VIACTIV-Versicherte beurteilen ihre Krankenkasse mit sehr gut
ID: 1486468
Bochum: Wie steht es eigentlich um die Zufriedenheit der Versicherten mit ihrer Krankenkasse? Eine wichtige Frage, denn das Ergebnis ist für neue Kunden genauso interessant, wie für die Kasse selbst. Sieht sie doch ihre Stärken und Schwächen im Spiegel ihrer Versicherten.
Die aktuelle Wettbewerbsanalyse der ServiceValue GmbH zur Kundenorientierung untersucht über 40 verschiedene Servicemerkmale und acht Leistungskategorien bei Deutschlands größten Krankenkassen. Hierzu gehören Kundenservice und Erreichbarkeit genauso wie Bonus-Programme und Zusatzleistungen.
Die Untersuchung basiert auf einer online-Befragung und fand im März und April 2017 statt.
Weitere Informationen unter www.servicevalue.de
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Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Über die VIACTIV Krankenkasse:
Die VIACTIV betreut mit etwa 1.500 Mitarbeitern bundesweit an über 60 Standorten ca. 730.000 Versicherte und 110.000 Firmenkunden, Vertragspartner und Leistungserbringer. Damit ist sie eine der größten Krankenkassen in Deutschland. Hauptsitz ist Bochum (NRW).
VIACTIV ist hervorgegangen aus Fusionen der Betriebskrankenkassen namhafter Betriebe: u.a. Krupp, Mannesmann, Opel, Dräger, Evonik, LWL, Werften in Rostock und Wismar.
VIACTIV Krankenkasse
Dietrich Hilje
Universitätsstraße 43
44789 Bochum
Tel.: 0172 3864 318
VIACTIV Krankenkasse
Dietrich Hilje
Universitätsstraße 43
44789 Bochum
Tel.: 0172 3864 318
Datum: 03.05.2017 - 10:01 Uhr
Sprache: Deutsch
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Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Dietrich Hilje
Stadt:
Bochum
Telefon: 0172 3864 318
Kategorie:
Dienstleistung
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