Wofür Verkäufer wirklich verantwortlich sind

Vielen Verkäufern ist ihre Verantwortung gegenüber den Mitarbeitern Ihres Unternehmens nicht bewusst und manch ein Betriebsrat bringt seine Mitarbeiter aus wohlgemeintem Schutzbedürfnis in große Gefahr.

(firmenpresse) - Kennen Sie die Geschichte von dem Steinbruch, in der ein Mann ganz verzagt Steine klopft, ein anderer angestrengt den Lebensunterhalt seiner Familie verdient und ein dritter freudig das Gefühl vermittelt, an einer Kathedrale mitzubauen? Alle drei Maurer haben recht und doch fühlen sich alle unterschiedlich. Wie wir eine Situation sehen und beschreiben, hat Einfluss darauf, wie wir uns innerlich fühlen. Wir können eine Tätigkeit als ein notwendiges Übel ansehen oder als eine Möglichkeit etwas zu lernen oder gar als eine Herausforderung. Was ist nun die darin enthaltene Vertriebsweisheit?

Einer meiner Kunden verkauft Dienstleistungen wie Catering und Gebäudereinigung hauptsächlich an Krankenhäuser. Hier liegt seine Kernkompetenz. Er beschäftigt etwa 5.000 Mitarbeiter und arbeitet mit rund 200 Kunden. Im Vertrieb agieren nur fünf Verkäufer.
Rein rechnerisch verantwortet also jeder Verkäufer 40 Kunden. Diese 40 Kunden stehen dann für rund 1.000 Mitarbeiter im eigenen Unternehmen. Die Erkenntnis dieses Zahlenspiels: Bringt einer dieser Verkäufer keine Bestleistung, weil er vielleicht die Einstellung der ersten beiden Maurer teilt, dann hängen an ihm rund 1.000 Jobs. Hinter den 1.000 Arbeitnehmern stehen die Familien, die von dem jeweiligen Einkommen leben! Rechnen wir hier doch lediglich, dass der Vater in diesem Unternehmen beschäftigt ist und die Frau und zwei Kinder von dem monatlichen Verdienst leben müssen: 1.000 Arbeitnehmer mal vier Personen in der Familie ergibt 4.000 Menschen, um die es hier geht.

Ein Verkäufer ist in diesem Projekt verantwortlich für die Lebensumstände von 4.000 Menschen. Ich habe selbst erlebt, dass sich Kunden für einen Wettbewerber entschieden haben und der Dienstleister „mal eben“ 90 Kündigungen ausgesprochen hat! Nur EIN (1) Verkäufer, der einen 08/15-Job abliefert, seine Stammkunden nicht gegen den Wettbewerb absichert und keine neuen Kunden akquiriert: Kündigungen!

Haben Sie schon einmal diese Rechnung für Ihre Verantwortung und Ihre Konsequenzen in Ihrer vertrieblichen Tätigkeit aufgestellt? Es lohnt sich! Sie werden manches klarer sehen und sich in Ihrem Handeln stark fokussieren!

Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:

Themen in dieser Pressemitteilung:


Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Leseranfragen:
PresseKontakt / Agentur:
Bereitgestellt von Benutzer: Drueber
Datum: 26.04.2017 - 15:01 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1484104
Anzahl Zeichen: 2402

Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Carsten Drüber
Stadt:

Bochum

Telefon: 08005738837

Kategorie:

Personalmanagement

Meldungsart: Unternehmensinformation
Versandart: Veröffentlichung
Freigabedatum: 26.04.2017

Diese Pressemitteilung wurde bisher 849 mal aufgerufen.

Premiere: Erster deutscher Speaker mit Dokumentation im Kino ...
Dirk Kreuter, der jedes Jahr vor 40.000 Teilnehmern referiert, ist sicher der bekannteste Vertriebsexperte in Europa. Der Weltrekord für das größte Vertriebstraining (Westfalenhalle, 2018) ist nur einer von vielen Meilensteinen auf seinem außergewöhnlichen Weg zum Star und Vorbild - nicht nur f

Die Vertriebsoffensive für jedermann ...
Produkte oder Dienstleistungen können noch so gut sein. Wenn es nicht gelingt, sie erfolgreich an den Mann oder die Frau zu bringen, sind sie nichts wert! Der Vertriebs-Experte, Redner und Trainer Dirk Kreuter hat sich daher das Ziel gesetzt den Motor der deutschen Wirtschaft – den Vertrieb – m

Weitere Mitteilungen von Dirk Kreuter

Arbeitsmarkt Norddeutschland: Auch 2017 Bedarf an Fach- & Führungskräften ...
Der positive Trend auf dem Arbeitsmarkt hält auch 2017 weiter an. Das heißt, in den kommenden Monaten ist der Bedarf an Fach- und Führungskräften ungebrochen hoch. Diese Entwicklung ist einerseits erfreulich, andererseits wird es immer schwieriger, offene Stellen mit qualifiziertem Personal zu b

Burnout ? – Nicht immer muss Stress am Arbeitsplatz die Ursache sein! ...
Burnout ? – Nicht immer muss Stress am Arbeitsplatz die Ursache sein! Seit mehr als 15 Jahren ist das Team von duxxess für seine Expertise in der Beratung ambulanter Leistungserbringer, sowie im Betrieblichen Gesundheitsmanagement bekannt. Insbesondere in diesem Bereich entwickeln wir verstär

Was gute von weniger geeigneten Verkäufern unterscheidet ...
In die Untersuchungen gingen nur die Antworten der Teilnehmerinnen und Teilnehmer der Potenzialanalyse ein, welche über mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Vertrieb und Verkauf verfügen. Deren Daten wurden mit Hilfe von Clusteranalysen auf regelmäßige Strukturen untersucht. Dabei wurden drei

Projektron erneut unter den besten Arbeitgebern Deutschlands ...
„Die Auszeichnung als einer der besten Arbeitgeber bestätigt uns, dass motivierte und zufriedene Mitarbeiter unser Unternehmen voranbringen. Uns geht es darum, ein innovatives Produkt zu entwickeln und unsere Kunden gut zu betreuen. Die Identifikation der Mitarbeiter mit dem Unternehmen und eine