Kundenzufriedenheit durch verbesserte Technologie weiter gesteigert
ID: 1364994
(NASDAQ: VWR), der führende globale, unabhängige Anbieter von
Laborprodukten, Dienstleistungen und Lösungen, hat vor kurzem eine
technische Neuerung für seinen globalen Kundenkreis gestartet, die
proaktiv Benachrichtigungen zur Bestellung hinsichtlich Änderungen
bei Lieferdatum und Sendungen bereitstellt. Mit dieser Erweiterung
erhalten die Kunden die für sie wichtige Information zum für sie
passenden Zeitpunkt.
"VWR wird auch weiterhin Investitionen tätigen, um innovative
Lösungen anzubieten, die ein überragendes Nutzererlebnis liefern",
erklärte Manuel Brocke-Benz, President und CEO von VWR. "Wir wollen
letztendlich für unsere Kunden das Unternehmen sein, mit dem sich die
Geschäfte am einfachsten abwickeln lassen".
"VWRs proaktive Email-Benachrichtigungen, die Bescheid geben, wenn
Waren versandt worden sind, haben mir viel Zeit erspart", sagte Randy
Gettman, Einkäufer an der University of Lethbridge. "Ich muss nicht
mehr VWRs Kundenbetreuung kontaktieren oder den für mich zuständigen
Außendienstmitarbeiter, um auf dem aktuellen Stand zu bleiben, ich
kann Aufträge jetzt nachverfolgen und den Status, wenn notwendig, an
unsere Wissenschaftler weitergeben".
VWR investiert kontinuierlich in seine Technologie, um die
vollständige, konsistente, zuverlässige Transparenz der
Kundenbestellungen zu gewährleisten. Wir können, indem wir den
Ansatz der Privatkundenerfahrung in unsere Firmenkundengeschäftswelt
übernehmen, unseren Kunden überall auf der Welt unabhängig von ihrem
Standort zur Seite stehen.
Mit unübertroffener Produktauswahl, operativer Exzellenz und
differenzierten Services unterstützt VWR durch ein engagiertes Team
von Mitarbeitern seine Kunden in ihrer wissenschaftlichen Arbeit.
VWR verfügt über mehr als 160 Jahre an Erfahrung und hat ein gut
etabliertes Netzwerk aufgebaut, das Tausende von spezialisierten
Laboren und Produktionsstätten rund um den Globus erreicht.
Informationen zu VWR VWR (http://www.vwr.com/) (NASDAQ: VWR
(http://investors.vwr.com/)) ist der führende globale, unabhängige
Anbieter von Produkten und Dienstleistungen für Labore und
Produktionsstätten und hat seinen Hauptsitz in Radnor, Pennsylvania.
Das Unternehmen mit einem Umsatzvolumen von über 4,3 Milliarden
US-Dollar im Jahr 2015 unterstützt die wissenschaftliche Arbeit für
Kunden in der Pharmazie, Biotechnologie und Industrie sowie in den
Bereichen Bildung, Behörden und Gesundheitswesen. VWR verfügt über
mehr als 160 Jahre an Erfahrung und bietet ein Wertversprechen zu
Produktauswahl, operativer Exzellenz und unterschiedlichen
Dienstleistungen, das seinen Kunden Produktivitätssteigerungen von
der Forschung bis hin zur Produktion ermöglicht. Die differenzierten
Services von VWR liefern innovative, flexible und maßgeschneiderte
Lösungen, die von wissenschaftlichen Forschungsdienstleistungen bis
hin zu maßgefertigten chemischen Abmischungen reichen. Unser
engagiertes Team von über 9.300 Mitarbeitenden fokussiert sich
darauf, Wissenschaftler, medizinische Fachleute und
Produktionsingenieure beim Erreichen ihrer Ziele zu unterstützen.
Weitere Informationen zu VWR finden Sie unter www.vwr.com.
Kontakt für Medien:
Valerie Collado
Director, Corporate
Communications
VWR Corporation
Telefon: (484)
885-9338valerie_collado@vwr.com
Logo - http://photos.prnewswire.com/prnh/20101109/NY97837LOGO
Themen in dieser Pressemitteilung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Datum: 06.06.2016 - 09:05 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1364994
Anzahl Zeichen: 3836
Kontakt-Informationen:
Stadt:
VWR versorgt Kunden in der ganzen Welt mit proaktiven Benachrichtigungen zum Auftragsstatus Rad
Kategorie:
Biotechnologie
Diese Pressemitteilung wurde bisher 658 mal aufgerufen.
Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"Kundenzufriedenheit durch verbesserte Technologie weiter gesteigert"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
VWR International, Inc. (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).
Weitere Mitteilungen von VWR International, Inc.
Markus Sieger zum neuen CEO von Polpharma ernannt ...
Am 1. Juni 2016 wurde Markus Sieger zum Vorstandsvorsitzenden und CEO von Polpharma SA ernannt, womiter die Nachfolge von Maurice Chagnaud antritt. Hauptverantwortung des neuen CEO ist die Beschleunigung des Wachstums der Polpharma-Gruppe, um in Osteuropa, der GUS und Zentralasien eine Füh
Shire fusioniertmit Baxalta und wird Marktführer im Bereich seltener und komplexer Erkrankungen ...
Das fusionierte Unternehmen wird bis 2020 voraussichtlich ein zweistelliges jährliches Bruttowachstum erzielen und einen Jahresumsatz von über 20 Milliarden $ erwirtschaften Der Bereich seltene Erkrankungen wird ab sofort voraussichtlich rund 65 % des gesamten Jahresumsatzes generi
QIAGEN bildet Lungenkrebs-Expertenverbund ...
Expertise wichtiger Meinungsführer soll die Entwicklung neuer Genpanels für GeneReader NGS unterstützen QIAGEN N.V. (NASDAQ: QGEN; Frankfurt Prime Standard: QIA) gab heute die Bildung eines weltweiten Konsortiums von internationalen Lungenkrebsexperten bekannt, die das Unternehmen bei
Occlutech erhält europäische CE-Kennzeichnung für seinen LAA-Okkluder ...
Occlutech, ein führender Innovator auf dem Gebiet der Implantate zur Behandlung strukturbedingter Herzerkrankungen, gab heute bekannt, die europäische CE-Kennzeichnung für seinen Okkluder für das linke Herzohr (LAA) erhalten zu haben. Das Gerät ist ein spezielles Implantat für den mini
