Münchener Verein Versicherungsgruppe 2016 zum fünften Mal in Folge "Versicherer des Jahres"
ID: 1369507
als einziger Versicherer die Gesamtwertung "sehr gut" in der
Kundenbefragung zum "Versicherer des Jahres 2016". Diese wurde vom
Nachrichtensender n-tv zusammen mit dem Deutschen Institut für
Service Qualität (DISQ) durchgeführt. Mit diesem Ergebnis erzielte
der Versicherer aus München zum fünften Mal in Folge Platz 1 in der
vielbeachteten Online-Kundenbefragung.
In die Befragung flossen insgesamt 4.934 Bewertungen von
Privatkunden zu 43 Versicherern ein. "Der Münchener Verein erhielt
die höchsten Zufriedenheitswerte in der Gesamtwertung und liegt auch
in den Bereichen Service und der Produktqualität vorn", so das
Deutsche Institut für Service Qualität auf seiner Internetseite.
"Darüber hinaus ist auch die Weiterempfehlungsbereitschaft der Kunden
so hoch wie bei keinem anderen Versicherer".
"Seit insgesamt fünf Jahren freuen wir uns über den Gewinn der
"Champions League" als Versicherer des Jahres. Das überragende und
stolze Ergebnis verdanken wir allen Beteiligten im Außen- und
Innendienst, die konsequent die Ausrichtung der Produkt-, Service-
und Beratungsqualität umsetzen", erläutert Dr. Rainer Reitzler,
Vorstandsvorsitzender der Münchener Verein Versicherungsgruppe.
Zusammen mit den jüngsten Auszeichnungen, "Deutscher Servicepreis
2016" sowie Platz 1 im Service in der Studie "Bester Privater
Krankenversicherer 2016" des Deutschen Instituts für Service
Qualität, beweist die bundesweite Kundenbefragung, dass die
stringente Ausrichtung an den Kundenbedürfnissen kontinuierlich
umgesetzt wird.
Der Vorsorge- und Pflegespezialist legt seit Jahren besonderen
Wert auf ein optimales Preis-Leistungs-Verhältnis, das mit hoher
Flexibilität der Produkte und Servicequalität die
Weiterempfehlungsbereitschaft der Kunden widerspiegelt. "Unsere
Produkte sind so gestaltet, damit sie flexibel und individuell auf
die Kundenanforderungen angepasst werden können. Der Kunde bezahlt
nur das, was er wirklich braucht und ist sehr zufrieden", so Dr.
Rainer Reitzler.
Details der aktuellen Kundenbefragung "Versicherer des Jahres"
unter: http://disq.de/2016/20160615-Versicherer-des-Jahres.html
Informationen zur Münchener Verein Versicherungsgruppe Der
Ursprung der Versicherungsgruppe wurzelt in der genossenschaftlichen
Idee, eine wirtschaftliche Selbsthilfeeinrichtung für das Handwerk
und Gewerbe zu schaffen. Den Anfang machte die Gründung der Münchener
Verein Krankenversicherung a.G. als Versicherungsanstalt des
Bayerischen Gewerbebundes 1922. Heute ist der Versicherungsverein auf
Gegenseitigkeit in den Sparten Krankenversicherung,
Lebensversicherung und Allgemeine Versicherung aktiv.
Aktuell zeichneten Öko-Test und Focus Money in der Ausgabe 05/2016
die neue Reisekrankenversicherung des Münchener Verein mit Platz 1
aus.
Weitere Informationen unter www.muenchener-verein.de.
Pressekontakt:
Münchener Verein
Versicherungsgruppe
Öffentlichkeitsarbeit
Heinz Maier
Pettenkoferstr. 19
80336 München
Tel: 089/51 52 1421
Fax: 089/51 52 3421
presse@muenchener-verein.de
www.muenchener-verein.de
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Datum: 16.06.2016 - 10:15 Uhr
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