Aktuelle Skytrax-Flughafenbewertung
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Aktuelle Skytrax-Flughafenbewertung
Frankfurt offiziell "Vier-Sterne-Airport"
Im Fokus der Skytrax-Bewertung standen insbesondere die Kundenzufriedenheit am Frankfurter Flughafen, das Passieren der Sicherheitskontrolle, die Wartezeiten an der Gepäckausgabe, Aufenthaltsmöglichkeiten in den Terminals, Wegeführung der Fluggäste, Sauberkeit in den Terminals, Gepäckwagenservice, Anzeigetafeln der Flugverbindungen in den Terminals sowie behindertengerechte Services.
Bereits in den letzten drei Jahren konnte der Flughafen Frankfurt bei der Skytrax-Passagierbefragung beim Thema Servicequalität punkten. Belegte der Airport im Jahr 2007 im Gesamtranking der internationalen Flughäfen weltweit nur Platz 94, verbesserte er sich bereits ein Jahr später in der Bewertung auf Platz 44 und erreichte in 2009 bereits Platz 21. "Damit ist der Airport Frankfurt das europäische Luftverkehrsdrehkreuz mit der größten Verbesserung seit 2007", sagte Schulte und betonte: "Wir sehen, dass sich unsere Anstrengungen lohnen und wahrgenommen werden. Diesen Weg werden wir konsequent weiter gehen."
Nähere Informationen zur aktuellen Skytrax-Flughafenbewertung und den Passagierbewertungen gibt es im Internet unter:
www.skytraxresearch.com/Airports/apt_ranking.htm
http://www.fraport.de
Datum: 22.01.2010 - 23:35 Uhr
Sprache: Deutsch
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