Hootsuite ist führender Anbieter für Social Media Management Software im Experton Vendor Benchmark 2017
Marktforschungs-Report untersucht Social Media Management Anbietermarkt Deutschland
Einstufung als Leader
Auch in der vierten Ausgabe des Anbietervergleichs beruht die Bewertung auf der von Experton entwickelten und international validierten Methodik. Sie liefert die Grundlage für die Bewertung und Positionierung der einzelnen Anbieter. Bei der Matrix handelt es sich um einen Bewertungs-Output hinsichtlich der jeweiligen "Portfolio-Attraktivität" und der "Wettbewerbsstärke". Neben dem Leader-Status werden Anbieter als "Product Challenger", "Follower" und "Market Challenger" eingestuft. Den Leader-Status erhält ein Anbieter laut Analysten nur, wenn er die Kriterien für sein Produkt- und Serviceangebot erfüllt sowie eine ausgeprägt starke Markt- und Wettbewerbsposition einnimmt. Leader werden von Experton als strategische Taktgeber und Meinungsführer der Branche angesehen, die außerdem Innovationskraft und Stabilität ausweisen müssen.
Social Media Markt wächst rasant
Die Experton Analysten sehen ein jährliches Wachstum des Social Business Marktes von 29% in den nächsten 3 Jahren. Das Marktvolumen wird von 3,6 (2016) auf 7,8 Mrd. Euro ansteigen. Wesentlicher Treiber sind hierbei die Ausgaben für die "Social Transformation", somit die Kosten für Beratung, Investition und technische Integration von Social Business Software bis hin zum Personalaufbau und der Einbettung von Social Media in die Organisation als festen Bestandteil der Unternehmensstrategie.
"Hootsuite ist und bleibt der Platzhirsch unter den Social Media Management Software Anbietern und baut diese Position weiter aus. Die starke Integration mit anderen Anbietern ist dabei ein großer Vorteil", so Oliver Giering, Advisor und Projektleiter des Social Business Vendor Benchmarks 2017. Auch Thomas Seidel, Sales Director DACH bei Hootsuite, sieht im Ergebnis der Analysten den Kundennutzen der Plattform bestätigt: "Heute dreht sich alles um die Customer Journey und das Engagement mit der Zielgruppe. Mit Hootsuite können Unternehmensbotschaften situativ und passgenau in jeder Phase der Customer Journey ausgespielt werden. So werden Kunden gewonnen und gebunden - nachhaltige Beziehungen werden aufgebaut. Wir freuen uns, dass der neue Benchmark Report genau dort unsere Stärken sieht."
Strategiepapier Experton: https://hootsuite.com/de/ressourcen/white-paper/social-media-2017-strategiepapier?utm_campaign=ent|emea|strategic_CMO_whitepaper|cer|de|de&utm_source=pressrelease&utm_medium=contentsyndication&utm_content=strategic_CMO_whitepaper
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Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Hootsuite, Anbieter der gleichnamigen Social Media Management Plattform mit Hauptsitz in Vancouver (Kanada), wurde 2008 gegründet und ist heute an acht internationalen Standorten mit über 1.000 Mitarbeitern vertreten. 15 Mio. Anwender nutzen die weltweit meist verbreitete Plattform, die um 250+ Business-Applikationen erweiterbar ist. Bereits über 800 der Fortune 1000 Unternehmen setzen ihre Social Media Strategie über Hootsuite ganzheitlich und kollaborativ in allen Kanälen zeiteffizient um. Die Plattform liefert zentral Content aus, misst und analysiert alle Social Media Aktivitäten in Echtzeit. Unternehmen nutzen das unmittelbare Zielgruppenfeedback für Absatz, Marktforschung und Produktentwicklung. Hootsuite generiert so aus einfachen Social Media Botschaften nachhaltige Beziehungen. Das intuitive Dashboard bietet dabei das einfache Handling von bis zu 35 angeschlossenen sozialen Netzwerken, darunter Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, XING, YouTube, Instagram und Wordpress.
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Die Experton Group wurde 2005 von sehr erfahrenen Marktforschungs- und Beratungsexperten gegründet und ist seit März 2016 ein Tochterunternehmen der Information Services Group.
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Datum: 16.11.2016 - 10:50 Uhr
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