Step Ahead AG baut Marketing aus

Customer Journey verlagert sich ins Web

(firmenpresse) - Germering, 7. Dezember 2016 – Der CRM- & ERP-Softwareanbieter Step Ahead AG aus Germering wächst und baut sein Marketing-Team aus. Unter Leitung von Regine Heue, seit 2014 bei Step Ahead und verantwortlich für das gruppenweite Marketing, verstärkt die Unternehmensgruppe mit einem siebenköpfigen Team ihre Kommunikations- und Marketingtätigkeiten im DACH-Raum. Friederike Köper, Caroline May (Online Marketing) und Carolin Rieger verantworten die Kommunikations- und Marketingtätigkeiten der fünf Step Ahead-Töchter. Für das Direktmarketing ist Dina Stegmüller, für das Telemarketing sind Susanne Pauli und Ellen Mussler zuständig.

Regine Heue sagt: „Die Customer Journey verlagert sich immer mehr ins Web. Die IT-Branche beispielsweise, eine unserer Kernzielgruppen, ist extrem online-affin. Andere Branchen ziehen nach. Die digitale Transformation bedeutet auch ein Umdenken im Marketing. Neben dem klassischen Marketingrepertoire konzentrieren wir uns vor dem Hintergrund zunehmender Digitalisierung verstärkt auf den Bereich Online-Marketing. Erfolgsfaktor ist für uns auch eine enge Zusammenarbeit mit den jeweiligen Vertriebsteams.“ So hat der Step Ahead-Vertrieb in der Regel ein detaillierteres Bild von den Kunden und Kaufprozessen, und das Marketing greift auf diese Informationen zurück. Unterstützend arbeitet das Unternehmen mit externen Agenturen zusammen, so für die Bereiche PR, Webdienstleistung und Digitalmarketing.

Wachstum durch ERP-Branchenlösungen
Zahlreiche neue ERP-Projekte und der Ausbau des Geschäfts in der DACH-Region machten den gezielten Aus- und Umbau des Marketings notwendig. In den letzten zwölf Monaten stieg der Umsatz des Unternehmens von 9,3 auf derzeit 11 Mio. Euro. Seit 2015 entwickelt der CRM- & ERP-Anbieter Unternehmenslösungen mit Branchenfokus (IT, Technischer Handel/Großhandel, eCommerce und Service/Dienstleistung) und ist mit dieser Spezialisierung sehr erfolgreich. Das stärkste Wachstum verzeichnet Step Ahead derzeit im IT-Bereich. „Unsere Softwarekunden verkaufen zunehmend neue Dienstleistungsmodelle wie Managed Services. Das erfordert eine Automatisierung im ERP-System. Wir profitieren von der Entwicklung neuer Geschäftsmodelle und werden in Managed Services, aber auch in den Bereich Mobilität weiter investieren“, sagt Robert Quotschalla, Leiter Direktgeschäft Deutschland bei der Step Ahead AG.



Wachstum gibt es aber auch in allen anderen Branchenbereichen. So hat Step Ahead im Zuge des jüngsten Firmennachwuchses, der Step Ahead Lausitz GmbH, IoT-Know-how für Lösungen der kommunalen Abfallwirtschaft und Dienstleistern der Wohnungswirtschaft hinzugewonnen. „Der Ausbau unserer Geschäftstätigkeiten in den bestehenden und in den neuen Bereichen erfordert ein zielgerichtetes Marketing in einem kompetenten Team“, sagt Regine Heue. Die Unternehmensgruppe beschäftigt bei der Step Ahead AG sowie den fünf Töchtern in Deutschland, Österreich und der Schweiz mehr als 100 Mitarbeiter und nimmt damit im deutschsprachigen CRM- & ERP-Markt einen festen Platz ein.Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:

Themen in dieser Pressemitteilung:


Unternehmensinformation / Kurzprofil:
PresseKontakt / Agentur:
Bereitgestellt von Benutzer: VOCATO
Datum: 07.12.2016 - 14:48 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1433718
Anzahl Zeichen: 3116

Kontakt-Informationen:

Kategorie:

IT & Hardware & Software & TK

Meldungsart: bitte
Versandart: Veröffentlichung

Diese Pressemitteilung wurde bisher 494 mal aufgerufen.

„Move to the Cloud“ – Step Ahead lädt zum SUMMIT 2019 ...
Germering, 12. September 2019 – Die Step Ahead AG feiert 20-jähriges Firmenjubiläum und lädt Kunden, Partner und interessierte Unternehmen zu ihrer Veranstaltungsreihe Step Ahead SUMMIT ein. Unter dem Motto „Move to the Cloud“ informiert Step Ahead darüber, wie Unternehmen ihre Geschäftsp

Step Ahead geht in die Cloud ...
ERP-Anbieter bietet Abo-Modell über Microsoft Azure Germering, 04. Juni 2019 – Der ERP- und CRM-Anbieter Step Ahead AG stellt seine umfassende Unternehmenslösung „Steps Enterprise Solution“ nun auch als Cloud-Lösung zur Verfügung. „Steps Enterprise Cloud“ ist im monatlichen Abo-Mode

„Vom Großen zum Ganzen“: Step Ahead lädt zum Kundentag nach Fürstenfeldbruck ...
Germering, 19. September 2018 – Auf ihrem diesjährigen Kundentag (Mittwoch, 17. Oktober 2018, Fürstenfeldbruck) gibt die Step Ahead AG unter dem Motto „Vom Großen zum Ganzen“ in Dialogforen und Praxisvorträgen Impulse, wie Unternehmen die Digitalisierung vorantreiben und dabei jeden einzel

Weitere Mitteilungen von Step Ahead AG

Vertriebs-Know-how für 3D-Start-up ...
Wien/München, 06.12.2016 - Produktideen im Handumdrehen als Modell realisieren. Das seltene Ersatzteil einfach ausdrucken lassen. Prothesen ultra-individuell produzieren. Je mehr 3D-Drucker auf den Markt kommen, desto mehr Ideen für die Nutzung gibt es. Doch die Probe aufs Exempel führt bei profe

DSAG-Technologietage 2017 ...
Walldorf, 06.12.2016 – Die 15. Technologietage der Deutschsprachigen SAP-Anwendergruppe e. V. (DSAG) finden am 21. und 22. Februar 2017 im m:con Congress Center Rosengarten in Mannheim statt. Die Veranstaltung steht unter dem Motto „Change = Chance: Heute ist morgen schon gestern“. Über 2.000

Rechtssichere Web-Identifikation jetzt auch in Österreich: WebID Austria und CRIF Österreich kooperieren ...
Das Finanzmarkt-Geldwäschegesetz (FM-GwG) macht es nun auch in Österreich möglich: die rechtssichere Online-Identifikation von Personen im Rahmen einer Videokonferenz mit Qualitäts- und Marktführer WebID. Durch sie lassen sich Geschäftsabschlüsse online innerhalb weniger Minuten sicher und pa

PDFMAILER 6 inkl. Postbrief- & Portalservices: der neue Versanddienstleister für Geschäft ...
Auch wenn heutzutage der überwiegende Teil der Geschäftskorrespondenz per E-Mail läuft, die klassische Briefpost gehört vor allem in Bereichen wie Auftragsbearbeitung oder Rechnungsstellung noch immer zum Repertoire der meisten Unternehmen. Mit dem neuen PDFMAILER 6 lassen sich Dokumente deshalb