KYOCERA entscheidet sich für IoT-fähige Service-Management-Lösung von IFS
Quelle: KYOCERA(firmenpresse) - Die IFS-Lösung wird in der Cloud bereitgestellt, um KYOCERA Document Solutions in 17 Ländern zu unterstützen.
Erlangen, 10. Juli 2017 – KYOCERA Document Solutions Europe (www.kyoceradocumentsolutions.de), ein führender Anbieter von Lösungen und Dienstleistungen für Dokumentenmanagement, führt IFS Service Management ein. Mit der Lösung von IFS (www.ifsworld.com/de) – dem global agierenden Anbieter von Business Software – optimiert das Unternehmen seine Serviceprozesse und schafft ein international einheitliches System.
Mit einem umfassenden Angebot aus Druckern, Multifunktionssystemen, Verbrauchsmaterialien, Softwarelösungen und Managed Document Services ermöglicht KYOCERA Document Solutions Europe effiziente und kostengünstige Dokumentenprozesse.
Nach einer umfassenden Evaluierung zahlreicher Softwareanbieter hat sich das Unternehmen für IFS Service Management entschieden, um seine Serviceprozesse zu optimieren und eine europaweit einheitliche IT-Lösung zu schaffen.
Mit der Lösung von IFS wird KYOCERA Document Solutions Europe Reaktionszeiten im Service verkürzen, das Vertrags- und Garantie-Management verbessern und eine effizientere Zusammenarbeit mit Business-Partnern sicherstellen.
Die IFS-Lösung wird in der IFS Managed Cloud auf Microsoft Azure bereitgestellt, einem vollständig gemanagten Einmandanten-Cloud-Angebot. In der ersten Phase wird ein europäischer Standard entwickelt und als Pilot bei KYOCERA Document Solutions Europe implementiert. Im zweiten Schritt wird dieser Standard in den Niederlassungen in Europa, dem Nahen Osten und Afrika eingeführt, darunter auch beim zu KYOCERA gehörenden Traditionsunternehmen Triumph Adler.
„Wir haben alle namhaften Produkte am Markt intensiv geprüft. IFS konnte uns die komplettesten und am besten vernetzten sowie international skalierbaren Softwarelösungen für sämtliche Servicebereiche bieten“, sagt Takahiro Sato, President bei KYOCERA Document Solutions Europe. „Ein entscheidender Faktor war die innovative und zukunftsorientierte Softwarearchitektur.“
„Der Abschluss mit KYOCERA Document Solutions Europe ist ein echter Meilenstein für uns“, so Peter Höhne, Vice President Sales & Marketing IFS Europe Central. “Diese strategisch wichtige Top-Referenz bestätigt unsere führende Rolle bei Service-Management-Software und zeigt, dass unsere nachhaltigen Investitionen in disruptive Technologien wie IoT und Cloud bei globalen Unternehmen weiterhin großen Anklang finden.“
Weitere Informationen zum IFS Service Management sind zu finden unter: http://www.ifsworld.com/de/loesungen/enterprise-service-management.
Diese Presseinformation und Bildmaterial können unter www.pr-com.de/ifs abgerufen werden.
Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Über KYOCERA Document Solutions
KYOCERA Document Solutions Inc. mit Sitz im japanischen Osaka ist einer der weltweit führenden Anbieter von Lösungen und Dienstleistungen im Bereich Dokumentenmanagement. Die Produktpalette umfasst neben ressourcenschonenden und langlebigen ECOSYS-Druckern und Multifunktionssystemen auch Verbrauchsmaterialien sowie umfassende Software-Lösungen und Managed Document Services (MDS). KYOCERA Document Solutions bietet seinen Kunden damit ein ganzheitliches Angebot, um Dokumentenprozesse effizienter und kostengünstig zu gestalten. Das Unternehmen ist eine hundertprozentige Tochter der KYOCERA Corporation, beschäftigt an 66 weltweiten Standorten knapp 16.000 Mitarbeiter und erzielt einen Jahresumsatz von rund zwei Milliarden Euro.
Weitere Informationen unter: https://www.kyoceradocumentsolutions.de
Über IFS
IFS™ entwickelt und liefert weltweit Business Software für Unternehmen, die Güter produzieren und vertreiben, Anlagen unterhalten und Dienstleistungen erbringen. Die Branchenexpertise der Mitarbeiter, die innovativen Lösungen und der hohe Kunden-Fokus machen IFS zu einem der anerkannt führenden und meist empfohlenen Anbieter auf seinem Gebiet. Über 3.300 Mitarbeiter unterstützen weltweit mehr als eine Million Anwender mit einer Kombination aus lokalen Niederlassungen und einem stetig wachsenden Partnernetzwerk.
IFS ist im deutschsprachigen Raum (DACH-Region) mit der IFS Deutschland in Erlangen und weiteren Niederlassungen in Dortmund, Mannheim und Neuss sowie der IFS Schweiz in Zürich mit insgesamt rund 250 Mitarbeitern vertreten. Zu den mehr als 350 namhaften Kunden von IFS DACH zählen zum Beispiel Dopag, Doppelmayr, Dürr Dental, Eickhoff, Franke, Hama, Huber SE, Huf Hülsbeck & Fürst, K2, Kendrion, LPKF, Marabu, maxon motor, Nova Werke, Osma und Völkl Sports.
Weitere Informationen unter IFSworld.com/de
Aktuelle Neuigkeiten rund um IFS, Technologie und Innovation sind im IFS-Blog unter http://blogs.ifsworld.com/ (international) oder http://de.ifsworld.com/business-software/ (national), bei Twitter unter http://twitter.com/IFS_D_A_CH (national) oder http://twitter.com/ifsworld (international) und bei Facebook unter https://www.facebook.com/IFS.DACH.ERPSoftware (national) verfügbar.
IFS
Annett Obermeyer
Manager Marketing & Public Relations
Tel. +49 9131 77 34-105
annett.obermeyer(at)ifsworld.com
PR-COM GmbH
Kathleen Hahn
Sendlinger-Tor-Platz 6
D-80336 München
Tel. +49-89-59997-763
Fax +49-89-59997-999
kathleen.hahn(at)pr-com.de
Datum: 10.07.2017 - 12:47 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1509146
Anzahl Zeichen: 2832
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Kathleen Hahn
Stadt:
Erlangen
Telefon: +49 (0) 89 59997 763
Kategorie:
Internet
Meldungsart: Unternehmensinformation
Versandart: Veröffentlichung
Freigabedatum: 10.07.2017
Diese Pressemitteilung wurde bisher 616 mal aufgerufen.
Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"KYOCERA entscheidet sich für IoT-fähige Service-Management-Lösung von IFS"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
IFS (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).
Nürnberg, 27. April 2026 – IFS, führender Anbieter von Industrial AI Software, hat die Einführung des IFS Loops Agent Studio sowie neue spezialisierte KI-Agenten, die digitalen Mitarbeitenden, angekündigt. Die Stärke von industrieller KI zeigt sich besonders deutlich in branchenspezifische
Kollege KI in der Praxis: Vier Beispiele, wie digitale Agenten den Alltag in der Fertigung erleichtern ...
Nürnberg, 16. April 2026 – In vielen Industrieunternehmen verzögern sich Abläufe immer noch durch manuelle Routinetätigkeiten. Das Prüfen von Kundenaufträgen, das Überwachen von Lagerbeständen oder die Materialbeschaffung binden Mitarbeitende und ziehen Prozesse in die Länge. Dabei könnt
So gestaltet das Dreamteam aus Menschen und KI die Produktion der Zukunft ...
Nürnberg, 23. März 2026 – Indem sie Prozesse automatisieren und Entscheidungen in Echtzeit treffen, denken autonome AI Agents die Fertigung neu. Und dennoch: ihre wahre Stärke entfaltet die KI erst, wenn der Mensch weiterhin am Steuer bleibt. IFS zeigt, warum ein Human-in-the-Loop-Ansatz der Sc
Weitere Mitteilungen von IFS
MDR-Rundfunkrat vergibt zum fünften Mal Kinder-Online-Preis ...
Der MDR-Rundfunkrat verleiht erneut den Kinder-Online-Preis an herausragende Webseiten und Beiträge für Kinder und Jugendliche. Dabei wird besonderer Wert auf Kinderfreundlichkeit, Gewaltfreiheit, Verständlichkeit und pädagogische Inhalte gelegt. Die eingesandten Vorschläge sollten humanis
Susan Link und Micky Beisenherz eröffnen Kölner Sommer Treff / WDR Fernsehen, Freitag, 14. Juli 2017, 22.00 ...
Der Kölner Sommer Treff öffnet am 14. Juli zum ersten Mal die Türen. Zum Auftakt der vierteiligen Reihe (freitags, 22.00 - 23.30 Uhr im WDR Fernsehen) begrüßen die Gastgeber Susan Link und Micky Beisenherz unter anderem den Weltstar Hardy Krüger. In seiner Schauspielzeit spielte Krüger ne
Erneut 500 Millionen persönliche Daten gehackt / Bundeskriminalamt informiert über neues Datenleck - Online-Selbstcheck des Hasso-Plattner-Instituts ermöglicht schnellen Abgleich ...
Das Bundeskriminalamt (BKA) hat gestern über ein weiteres großes Datenleck informiert. Mehr als 500 Millionen E-Mail-Adressen mit den dazugehörigen Passwörtern wurden online auf einer Untergrundplattform gefunden. Alle betroffenen E-Mail-Adressen wurden bereits in den "Identity Leak Che
Squirro schließt Finanzierungsrunde mit 10 Millionen Dollar unter Führung von Orange Growth Capital ab ...
Zürich/München, 7. Juli 2017 – Squirro (https://squirro.com), innovativer Lösungsanbieter in den Bereichen Context Intelligence und Insights, hat eine Series-B-Finanzierungsrunde in Höhe von zehn Millionen US-Dollar unter Führung des neuen Investors Orange Growth Capital erfolgreich abgeschlo
