secucard: Kundenbindung ist günstiger als Neukundengewinnung

"secuoffice" zur Verwaltung von Kundendaten und"secuaction" als eingebettetes Direktmarketing-Tool unterstützen Loyalty-Maßnahmen

(firmenpresse) - Pulsnitz b. Dresden, 12. März 2018 - Für Händler ist es ungefähr fünfmal teurer, einen neuen Kunden zu gewinnen als einen bestehenden Kunden zu halten. Dies bestätigt die secucard GmbH ( www.secucard.com), Spezialist für Zahlungs- und Kundenbindungslösungen. Je höher die Konkurrenzdichte, desto wichtiger ist es, die Kunden an eine Marke, eine Dienstleistung oder ein Produkt zu binden. Der Full-Service-Provider secucard unterstützt mit Gutschein- und Kundenbindungslösungen Anbieter im E-Commerce und stationären Handel dabei, Laufkundschaft und Erstkunden in Stammkunden zu verwandeln. Zum Einsatz kommen dabei unter anderem "secuoffice" zur Verwaltung von Kundendaten und "secuaction" als eingebettetes Direktmarketing-Tool.



Eine um fünf Prozent erhöhte Kundenbindung macht ein Unternehmen um bis 75 Prozent profitabler. Diese Erhebung der Unternehmensberatung Bain & Company untermauert, dass Kundenbindung zum Pflichtprogramm im Handel gehört. Service-Zufriedenheit ist dabei eine der zentralen Stellschrauben - online wie offline.



secucard bietet zur Erreichung dieser Zielsetzungen ein elektronisches Gutschein- und Kundenbindungssystem. Dieses umfasst im Corporate Design des Händlers gestaltete Gutscheinkarten im Kreditkartenformat, individuell auf das Geschäft des Händlers abgestimmte Bonusprogramme und das integrierte Direktmarketing-Tool secuaction. Das Tool ermöglicht die Planung und Steuerung von Marketingkampagnen sowie Event-basierten Aktionen. Mit secuaction können Kunden zur richtigen Zeit kontaktiert werden und zielgruppengenau Informationen, Glückwünsche, Coupons oder Rabatte erhalten. Somit können Händler dem Kunden nicht nur Newsletter zusenden oder zum Geburtstag gratulieren, sondern darüber hinaus in umsatzschwachen Zeiten mit zusätzlichen Anreizen ihr Geschäft ankurbeln.



"secuaction" ist eingebettet in "secuoffice", ein Online-System, das Händlern die Verwaltung von Kundendaten ermöglicht und einen schnellen, umfassenden Überblick über alle Aktivitäten, Transaktionen, Kartensalden etc. ermöglicht. Die Daten können in dem Programm gesammelt, strukturiert und analysiert werden. "Kundendaten sind die Basis für Kundenbindung. Je aussagekräftiger und persönlicher das Profil, desto größer die Chance auf maßgeschneiderte Angebote und Kommunikation. Kunden fühlen sich durch gezielte Ansprache, passgenaue Werbung und individuelle Preisnachlässe emotional angesprochen", erklärt Hans-Peter Weber, Geschäftsführer der secucard GmbH.





secucard bietet als Full-Service-Provider weitere Lösungen zur Kundenverwaltung und -bindung an. Diese lassen sich online, stationär und mobil einsetzen. Die verschiedenen Produkte ermöglichen Händlern die Umsetzung eines Gesamtkonzeptes, das durch Kostenreduzierungen, beschleunigte Kassiervorgänge, einheitliches Design der eingesetzten Werbeträger und vieles mehr zur Kundenbindung und Umsatzsteigerung beitragen.Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:

Themen in dieser Pressemitteilung:


Unternehmensinformation / Kurzprofil:
PresseKontakt / Agentur:
Bereitgestellt von Benutzer: Adenion
Datum: 12.03.2018 - 09:45 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1589320
Anzahl Zeichen: 3198

Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Stephanie Ott
Stadt:

Pulsnitz

Telefon: +49 (0)35955-7550-550

Kategorie:

Dienstleistung

Diese Pressemitteilung wurde bisher 592 mal aufgerufen.

secucard: Wie stationäre Händler mit Gutscheinkarten das Weihnachtsgeschäft ankurbeln und Kunden binden ...
Pulsnitz b. Dresden, 20. November 2018 - Die häufigsten Geschenke zu Weihnachten sind in diesem Jahr Gutscheine/Geld (60 Prozent). Dies besagt die aktuelle Umfrage "Weihnachtsgeschenke 2018" der Beratungsgesellschaft EY. Ein klassischer Gutschein als Weihnachtsgeschenk wird jedoch schnell

secucard: Wie stationäre Händler mit Gutscheinkarten das Weihnachtsgeschäft ankurbeln und Kunden binden ...
Die häufigsten Geschenke zu Weihnachten sind in diesem Jahr Gutscheine/Geld (60 Prozent). Dies besagt die aktuelle Umfrage "Weihnachtsgeschenke 2018" der Beratungsgesellschaft EY. Ein klassischer Gutschein als Weihnachtsgeschenk wird jedoch schnell mit Ideenlosigkeit des Schenkenden gleic

Mit secucard Bonusprodukte richtig einsetzen und denÜberblick behalten ...
Viele stationäre Händler setzen Stempelkarten ein - mit dem Ziel, ihre Kunden mit Boni für die Treue zu belohnen, zu binden und höheren Umsatz zu erzielen. Dabei bleibt oft die Antwort auf die Frage offen, ob durch das "Verschenken" des 11. Produktes ein wirklicher Mehrwert und Nutzen

Weitere Mitteilungen von secucard GmbH

Piening Personal stärkt mit neuer Marke inCare den Geschäftsbereich Medical ...
Unter der neuen Marke inCare tritt ab sofort die Medical-Sparte von Piening Personal am Markt auf. Damit stärkt der Personaldienstleister, der zu den Top 12 seiner Branche in Deutschland zählt, seine Spezialisierung auf umfassende HR-Lösungen für die Gewinnung und Entwicklung von medizinischem P

Expansion der QSI GmbH in Bremen ...
Das Ende der Fahnenstange ich noch lange nicht erreicht Die Quality Services International GmbH (QSI) hat sich vergrößert. QSI ist ein Handelslabor für Honig und Bienenprodukte, Kaffee, Tee, pflanzlichen Lebensmitteln sowie Pharmarohstoffen (z.B. Cannabis). Es gehört der Tentamus Gruppe an und h

Führungskräfte Entwicklung: Erfolgsfaktor Business DNA ...
Führungskräfte Entwicklung: Erfolgsfaktor Business DNA Warum die Business DNA ein Instrument moderner Führungsarbeit ist. Endlich die Zusammenhänge von Führungsarbeit und Mitarbeiterreaktionen verstehen lernen und richtig einsetzen können. Sind es die besten Mitarbeiter, die eine Führungsvera

Der Tragetaschen Großhandel für Gastronomie, Handel und Gewerbe ...
Die Pro DP Verpackungen mit Sitz in Ronneburg bei Gera ist ein Großhandels- und Serviceunternehmen für den breiten Unternehmensbedarf in Gastronomie, Hotel, Imbiss und Lebensmittelhandel. Neben praktischen Serviceverpackungen, günstigem Einweggeschirr, modernen To Go Verpackungen, innovativen Tis