A.T.U erneut "Service-König" bei FOCUS-Umfrage
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Wie im Vorjahr belegt A.T.U Platz 1 in der Kategorie Autoservice
(PresseBox) - A.T.U ist zum zweiten Mal in Folge in einer großen Kundenzufriedenheitsumfrage des Nachrichtenmagazins FOCUS zum ?Service-König? gekürt worden. Im bundesweiten Vergleich kam A.T.U in der Kategorie Autoservice auf den ersten Platz. Für die von DEUTSCHLAND TEST durchgeführte Umfrage wurden mehr als 300.000 Kundenstimmen ausgewertet.
?Dieses tolle Ergebnis beweist, dass A.T.U bei den Verbrauchern ein hohes Ansehen als kompetenter Ansprechpartner für alle Themen rund um das Auto genießt. Darauf werden wir uns aber nicht ausruhen. Wir wollen unseren Kundenservice auch weiterhin optimieren und unsere Kunden zu Fans machen?, kommentiert Jörn Werner, Vorsitzender der A.T.U-Geschäftsführung, das Ergebnis der Umfrage.
Über ein Online-Panel ermittelte DEUTSCHLAND TEST im Juli und August 2016, welche Anbieter in insgesamt 34 Branchen aus Sicht der Verbraucher den besten Kundenservice bieten. Zunächst erfolgte die Auswertung für die 40 größten Städte Deutschlands, danach bundesweit. A.T.U sicherte sich dabei in 31 von 40 Städten den Titel als ?Service-König?. Auch bundesweit belegte die Weidener Werkstattkette klar den ersten Rang.
Die Auszeichnung als ?Service-König? bestätigt die hervorragenden Platzierungen von A.T.U bei verschiedenen Umfragen und Tests in den letzten Monaten. Erst im September waren A.T.U-Filialen überdurchschnittlich stark in einer Leserumfrage der AUTO BILD unter die ?1000 Besten Werkstätten Deutschlands? gewählt worden. Zudem holte man sich bei einer Studie zu ?Deutschlands Besten Händler? einen Doppelsieg in den Kategorien Autoservice und Autozubehör & -teile im Onlinebereich. Bei einer Leserumfrage der Auto Zeitung wurde A.T.U außerdem erneut zur ?Top-Marke? im Bereich Werkstattketten gewählt.
A.T.U ist der Marktführer im deutschen Kfz-Service. Seit der Gründung im Jahr 1985 hat sich das Unternehmen dynamisch entwickelt. Mit Hauptsitz in Weiden betreibt A.T.U heute über 600 Filialen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Die rund 10.000 Mitarbeiter erwirtschaften pro Jahr einen Umsatz von mehr als einer Milliarde Euro.
Das A.T.U-Geschäftsmodell basiert auf der Kombination aus Meisterwerkstätten mit integrierten Autofahrer-Fachmärkten. An jedem Standort führt A.T.U ein breites Sortiment an Kfz-Zubehör und Ersatzteilen in Erstausrüsterqualität. Durch die markenunabhängige Beratung kann A.T.U individuell auf die Kundenbedürfnisse zugeschnittene Produktlösungen anbieten. In den mit moderner Technik ausgestatteten Meisterwerkstätten offeriert A.T.U umfangreiche Wartungs- und Reparaturleistungen, darunter die innovative Lackreparaturmethode Smart Repair sowie den Autoglas-Service für alle Fahrzeuge. Bei A.T.U gilt für Produkte und Service das Motto "Qualität kompromisslos günstig". Die hohe Service-Qualität sichert das Unternehmen durch regelmäßige Schulungen in der Weiterbildungseinrichtung A.T.U Academy und durch externe Prüfungen.
Seit Jahren setzt sich A.T.U auch aktiv für die Umwelt ein. Dieses Umweltbewusstsein ist ein fester Bestandteil der Unternehmensstrategie. Mit einer Kapazität von 14 Millionen Reifen pro Jahr betreibt A.T.U eine der größten Reifenrecyclinganlagen Europas. Auch alle anderen verwertbaren Stoffe aus den deutschen Filialen werden in den Recyclingzentren in Weiden und Werl aufbereitet und entsorgt.
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
A.T.U ist der Marktführer im deutschen Kfz-Service. Seit der Gründung im Jahr 1985 hat sich das Unternehmen dynamisch entwickelt. Mit Hauptsitz in Weiden betreibt A.T.U heute über 600 Filialen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Die rund 10.000 Mitarbeiter erwirtschaften pro Jahr einen Umsatz von mehr als einer Milliarde Euro.
Das A.T.U-Geschäftsmodell basiert auf der Kombination aus Meisterwerkstätten mit integrierten Autofahrer-Fachmärkten. An jedem Standort führt A.T.U ein breites Sortiment an Kfz-Zubehör und Ersatzteilen in Erstausrüsterqualität. Durch die markenunabhängige Beratung kann A.T.U individuell auf die Kundenbedürfnisse zugeschnittene Produktlösungen anbieten. In den mit moderner Technik ausgestatteten Meisterwerkstätten offeriert A.T.U umfangreiche Wartungs- und Reparaturleistungen, darunter die innovative Lackreparaturmethode Smart Repair sowie den Autoglas-Service für alle Fahrzeuge. Bei A.T.U gilt für Produkte und Service das Motto "Qualität kompromisslos günstig". Die hohe Service-Qualität sichert das Unternehmen durch regelmäßige Schulungen in der Weiterbildungseinrichtung A.T.U Academy und durch externe Prüfungen.
Seit Jahren setzt sich A.T.U auch aktiv für die Umwelt ein. Dieses Umweltbewusstsein ist ein fester Bestandteil der Unternehmensstrategie. Mit einer Kapazität von 14 Millionen Reifen pro Jahr betreibt A.T.U eine der größten Reifenrecyclinganlagen Europas. Auch alle anderen verwertbaren Stoffe aus den deutschen Filialen werden in den Recyclingzentren in Weiden und Werl aufbereitet und entsorgt.
Datum: 17.10.2016 - 16:27 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1413343
Anzahl Zeichen: 3482
Kontakt-Informationen:
Stadt:
Weiden i. d. Opf.
Kategorie:
Auto & Verkehr
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