Professionelles Telefonieren - Ihr Weg zum Erfolg
Richtige Fragetechnik - Absolute Kundenzufriedenheit - Mehr Erfolg
/> Einwände als Chance sehen
/> Die 10 Gebote für kundenorientierte Unternehmen
/> Professionelle Rhetorik am Telefon
/> Wie Sie Ihre Stimme trainieren
/> 15 Tipps für ein erfolgreiches Beschwerdemanagement
Unsere aktuellen Termine zum Seminar:
07.11.2017 in Frankfurt & Hamburg
01.02.2018 in Stuttgart & Leipzig
12.04.2018 in Frankfurt & München
19.04.2018 in Frankfurt & München
Ihr Nutzen:
/> Richtige Fragetechnik für zielorientierte Telefonate
/> Wie Profis erfolgreich telefonieren?
/> Wie Telefon-Profis die absolute Kundenzufriedenheit erreichen
Ihr Vorsprung
Jeder Teilnehmer erhält:
+ S&P Check: So werden Sie Telefonprofi
+ S&P Test: Wie effektiv telefonieren Sie?
+ S&P Check: Vor- und Nachbereitung des Telefongesprächs
+ S&P Check: 10 Tipps zur erfolgreichen Einwandbehandlung
+ S&P Test: Erfolgreich Argumentieren am Telefon
+ S&P Test: Gespräche mit Fingerspitzengefühl führen
Das S&P Unternehmerforum ist zertifiziert nach AZAV, Ö-Cert sowie DIN 9001:2008.
Eine Förderung vom europäischen ESF sowie von den regionalen Förderstellen ist möglich. Gerne informieren wir Sie zu den Fördervoraussetzungen.
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Weitere Informationen sowie Ansprechpartner erhalten Sie im Bereich Weiterbildungsförderung.
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Büro München
Tel. +49 89 452 429 70 - 100
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Vorsprung in der Praxis
Das S&P Unternehmerforum wurde 2007 gegründet und basiert auf einer Idee unserer mittelständischen Kunden:
> Gemeinsam Lösungen erarbeiten
> Ohne Umwege Chancen sichern
> Erfahrungen austauschen
100 Seminarthemen, 13 Zertifizierungs-Lehrgänge, Inhouse Schulungen, 500 Seminartermine, 20 erfahrene Referenten aus der Praxis.
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Sie finden unter www.sp-unternehmerforum.de folgende Seminarthemen:
> Strategie & Management
> Geschäftsführer & Prokuristen
> Planung & Entwicklung
> Führung & Personalentwicklung
> Vertrieb & Marketing
> Rechnungswesen & Controlling
> Unternehmenssteuerung
> Planung & Liquidität
> Rating & Bankgespräch
> Einkauf
> Personal
> Assistenz & Office Management
> Projektmanagement
> Unternehmensbewertung & Nachfolge
> Compliance
> Anti-Geldwäsche
> Depot A-Management
> Solvency II
> MaRisk
> Risikomanagement
Das S&P Unternehmerforum ist zertifiziert nach AZAV, DIN EN ISO 9001:2008 sowie Ö-Cert.
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> Zertifizierter GmbH-Geschäftsführer (S&P)
> Zertifizierter Prokurist (S&P)
> Zertifizierter Geldwäsche-Beauftragter (S&P)
> Zertifizierter Compliance-Officer (S&P)
> Zertifizierung Kommunikation & Führung (S&P)
> Zertifizierter Risikocontroller & Treasurer (S&P)
> Zertifizierter HR-Manager (S&P)
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> Zertifizierter kaufmännischer Leiter (S&P)
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Graf-zu-Castell-Str. 1, 81829 München
Datum: 16.08.2017 - 10:40 Uhr
Sprache: Deutsch
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Anzahl Zeichen: 2191
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Achim Schulz
Stadt:
München
Telefon: 089 4524 2970 100
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Marketing & Werbung
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