer eigenen Gesellschaft für Deutschland und der Eröffnung eines Büros in Köln weitet Insolution ihr Engagement auf dem deutschen Markt aus. Simon Fritzsc