clickrepair Reparatur-Check: Trotz hoher Reparaturpreise haben Apple-Geräte den längsten Lebenszyklus

(ots) - Die Smartphone-Hersteller übertrumpfen sich immer
wieder in Punkto Design, Funktionen und Technik. Ein globaler Trend,
der sich durchsetzt: Große und sogar abgerundete Displays. Dies wirkt
sich jedoch nicht immer positiv auf die Robustheit der Geräte aus.
clickrepair, der Reparatur-Marktplatz für Handys und Smartphones, hat
sich ausgewählte Hersteller genauer angeschaut.

Für den Reparatur-Check wertet clickrepair (www.clickrepair.de)
die Daten von mehr als einer Million Smartphones aus. Die Zahlen der
aktuellen Auswertung aus August 2017 sprechen eine eindeutige
Sprache: Keinen Grund zum Klagen haben die Smartphone-Nutzer von HTC
und LG. Beide punkten mit einer geringen Schadenhäufigkeit (2,0) und
-höhe (1,3). Dies verschafft ihnen jeweils eine 1,6 in der
Gesamtnote.

Noch besser macht es Nokia: Mit einer durchschnittlichen
Gesamtnote von 1,5 sind sie der Champion unter den robusten
Smartphones. Wenige Schadenfälle und geringe Kosten bei der Reparatur
katapultieren den finnischen Hersteller auf das Siegertreppchen im
Reparatur-Check. Doch obwohl Nokia robuste Smartphones baut, erfreuen
sich die Geräte in Deutschland nicht größter Beliebtheit: In einer
Umfrage von Statista aus April 2017 gaben lediglich 3,4 Prozent der
Befragten an, ein Nokia Handy zu besitzen. Samsung und Apple kommen
zusammen auf 63,5 Prozent, obwohl sie nicht als besonders robust
gelten.

Das zeigen auch die Ergebnisse der Auswertung: Während Samsung mit
einer Gesamtnote von 1,8 noch relativ gut abschneidet, bewegen sich
Sony und Apple auf den hinteren Rängen. Allerdings werden die
anfälligen Edge-Modelle in der riesigen Produktpalette von Samsung
aufgefangen. Sony schneidet mit einer 2,0 ab - Apple kann mit einer
Note von 2,5 kaum mithalten und bildet das Schlusslicht im
Hersteller-Vergleich. Hier schlagen nicht nur die hohe Anzahl an


Reparaturen zu Buche, sondern auch die Reparaturpreise. Die
Strahlkraft der Marke sorgt aber für lange Lebenszyklen der iPhones -
manchmal über den ersten Besitzer hinaus: Allein 44 Prozent der
Reparaturen über clickrepair sind Apple-Geräte. "Ein iPhone scheint
länger in Benutzung zu sein als andere Smartphones. Denn selbst die
iPhones der vierten Generation aus 2010 werden noch repariert.",
stellt clickrepair-Geschäftsführer Marco Brandt fest.

Grundlage für den clickrepair Reparatur-Check sind reale
Schadenfälle und eine umfangreiche Nutzerbefragung, aus denen sich
die Gesamtnote und Teilnoten wie Schadenanfälligkeit und
Reparaturkosten zusammensetzen.

Ausgewählte Smartphone-Hersteller im clickrepair Reparatur-Check

Hersteller Gesamtnote Teilnote Schadenhäufigkeit Teilnote Schadenhöhe
Nokia 1,5 1,8 1,1
HTC 1,6 2,0 1,3
LG 1,6 2,0 1,3
Huawei 1,8 2,1 1,5
Samsung 1,8 2,1 1,6
Sony 2,0 2,2 1,9
Apple 2,5 2,3 2,8

Quelle: clickrepair Reparatur-Check August 2017

Die aktuelle August-Gesamtauswertung des clickrepair
Reparatur-Checks mit 158 Geräten ist unter www.clickrepair.de/check
zu finden.

Über den clickrepair Reparatur-Check:

Der monatlich erscheinende clickrepair Reparatur-Check bewertet
herstellerunabhängig auf Grundlage umfangreicher Reparaturdaten der
vergangenen zwölf Monate von über einer Million Geräten die
Reparaturanfälligkeit aktueller Handy- und Smartphone-Modelle. In die
Note gehen je zur Hälfte die Häufigkeit von Schäden und die Höhe der
Reparaturkosten ein. Das Testverfahren wurde von Statista entwickelt
und geprüft. Weitere Informationen und die monatlichen Ergebnisse des
clickrepair Reparatur-Checks unter www.clickrepair.de/check.

Über clickrepair.de:

www.clickrepair.de ist der Online-Reparatur-Marktplatz für Handys
und Smartphones. Mit mehr als 450 Handywerkstätten bundesweit ist
clickrepair führender Reparatur-Marktplatz im Bereich von Handys und
Smartphones. Der Marktplatz bietet Nutzern die größte
Vergleichbarkeit und Transparenz bei der Auftragsabwicklung. Von
Displayschäden über Akkudefekte bis hin zu Anschlussproblemen finden
Handy-Besitzer das optimale Reparaturangebot, entweder vor Ort oder
als Versandreparatur. Den Auftrag können Smartphone-Besitzer auf der
Suche nach einer Reparaturmöglichkeit bequem über das
clickrepair-Portal erteilen und erhalten so zusätzliche Sicherheit.
Smartphone-Nutzer, die ihr kaputtes Gerät über clickrepair.de
reparieren lassen, können es im gleichen Zug vor zukünftigen Defekten
mit dem Premium Reparaturschutz absichern. clickrepair wird von der
Valuecare24 GmbH betrieben.



Pressekontakt:
Gina Grusat | Referentin für Public Relations & Marketing
Tel: 0511 71280-648 | E-Mail: presse@clickrepair.de
Valuecare24 GmbH | Breite Straße 7 | 30159 Hannover

Infografiken zur Pressemeldung stehen
zum Download unter www.clickrepair.de/presse bereit.

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Datum: 31.08.2017 - 15:02 Uhr
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