eprimo punktet erneut im Anbietervergleich

Ausgezeichneter Kundenservice

(firmenpresse) - - "TOP ZENTRALER KUNDENSERVICE"

- Erfolgsserie setzt sich fort

- eprimo beweist verlässliche Qualität



Neu-Isenburg, 20. Februar 2018. Die Wirtschaftswoche zeichnet eprimo mit dem Prädikat "TOP ZENTRALER KUNDENSERVICE" aus (WiWo 9.2.2018). Damit knüpft der Energiediscounter an Test-Erfolge in 2017 an. Anbietervergleiche helfen Kunden, die richtige Entscheidung bei der Wahl des Strom- oder Gaslieferanten zu treffen.



Welche Unternehmen erfüllen die Wünsche ihrer Kunden nach verbraucherfreundlichem Service besonders gut? Eine Antwort auf diese Frage gibt die aktuelle Studie des Marktforschungsinstituts ServiceValue im Auftrag der Wirtschaftswoche. Die Forscher untersuchten Firmen aus 29 Branchen, die servicefreundlichsten wurden mit dem Prädikat "TOP ZENTRALER KUNDENSERVICE" ausgezeichnet. Der Energiediscounter eprimo zählt zu den prämierten Top-Unternehmen (Kategorie: überregionale Energieversorger).



ServiceValue bewertete 60.094 Verbraucherstimmen zu 367 Anbietern aus 29 Branchen. Voraussetzung für die Teilnahme an der Umfrage war, dass die Konsumenten bereits mehrfach Kontakt mit dem Unternehmen hatten - etwa über Hotlines, per E-Mail oder den Kundenservice vor Ort. Sie vergaben dafür Schulnoten von eins bis sechs.



Immer wieder bei den Besten

Der Energiediscounter eprimo erhielt in den vergangenen zwölf Monaten bei Tests und Kundenbefragungen besonders viele Auszeichnungen für sein Preis-Leistungs-Verhältnis, seine Servicequalität und seine kundenfreundlichen Vertragsbedingungen. "Wir danken allen Kunden für diese Anerkennung. Jede Auszeichnung ist ein zusätzlicher Ansporn für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag unsere Leitidee der Kundenorientierung mit Leben füllen", sagt Jens Michael Peters, Vorsitzender der Geschäftsführung von eprimo, und ergänzt: "Wir orientieren uns konsequent an den Wünschen der Kunden und entwickeln unser Serviceangebot deshalb ständig weiter."





Testerfolge in Serie

Als Gas- und als Stromversorger wurde eprimo 2017 zweifacher "Service-Champion" in Deutschlands größtem Kundenservice-Ranking, das vom Forschungsinstitut ServiceValue, der Goethe-Universität Frankfurt und der Zeitung "Die Welt" erstellt wird. DEUTSCHLAND TEST ermittelte 2017, welche Unternehmen und Produkte aus Sicht ihrer Kunden das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bieten und erklärte eprimo zum "Preissieger 2017" in der Kategorie "Strom". Darüber hinaus punktete eprimo bei zahlreichen weiteren Preis-Leistungs-Vergleichen und Service-Rankings. Von "TESTBild" erhielt der Energiediscounter als mit großem Abstand bester bundesweiter Stromversorger die Auszeichnung "Beste Service-Qualität".Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:

Themen in dieser Pressemitteilung:


Unternehmensinformation / Kurzprofil:
PresseKontakt / Agentur:
Bereitgestellt von Benutzer: Adenion
Datum: 20.02.2018 - 13:05 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1582390
Anzahl Zeichen: 2858

Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Jürgen Rauschkolb
Stadt:

Neu-Isenburg

Telefon: 0 69 / 69 76 70-150

Kategorie:

Energie & Umwelt

Diese Pressemitteilung wurde bisher 537 mal aufgerufen.

eprimo und Sky bündeln Ökostrom, Spitzensport und Unterhaltung ...
- eprimo und Sky bauen Kooperation mit zwei neuen Angeboten aus - Exklusiver Fan-Deal zur WM: Bundle aus dem Tarif "eprimoStrom Entertainment Pur" und einem Jahr "Sky Entertainment Plus" inklusive Netflix mit gratis Deutschland 26 Heimtrikot von Sky Neu-Isenburg, 27. Mai 20

eprimo und klarsolar bieten preiswerten Einstieg in die Photovoltaik ...
- Exklusiver Vorteil für eprimo Kundinnen und Kunden - Fünf Gratis-Module beim Kauf einer PV-Anlage über klarsolar Neu-Isenburg, 13. Mai 2026. Mehr Unabhängigkeit zum kleinen Preis: eprimo baut sein Engagement im Bereich erneuerbare Energien weiter aus und bietet ab sofort einen zusätzliche

eprimo ist erneut Spitzenreiter im IMWF-Reputationsranking der Energieversorger ...
- eprimo zum dritten Mal die Nummer 1 unter den überregionalen Anbietern - Der grüne Energiediscounter weist den größten Anteil positiver Aussagen unter allen untersuchten Energieversorgern auf Neu-Isenburg, 1. April 2026. eprimo versorgt seine Kundinnen und Kunden fair, verlässlich und gü

Weitere Mitteilungen von eprimo GmbH

Solaranlage pachten und Sonnenstrom ernten (FOTO) ...
Der nationale Energieanbieter Yello steigt zusammen mit der Yello Solar GmbH in den Solarmarkt ein. Mit dem neuen Photovoltaik-Produkt Yello Solar (https://www.yello.de/solar/) können Hausbesitzer jetzt schon ab 77 Euro monatlich ganz einfach selbst Sonnenstrom erzeugen. "Der Kunde wir

Solaranlage mit Photovoltaik - Wandfassade erzeugt Strom ...
Ohne Strom geht nix - eigener Strom für Industrie und Haus Woher kommt die Energie - der Strom ? Natürlich aus der Steckdose, diese Weisheit haben wir schon seit Kindesbeinen verinnerlicht. Was wäre aber wenn man Strom selber erzeugen könnte, so wie die Müller mit ihren Wind- oder Wasserrädern

"Meine Nummer sicher": REHAU auf der "light+building" 2018 ...
    Vom 18. bis 23. März 2018 findet in Frankfurt am Main die Weltleitmesse für Licht und Gebäudetechnik "light+building" statt. Der Polymerexperte REHAU zeigt in diesem Jahr unter dem Motto "Meine Nummer sicher", wie er die Sicherheit in den Mittelpunkt aller Aktivitäten r

Es geht wieder los - Startschuss für das forstliches Gutachten 2018 ...
Alle drei Jahre werden die Jungpflanzen im Wald unter die Lupe genommen. Gutachter der Forstverwaltung stellen fest, wie stark die jungen Fichten, Tannen, Buchen und Co vom Rehwild verbissen wurden. Anhand dieser Ergebnisse wird dann eine Empfehlung für den Rehwildabschuss erarbeitet. Die bayerisc