REWE hat die besten Märkte Deutschlands
ID: 1466601
Preis-Leistungs-Verhältnis
REWE ist in der Kombination von Service und Preis führend im
deutschen Lebensmitteleinzelhandel. Zu diesem Ergebnis kommt die
Studie "Lebensmittelmärkte 2017", die das Deutsche Institut für
Service-Qualität (DISQ) im Auftrag des Nachrichtensender n-tv
erstellt hat.
In der Studie heißt es zur Begründung: "Als günstigster
Vollsortimenter mit überzeugendem Service erzielte Rewe den Testsieg
(Qualitätsurteil: "gut"). Die Mitarbeiter nahmen sich ausreichend
Zeit für die Kunden, beantworteten alle Fragen korrekt und gaben
individuelle Auskünfte. Das Angebot war sowohl in puncto Sorten- und
Markenauswahl als auch in Hinblick auf Bio-Produkte und Frischwaren
vielfältig. In allen getesteten Märkten gab es Fleisch- und
Käsetheken mit Bedienung. Darüber hinaus waren die Lebensmittel in
einem ansprechenden Zustand. Das Filialumfeld fiel durch saubere
Räumlichkeiten sowie eine übersichtliche Warenpräsentation positiv
ins Gewicht. Zudem standen stets kostenfreie Parkplätze zur
Verfügung. Die Märkte waren im Durchschnitt 14,5 Stunden pro Tag
geöffnet."
Für die Studie hat das unabhängige und verbraucherorientierte DISQ
von Oktober 2016 bis Januar 2017 bundesweit jeweils zehn Märkte von
13 Lebensmitteleinzelhandelsketten unter die Lupe genommen, ohne dass
diese von den Testern etwas mitbekamen. In die Bewertung gingen die
Analyseergebnisse zu Service und Preisen gleichgewichtig ein. Aspekte
der Servicequalität waren das Angebot (Sortimentsvielfalt, aktuelle
Aktionsangebote etc.), die Kommunikationsqualität (Freundlichkeit,
Hilfsbereitschaft etc.), der Kompetenzgrad (Fachkunde, individuelle
Auskunft etc.), der Aktivitätsgrad (Warte- und Öffnungszeiten) sowie
die Qualität des Umfelds (Warenpräsentation, Sauberkeit etc.). Basis
für die Preiserhebung und -bewertung war ein repräsentativer
Warenkorb mit 30 Produkten. Bei der Erstellung der Studie arbeitete
das DISQ mit Prof. Dr. Thomas Liebetruth von der Hochschule
Regensburg zusammen. Im Gesamtergebnis belegt REWE mit 78,4 von
maximal 100 erreichbaren Punkten den Spitzenplatz im Ranking.
Ãœber REWE:
Mit einem Umsatz von 17,7 Mrd. Euro (2015), rund 119.000
Mitarbeitern und weit über 3.000 REWE Märkten gehört die REWE Markt
GmbH zu den führenden Unternehmen im deutschen
Lebensmitteleinzelhandel. Die REWE Märkte werden als Filialen oder
durch selbstständige REWE-Kaufleute betrieben.
Die genossenschaftliche REWE Group ist einer der führenden
Handels- und Touristikkonzerne in Deutschland und Europa. Im Jahr
2015 erzielte das Unternehmen einen Gesamtaußenumsatz von über 52,4
Milliarden Euro. Die 1927 gegründete REWE Group ist mit ihren 330.000
Beschäftigten und 15.000 Märkten in 20 europäischen Ländern präsent.
In Deutschland erwirtschafteten im Jahr 2015 rund 232.000 Mitarbeiter
in rund 10.000 Märkten einen Umsatz von 38,2 Milliarden Euro.
Für Rückfragen:
REWE Unternehmenskommunikation, presse@rewe.de
Original-Content von: REWE Markt GmbH, übermittelt durch news aktuell
Themen in dieser Pressemitteilung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Datum: 13.03.2017 - 10:10 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1466601
Anzahl Zeichen: 3467
Kontakt-Informationen:
Stadt:
Köln
Kategorie:
Handel
Diese Pressemitteilung wurde bisher 254 mal aufgerufen.
Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"REWE hat die besten Märkte Deutschlands"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
REWE Markt GmbH (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).
Die bundesweite REWE- und nahkauf-Tafeltütenaktion 2026 endet mit einem starken Ergebnis: 397.889 Spendentüten im Wert von insgesamt knapp zwei Millionen Euro gehen an die über 970 Tafeln in Deutschland - ein solidarisches Signal in wirtschaftlich herausfordernden Zeiten. Zwei Wochen lang engag
REWE und LOXO testen hochautomatisiertes Liefer-Fahrzeug in Bochum / Erstmals hochautomatisiertes Fahrzeug im Realbetrieb unterwegs ...
In Bochum wird Zukunft greifbar: Als erster Lebensmitteleinzelhändler in Deutschland testet REWE die Auslieferung von Lebensmitteln mit einem hochautomatisiert fahrenden Fahrzeug (Level 4 des autonomen Fahrens) im täglichen Betrieb. Gemeinsam mit dem Schweizer Technologieunternehmen LOXO und der B
Ein Supermarkt wird zur Bühne: Swifties feiern Album-Release mitten im REWE-Markt / The Life of a Food Girl bringt Fans zur exklusiven Listening Party zusammen ...
Wo sonst Obstregale und Kühltheke den Alltag bestimmen, standen plötzlich Musik, Glitzer und ganz viel Fanliebe im Mittelpunkt. Zum Release von Taylor Swifts neuem Album "The Life of a Showgirl" verwandelte sich der REWE-Markt im Westfield Hamburg-Überseequartier am 3. Oktober in eine e
Weitere Mitteilungen von REWE Markt GmbH
Seitenkanalverdichter – Kunden testen Maschinen vor dem Kauf ...
Seitenkanalverdichter - Kunden testen vor dem Kauf SKVTechnik handelt mit Seitenkanalverdichtern seit 2012 in mehreren Onlineshops. Der Online-Händler hat bereits eine beachtliche Größe erreicht und ist eine nicht mehr wegzudenkende Lieferantenquelle für viele Anwender in Deutschland und Euro
Russland: Tax-Free-Shopping für Ausländer ...
Ab der 2. Hälfte 2017 sollen ausländische Touristen in Russland ohne Mehrwertsteuer einkaufen dürfen. Das Finanzministerium hat ein Gesetz entwickelt, welches ein mehrwertsteuerfreies Einkaufen für Ausländer genehmigt. Zustimmen müssen noch das Industrieministerium, die föderale SteuerbehÃ
Pro DP Verpackungen - Gastronomiebedarf, Serviceverpackungen und professionelle Reinigungsmittel vom Profi ...
Gastronomen, Imbissbetreiber, Hotelliers, Lebensmittelhändler, usw. müssen sich im Tagesgeschäft mit einer Vielzahl an Problemstellungen und Aufgaben auseinandersetzen. Leistungsfähige Partner und Lieferanten für benötigte Bedarfsartikel bei der täglichen Arbeit in Produktion, Küche, Service
Hamburgs erste Zero Waste Markthalle - weniger Müll, mehr Erlebnis ...
Hamburg. Den Einkauf zum Erlebnis machen, regionale Produkte anbieten und nahezu komplett auf Verpackungen zu verzichten - das ist das primäre Ziel von Appelhoff & Botterfatt. Hinter dem prägnanten Namen versteckt sich ein Projekt, das sich zum Ziel gesetzt hat, Menschen zusammenzuführe
